东莞市电子科技学校2016—2017学年第二学期15级期中试卷

《现代物流基础》 2015 级

学号： 班别： 姓名： 分数：

一、单项选题（每题2分，共20分）

1.物流一词最早产生于（ C ）。

A 中国 B 日本 C 英国 D 美国

2.（ B ）被称为日本物流之父。

A 吴清一 B 平原直 C 阿奇•萧 D 王卫

3.物流是由（ A ）和（ ）两个基本要素组成。

A 物 流 B 包装 装卸 C 搬运 运输 D 储存 配送

4.物流是一种（ C ）活动。

A 配送 B 运输 C 经济 D 储存

5.下列哪一项属于物流经济价值中的时间价值（ C ）。

A 从集中生产场所流入分散需求场所创造价值。

B 从甲地生产流入乙地需求创造场所价值。

C 延长时间差创造价值。

D 加工价值。

6.商流是物流的（ A ），物流是商流的（ ）。

A 先导 物质基础 B 物质基础 先导

C 基础 前提 D 前提 基础

7.下列哪一项属于有商流也有物流，但时间不同步。（ C ）

A 产权交易 B 企业内部调拨

C 商品信用交易 D 第三方物流和电子商务物流

8.下列哪一项属于现代物流特征中的信息化。（ D ）

A 现代信息技术、通讯技术、网络技术电子化。

B 运输搬运装卸机械化，包装单元化，仓库立体化，信息管理自动化。

C 可以实现文字、数字、图形、图片、图像等信息形式，使其一目了然。

D 信息将现代物流活动的各项功能有机地结合在一起，提高物流效率和物流服务的可靠性。

9.以下哪个分类是按照物流活动的作用分类（ B ）。

A 国际物流、国内物流、区域物流。

B 供应物流、生产物流、销售物流、逆向物流。

C 社会物流、行业物流、企业物流。

D 现代物流、传统物流。

10.在物流系统的基本要素中，哪个要素是核心要素。（ A ）

A 劳动力要素 B 资金要素 C 物的要素 D 运输要素

二、多项选择题。（每题3分，多选、少选不得分，共15分）

1、物流的时间价值包括（ ABC ）。

A 缩短时间创造价值 B 弥补时间差创造价值

C 延长时间差创造价值 D 从甲地生产流入乙地需求创造价值。

2、物流管理的内容包括（ BCD ）

A 物流运输管理 B 物流控制要素管理

C 物流职能管理 D 物流服务对象管理

3、以下商流与物流的对应关系中所举例子正确的是（ADEF ）

A 有商流无物流——产权交易

B 有物流无商流——房地产开发

C 有商流和输入物流而无输出物流——企业内部调拨

D 有商流也有物流但时间不同步——商品信用交易

E 有商流也有物流但流转路径不同——第三方物流和电子商务物流

F 商流物流合一——商品配送

4、按照物流的对象分类可分为（ACD ）

A 社会物流 B 行业物流 C 专业物流 D 企业物流

5、物流系统按结构划分可分为（ AB ）

A 作业系统 B 信息系统 C ERP系统 D CRM系统

三、简答题。（每题15分，共30分）

1、请列出现代物流管理的基本特征。

答：（1）现代物流管理以实现顾客满意为第一目标；

（2）现代物流注重的是整个流通渠道的商品运动；

（3）现代物流管理以企业整体最优为目的；

（4）现代物流管理重视效率更重视效果；

（5）现代物流管理是对商品运动的一元化管理。

2、现代物流管理的要素有哪些？

答：（1）制定物流管理计划；

（2）控制物流成本；

（3）构筑物流信息系统；

（4）构建物流管理信息系统；

（5）提高物流质量。

四、案例分析题。（每小问15分，共45分）

1、西南仓储公司是一家地处四川省成都市的国有商业储运公司，随着市场经济的深入发展，原有的业务资源逐渐减少，在企业的生存和发展过程中，也经历了由专业储运公司到非专业储运公司再到专业储运公司的发展历程。

在业务资源和客户资源不足的情况下，这个以仓储为主营业务的企业其仓储服务是有什么就储存什么。以前是以五金交电为主，后来也储存过钢材、水泥和建筑涂料等生产资料。这种经营方式解决了企业仓库的出租问题。

那么，这家企业是如何发展区域物流的呢？

1 专业化

当仓储资源又重新得到充分利用的时候，这家企业并没有得到更多利益，经过市场调查和分析研究，这家企业最后确定了立足自己的老本行，发展以家用电器为主的仓储业务。

一方面，在家用电器仓储上，加大投入和加强管理，加强与国内外知名家用电器厂商的联系，向这些客户和潜在客户介绍企业确定的面向家用电器企业的专业化发展方向，吸引家电企业进入。另一方面，与原有的非家用电器企业用户协商，建议其转库，同时将自己的非家用电器用户主动地介绍给其他同行。

2 延伸服务

在家用电器的运输和使用过程中，不断出现损坏的家用电器，以往，每家生产商都是自己进行维修，办公场所和人力方面的成本很高，经过与用户协商，在得到大多数生产商认可的情况下，这家企业在库内开始了家用电器的维修业务，既解决了生产商的售后服务的实际问题，也节省了维修品往返运输的成本和时间，并分流了企业内部的富余人员，一举两得。

3 多样化

除了为用户提供仓储服务之外，这家企业还为一个最大的客户提供办公服务，向这个客户的市场销售部门提供办公场所，为客户提供了前店后厂的工作环境，大大的提高了客户的满意度。

4 区域性物流配送

通过几年的发展，企业经营管理水平不断提高，企业内部的资源得到了充分的挖掘，同样，企业的仓储资源和其他资源也已经处于饱和状态，资源饱和了，收入的增加从何而来？在国内发展现代物流的形势下，这家企业认识到只有走出库区，走向社会，发展物流，才能提高企业的经济效益，提高企业的实力。发展物流从何处做起？经过调查和分析，决定从学习入手，向比自己先进的企业学习，逐步进入现代物流领域。经过多方努力，他们找到一家第三方物流企业，在这个第三方物流企业的指导下，通过与几家当地的运输企业合作（外包运输），开始了区域内的家用电器物流配送，为一家跨国公司提供物流服务，现在这家企业的家用电器的物流配送已经覆盖了四川（成都市）、贵州和云南。

问题：

（1）通过案例分析说明传统物流与现代物流的区别？

答：现代物流基于现代供应链管理理念的物流；将现代信息技术应用到全过程；以社会化运作的第三方物流为主，并且具有系统性、实用性、高效性、广泛性、一体化。

（2）为什么当西南仓储公司的仓储资源又重新得到充分利用的时候，这家企业并没有得到更多利益？

答：发展自己不熟悉的业务引起了管理混乱并且停留在传统物流服务水平，现有的发展情况不能满足市场需求。

（3）通过分析西南仓储公司向现代物流的转变过程，你认为其转变成功的关键是什么？

答：市场分析，要求进入物流市场切入点，发展自己优势，充分利用社会资源，减少进入成本，提高服务水平，拓展服务功能。