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学院继续教育学院遵义师院函授(教学)2013学年秋季学
期末试卷(A
考试课程:公共关系学命题人:专业班级:姓名:号:

一.
填空题(10
1从静态的角度去理解,公共关系表现为一种状态.它包括自发的公共关系状态和_____2.社会组织在对公众进行分类时,按照公众出现的过程可将公众分为非公众、_________知晓公众和行动公众。
3.公共关系广告制作的基本原则有:内容真实的原则、___________的原则、的原则和注重效果的原则。
4美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中提出了的公共关系模式。5.公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于6.公共关系是由这三个要素构成的。7.19858月中国第一家公关公司在成立。

二.选择题(20分,每题2分)
11905年,艾维。李发表的著名文件是(A《有效的公共关系》B《原则宣言》C.《公众舆论的形成》D.《公共关系学》2.在公共关系信息传播中,群体传播应属于(的类型。A大众传播B.媒介传播C.组织传播D.人际传播3.美国学者(被誉为现代公共关系之父。
.A爱德华·伯尼斯B艾伟·李
C施拉姆D李普曼4.公共关系学是(
A.归属于关系学的范畴B.归属于大众传播的范畴C.一门独立的学科D.归属于市场营销的范畴5.组织开展公共关系活动的基础是(A.公共关系意识B.公共关系观念C.公共关系状态D.公共关系策划

6树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的(优化环境功能B.提高素质功能C.塑造形象功能D.协调关系功能
7.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用(A.组织形象象限图B.形象要素调查表C.语意差异分析法D.形象要素差距图
8(是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。A.媒介公众B.社区公众C.消费者公众D.名流公众
9.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件是(A.倒金字塔结构B.并列结构C.顺时结构D.金字塔结构
10.组织与公众沟通的重要途径就是运用(A.公关广告B.人际传播C.网络D.大众传播

三.名词解释(20分,每小题5分)
精品文档
A.
1.公共关系:

2.爱德华·伯内斯

3.揭丑运动:

4.公众:

四.简答题(30分,每小题6
1.联系实际,你认为公关人员应具备哪些方面的能力?2.说明公共关系的基本职能

3.公共关系调查的方法包括哪些


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4.公共关系的实施有哪些原则
5.公共关系的基本特征

五.论述题(20分)
公共关系在中国的发展经历了几个阶段?各个阶段的特点是什么?






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