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关于xxxx问题的调查报告
省民心网：
东港市xxxx局接到民心网转来反映xxxx问题的编号为xxxx号的投诉件后，局领导高度重视，立即责成局相关科室调查处理，现将有关情况报告如下：
一、调查情况
详细叙述调查经过，包括本单位领导的批示意见、调查人员、时间、地点、调查对象、调查次数以及投入的人力物力等具体内容。
二、调查结论及处理情况
经查，投诉人反映的xxxx问题属实（或不属实）。若属实，要详述处理结果，政策依据、处理决定及下步整改措施等具体内容。
三、与投诉人沟通情况
xxxx年xx月xx日xx时xx分，通过电话向投诉人反馈办理情况，投诉人对办理结果表示满意（投诉人不满意的，要说明原因）或“因投诉人未留有效联系方式，故无法向投诉人反馈办理情况”。
承办人：xxxxxx
职务：xxxxxx
联系方式： xxxxxx
?????????????????????????????东港市xxxxxx局
xxxx年xx月xx日
备注：注意收集与案件相关的书面材料（包括领导讲话材料、领导批示及影像资料，办件过程中的照片和办件成果的照片）。
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