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时间:2023-10-06 07:51:59 下载该word文档
附:关于POS机操作说明
一、常用交易简介(包括签到、消费、小费、消费撤消、退货、结算
1、签到(本POS在正常情况下无需做签到交易,如设备提示需签到,请按照下列步骤操作)步骤操作说明屏幕显示
(1)按“确认”键消费请刷卡--〉(2)选“5.管理”进入功能选择菜单
(3按“1、签到柜员管理1、签到2、签退3、改口令4、加柜员5、删柜员(4输入操作员号(默认有01和02)操作员号:
01(5输入操作员口令(默认为1111和2222)操作员口令:1111(6等待POS应答已连接金卡中心…处理中………(7POS机显示签到成功
2、消费交易
功能:持卡人在特约商户购买商品或取得其它服务时,用银行卡作实时结算的交易。步骤操作说明屏幕显示(1直接刷卡请刷卡--〉
(2按“确认”通过,按“取消”退出消费卡号:****************请确认…(3输入正确金额交易金额:0.00输错请按《退格》输完请按《确认》
(4持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键]金额*.**请客户输入密码:若无密码请按确认!
(5等待POS应答已连接金卡中心…处理中………
(6交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因
3、撤消
(1)、消费撤消/预授权完成撤消
功能:由于操作错误等原因,特约商户的操作人员对已完成的消费交易进行撤消[结算之前]步骤操作说明屏幕显示
1按“确认”键消费请刷卡--〉2选“1.撤消”进入功能选择菜单
3输入6位主管密码[默认为123456,主管应妥善保管这6位密码]撤消交易输入主管密码;4输入原交易凭证号撤消交易原交易凭证号;
5按“确认”通过,按“取消”退出原交易:消费CARD****************AMT:*.**
6刷卡撤消交易请刷卡--〉
7按“确认”通过,按