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劳动／就业 《合作经济与科技》 Ｎｏ．１ｌＳ ２０ｌ４ 校企共同构 建的教学质量评价体系 口文／汪小燕 万德年 （黄冈职业技术学院 湖北・黄冈） ［提要］ 黄冈职业技术学院在人才培养过程中与行业企 为贯彻落实《教育部关于充分发挥职业教育行业指导作用 业合作组建共同评价机构，建立校企共同评价体系，并积极开 的意见》、《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教 展共同评价的实践，为职业教育校企共同评价３－ －作做出了有益 育科学发展的若干意见》等文件精神，推进校企合作办学，完善 的探索。 合作育人机制，我校积极探索新的人才培养质量评价模式与方 关键词：校企共同评价； 教学质量 法，并于２０１２年开始试点教学质量校企共同评价工作。两年 基金项目：湖北省职教研究中心研究项目“职业教育人才 来，通过与政府、行业、企业合作，建立了教学质量共删评价组 培养质量保障及评价体系研究”（６２０１ ２Ａ０１ ４）和湖北省高校教 织机构，并采取灵活多样的方式对专业人才培养质量进行了共 学改革研究项目“中高职衔接专业的教学质量评价体系建设研 同评价，进一步完善了我校的教学质量保障体系，促进了教学 究”（２０１ ３４２３）阶段性研究成果 效果和人才培养质量的明显提高。 一 中图分类号：６６４７文献标识码： Ａ 、 校企共同评价机构的建立 原标题：教学质量校企共同评价体系的构建与实践 学校充分认识到社会评价在教学质量评价中发挥的重要 收录日期： ２０１４年７月２４日 作用。为推行校企共同评价工作，组建了“政行企校”专家共同 参与的学校教学质量校企共同评价委员会，学校共同评价委员 过程都离不开网站优化，每个环节都必须体现优化思想。网站优化包 所需要的资金不能够适时供应，以支持企业正常运行从而导致创业失 括网站自身的优化和针对搜索引擎的优化两种。网站自身优化是基 败的可能性。创业的资金来源可以分为自筹、贷款、股权投资和各种风 础，搜索引擎优化是目的。网站自身优化是指网站的结构、网站内容、 险投资。无论何种资金来源，资金都是有成本的，是需要付出代价的， 功能和服务的优化，它们构成了网站基本要素，尤其以网站结构和网 并且资金的供给也是有限度的。创业者都可能面对资金短缺的现实， 站内容优化最为重要。偏离这些基础去进行网站优化，无疑是本末倒 面对资金链断裂的危险。要想规避创业过程中的财务风险，必须做好 置。用专业的网站结构设计和高质量的内容获得用户的信任，这是网 财务的收入和支出的短期和长期预算，建立和完善财务制度，同时创 站优化的核心内容。而搜索引擎优化则是在网站自身优化的基础上， 业者必须时刻关注现金流以及预算的现金流和现实的现金流的差异， 针对各种搜索引擎的检索特点，让网页设计适合搜索引擎的检索原 一 旦发现问题，及时采取弥补措施。 则， 最终实现网站在搜索引擎的检索结果中得到排名提升。搜索引擎 ３、技术风险。电子商务创业面临的技术风险主要来自网络环境和 优化的具体内容包括页面标签优化、导航栏目优化、 关键词优化、站内 交易安全方面。网络环境风险是指服务器遭受到黑客的袭击；网络中 链接优化等。 的信息系统受到攻击后无法恢复正常运行；网络软件常常被人篡改或 五、电子商务创业秘诀之五： 风险控制 破坏；网络中存储或传递的数据常常被未经授权者篡改、增删、 复制或 创业团队在经营管理创业项目过程中将不可避免的遇到各种风 使用等。交易安全风险是指很多消费者担心网上购物的风险，交了钱 险，如果处理不当，任何风险对创业都可能是致命的打击。风险不同于 不给东西怎么办；网络支付时银行卡密码会不会被盗；拿到手的东西 危险， 在创业过程中大多是基于投机风险的决策问题，是可以通过风 跟网上看到的东西是不是一样：还有个人信息的保密程度等问题。要 险管理进行规避的，将风险降低到最低限度。而对于大学生电子商务 想有效规避技术风险，可以将电子商务网站的软硬件进行升级，建立 创业项目，其创业风险主要有市场风险、财务风险、技术风险等。 完善的风险监控和跟踪系统，并制定风险防范计划，甚至可以考虑将 １、市场风险。