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时间：2023-11-26 20:29:19 下载该word文档

顺丰速运公司定价策略的探讨
一、关于顺丰

顺丰速运（集团）有限公司（以下简称顺丰）于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。
自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在大中华地区（包括港、澳、台地区建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,建立服务客户的全国性网络，同时,也积极拓展国际件服务，目前已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本及美国业务。
长期以来，顺丰不断投入资金加强公司的基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平,实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，促进了快递网络的不断优化,确保了服务质量的稳步提升,奠定了业内客户服务满意度的领先地位.二、顺丰的定价策略
顺丰走的是一条价值营销抵抗价格战之路。何为价值营销？价值营销是相对于价格营销提出的，“价值营销"不同于“价格营销”，它是通过向顾客提供最有价值的产品与服务，创造出新的竞争优势取胜的.顺丰快递完善了自己的网络查询系统，同时，顺丰采用包机的方式确保时限，推出新的服务产品，不断拓展自己的网络等等.顺丰一直在不断的为客户拓展价值.因此,尽管顺丰的收费较高，但是我们仍然愿意花高价去选择顺丰,因为价格只是相对的，顺丰为我们所创造的价值远远高于价格，我们会觉得“物有所值甚至是“物超所值”。
下面我们将具体介绍顺丰的定价策略：
1.超值的低价快递。顺丰快递区内快递价格是很有杀伤力的。珠三角内，顺丰的首重1kg是12元,虽然不是个很低的价格,但是相对于他的直接竞争对手华宇、EMS、德邦物流等，顺丰的文件价格优势太明显了.同时，顺丰推出的区内当日达的业务更是一枚重磅炸弹，而且价格并没有上浮.这种高性价比的服务在长三角一推出，立刻支撑顺丰的票数上升了20％点以上.
2。当日达产品的定价攻守兼备。顺丰现在最有特色的产品是当日达，即：今收今至（上午收件下午派送；中午收件当晚派送，晚上派送的快件需要客户配合收件，同时运单上需留有客户的手机号码。这种10元一票的业务的推出，极大的提高了顺丰

在市场上文件份额的占有率。在华东地区,大量的文件流往上海，其中有相当一部分的报关件对时限的要求极高.顺丰敏锐的捕捉到这一部分的市场，并投以重兵