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高校商圈网络购物新模式研究
作者：曾晓云
来源：《教育教学论坛》2013年第51期

曾晓云

（广西财经学院信息与统计学院，广西南宁530003）

摘要：目前国内高校的购物网站，由于存在管理规划等方面的问题，使得这些商务活动并不赚钱或不轻松，取得成功的案例较少。本文从分析我国校园电子商务购物模式的问题入手，探寻高校电子商务和网络购物发展的新模式。

关键词：校园电子商务；高校购物网站；网络购物新模式

中图分类号：F49文献标志码：A文章编号：1674-9324（2013）51-0137-02
一、概述

随着“数字化校园”建设的推进，高校面积的日益增大，学习、生活节奏的加快，方便、快捷的网络购物逐渐成为高校学生消费的主要选择。随着信息技术在校园内的广泛应用，高校校园电子商务及网络购物的开展与否，可以衡量一所高校校园信息化的程度。

二、校园电子商务的现状

美国的UniversityofJohnsHopins为学生提供专门的服务，学生可以利用信用卡或智能卡（MasterCard，Visa，Discover）在线购物，在线支付学费、医疗费等有关费用，甚至家长也可以在线代其子女支付有关费用；UniversityofNewYorkstateatBuffalo自2001年夏季开始实施的“YoureUniversity”项目，也取得了巨大的成功。此外，美国很多著名大学也陆续成立了电子商务研究中心，如伯克利大学的信息系、德州大学电子商务中心、纽约州立大学的网络经济研究中心和麻省理工学院的电子商务中心。他们的研究大部分是从宏观的角度出发，对现在的电子商务发展做出定性和定量的判断。

虽然目前国内大多数高校都建立了校园网，都有自己的BBS板块，学生可以在上面自由发布信息，甚至可以交易二手物品。但是BBS的信息发布方式呆板、内容单一。因此在高校内部需要一个更加专业、标准、灵活的交易平台。

1999年，清华大学在后勤产业集团的积极配合下，建立了“我们的家园”网站，将饮食、商业、物流、校园服务等各个服务中心和财务、行政各个部门全部上网，所有的师生有任何需求或意见都可以在网上得到咨询、反馈和解决；同年10月，由清华大学学生自己创办的“流星小站”网站，这是脱胎于大学校园内电子商务实践活动的先行者；2003年3月，一个以网上购物为主，同时提供多媒体教学资源及各种公共信息的综合性网站———“易蓝电子商务网站”，由黑龙江大学生自创成立。这也是第一家由在校学生自己构建的校园网络直销超市。

三、我国校园电子商务购物模式存在的问题

在我国校园电子商务和网络购物逐渐成为时尚的同时，也存在着较大的问题：

1.市场规划问题。国内一些高校开展电子商务的初衷只是设立教学平台或鼓励学生创业的平台，是非盈利的，学校为了鼓励学生创业，资金投入较大，学生创业的风险性大的同时也给
学校带来了高风险。同许多初创的企业一样，“流星小站”的创办者唐阳感到资金缺口很大。他对自己独创的“ctobtoc”需求拉动新模式信心十足，但苦于没有资金的支持，无法向校园外发展。深圳大学的“阿基米饭”在成立之初，因为资金紧缺，创办者成立了深大校园电子竞技联盟，举办由阿基米主题校园赞助的比赛来推销自己。除去日常维护开支，团队每月只有五六千元的纯收入。四川农业大学的“多多网”第一个月仅有近4000元的成交额，“多多网”的主要商品是二手商品，成交一件商品收取1元钱，同时还要承担通讯费、网站自身的宣传、运作费等，这些都使网站有些入不敷出。网站不能盈利，就无法继续经营下去。

2.物流和管理模式问题。校园电子商务网站的建立、维护，甚至商品的进货、存货、送货、退换货都是学生在进行，没有形成优化的管理模式，占用学生大量的学习时间。华中科技大学的“Myhust”是“CtoC”电子商务模式，创办者最初的构想是先创建一个平台，让别人开店做买卖，等网站知名度提高，信誉度上升时再考虑自己开网上商城。然而仅仅过了四个月，他就放弃了当初的构想，因为“大学生要兼顾学习和个人创业实在是太难了”。

3.支付问题。如：在“我们的家园”网站获得服务产生的费用要“线下支付”，支付方式的单一性限制了校园电子商务其他业务的开展。

上述问题严重阻碍了校园电子商务和网络购物的发展。

四、解决方案

对于上述问题，国内也有学者提出了一些解决方案，但没有抓住问题的核心，所以成果并不明显。本文认为高校管理者可以从以下三方面入手寻求从根本上解决问题的方法：

1.提出引入第三方构建高校网络购物系统，即除了学校和学生外，可以引入一个大型的购物企业（如超市），形成新的高校网络购物营销模式；并且划分出某些区域作为学生的创业实习基地。这样可以为高校教学、实践、实习、创业等寻求新途径和提供新的理论依据。在降低风险的同时能保证为师生提供较好的学习、实践、购物、服务环境。

2.由第三方，即引入的购物企业负责高校购物网络的建立、维护以及商品的进货、存货、送货、退换货等工作，也可以招收兼职学生，为其勤工俭学提供机会。同时结合高校的特点，提出面向师生的营销策略和学生创业策略，解决高校网络购物的物流和管理模式问题。

3.融合现在多数高校正在实行的“一卡通”，提出高校网络购物的支付策略。现在很多高校已经在使用或正在构建“一卡通”，校园网的支付方式日趋成熟。同时，很多的零售企业也有自己的购物网站。如果将两者结合起来，就可以很好地解决网络支付和信用的问题。

高校是知识密集的地方，也是电脑普及率最高的地方之一，网络购物对于高校在校生来说已不再陌生，但是，目前的网络购物存在买卖双方距离远、相互不信任、物流时间长、产品质量无法保证等问题，还不能完全满足大学生对网络购物的要求。而构建在大学校园中的购物系统，以实体超市中的商品为货源，加上专业的软件管理系统，经验丰富的配送团队，可以从根本上解决网上购物遇到的问题。

五、小结

本文主要分析高校电子商务存在的问题，提出面向于高校商圈的网络购物新模式。本文的研究，有利于促进校园电子商务的理论研究，促使校园电子商务的健康发展；为在校生的实践、实习、创业等提供理论指导；为我国高校电子商务和网络购物的发展提供新的参考；并为与校园相结合的营销手段提供新的理论基础。

参考文献：

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[2]WenliLi，SongZhang，WeihuiDai.Amulti-tieredcollaborativecommercemodelbasedontheintegrationofCORBAandEJB.Systems，ManandCybernetics，2004IEEEInternationalConferenceonVolume5，10-13Oet.2004Page（s）：4078-4083vol.5.
[3]中国互联网络信息中心（CNNIC）.2009年中国青少年上网行为调查报告.
[4]Businessoffice：http：//www.jhsph.edu/businessoffice/StudentAccountsandBusinessServices.html.
[5]SchoolCharge：http：//www.SchoolCharege.com/SchoolChargeinstantonlinepaymentsystemforeducation！.html.
[6]中国互联网络信息中心（CNNIC）《第十八次中国互联网络发展状况统计报告》.
[7]中国互联网产业调查报ChinaInternetIndustrySurveryReport，http：//report.internetdigital.org/.
作者简介：曾晓云（1980-），女，讲师，硕士研究生，研究方向：计算机软件理论及网络应用。

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