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PDCA考试题
时间：2023-01-25 08:52:44 下载该word文档
PDCA培训考试题部门：姓名：得分：一、判断题（7题35分）1.PDCA精神是发现、改善各种管理困难。（√）2.PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，质量就提高一步（√）3.PDCA管理循环的八大步骤中C阶段就是标准化，固化成绩（×）4.推动PDCA循环的关键是“改善”阶段.（×）5.学习PDCA管理八大步骤可以让我们的问题解决能力和管理能力得到很大的提升（√）6.不断上升不断提高是PDCA的一个特点（√）7.PDCA最重要的是做出计划。（×）二、多项选择题（5题25分）1.以下关于PDCA正确的是（BC）AP——标准化BD——执行CA——改善DC——计划2.PDCA管理循环的特点以下正确的是（ABCD）A大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环BPDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，质量就提高一步CPDCA循环是综合性循环.四个阶段是相对的，它们之间不是截然分开的.D推动PDCA循环的关键是“处理”阶段.3.以下属于PDCA管理循环的八大步骤P阶段内容正确的有（ABC）A分析现状、找出问题B分析问题产生的原因C找出主要要因D执行措施，执行计划4.以下PDCA定义正确的有（AD）AP:根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和行动计划BD:根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果CA:指新作业程序的实施及标准化，以防止原来的问题再次发生。(或设定新的改进目标DC:实施行动计划5.提出PDCA的人是：（D）A.牛顿B.盖茨C.戴维D.戴明
三、问答题