根据波特的五种竞争力量模型分析，创业者不但要 网站安全服务外包给第三方可信的互联网安全公司。 面对已有竞争对手的威胁，还要面对新加入者的威胁，消费者讨价还 价能力的威胁，供应商要价能力的威胁，还有潜在竞争对手的威胁。并 主要参考文献： 且电子商务创业不但要面临同类网站的竞争，还要面对传统市场的竞 ［１］罗宾斯著．管理学【Ｍ］．中国人民大学出版社，２００８． 争。针对创业的市场风险，可以通过市场调研，了解消费者需求， 加大 ［２】赵守香编著．网站运营与管理【Ｍ］．清华大学出版社，２ ０１１． 网站推广力度和品牌推广力度，增加增值服务，不断总结经验，重视市 ［３］刘树安．电子商务企业丈化特质分析［Ｊ］．电子商务，２ ０１１．１ ０． 场调查在市场营销中的地位等手段，来尽可能地规避市场风险。 ［４］龚志周．电子商务创业压力及其对创业绩效影响研究［Ｄ］．浙江大 ２、财务风险。财务风险是指创业企业在经营管理过程中，由于其 学博士论文，２００５． ７６
会由校领导，行业企业专家，政府主管部门领导、教务处、质量 管理处、校企合作处、招生与就业处负责人共１８人组成；并在 评价委员会的指导下，成立了由教学学院领导、行业企业专家 和专业骨干教师组成的专业群共同评价小组１４个。评价机构 成立以来，采取灵活多样的方式对专业教师的职业能力、专业 人才培养方案、专业核心课程教学效果等影响教学质量的对象 或环节进行共同评价，对学校人才培养质量提供重要保障。 二、校企共同评价体系建设 教学学院（部）教务员、学生信息员、企业人员构建的“六员联 动”教学质量多元监控机制，对日常教学质量进行监控与评价； 不断完善督导周考核、 视导月报、教学信息月反馈制度，加强对 重点问题、重点个体的跟踪督导和督查整改，促进了人才培养 质量的提高。 三、校企共同评价的实践 （一） 共建教学条件 １、 校企联办专业学院，实现人才共育。依托建立的学校理 事会和专业群校企合作理事会，改革学校的办学体制，在专业 层面开办山河鲁班学院、黄冈东风汽车服务学院、法雅园林学 （一）校企合作制度建设。为了创新办学体制机制，推进合 作办学、合作育人、合作就业、合作发展，增强学校服务区域经 济文化发展的能力，实现行业企业与高职院校相互促进，区域 经济社会与高等职业教育的和谐发展，学校出台了《黄冈职业 技术学院理事会章程》，组建了黄冈职业技术学院理事会，并建 立了１４个专业群校企合作理事会。 院、神丹牧业学院、恒信会计学院、欧宝学院、国际软件学院等 ７个专业性学院，进一步完盖‘‘政行企校”四方在学校、专业群、 专业三个层面合作办学育人的“三层合作、四方共建、互利多 赢”的办学体制机制。通过理事会的组织和协调，引导“政行企 为了深化政行企校的合作，组织和推进教学质量校企共同 评价工作，学校出台了《黄冈职业技术学院重要教学文件共同 论证》、《黄冈职业技术学院教学质量校企共同评价办法》、《黄 冈职业技术学院校内外实训基地共建共享制度》、《黄冈职业技 术学院专业双负责人管理办法》、《黄冈职业技术学院校企双方 人才互聘及考核办法》、（（黄冈职业技术学院学生顶岗实习管理 办法》、《黄冈职业技术学院院产学合作工作管理办法》、《黄冈 职业技术学院订单培养及员工培训管理办法》等一系列文件， 校”各方在专业、课程、实习实训基地、师资队伍建设，学生实 习、就业，技术研发、员工培训等方面发挥作用，形成了资源共 享、人才共育的校企合作长效机制，提高了人才培养质量，促进 了区域经济社会发展。 ７个专业性学院根据专业特点，由校企双方共同出资建设 实践条件，共同打造师资队伍，共同制定人才培养方案，深入开 展订单教育，共同监控人才培养质量，探索了各具特色的双主 体合作育人模式，创新了合作运行机制，真正实现了校企深度 融合。（表１） 为人才共育工作提供了坚实的保障。 （二）专业教学质量标准建设 ２、实施双带头人制，共建师资队伍。为充分发挥行业、企业 专家在职业教育中的作用，学校通过设立专业双负责人制度， 首批引进２８位企业生产一线的技术能手、能工巧匠担任“校外 专业带头人”，组建双师结构的教学团队，共同开展专业建设； １、修订专业人才培养方案。学校各专业根据麦可思公司 《 社会需求和培养质量年度报告》的调研成果，深入开展专业剖 析；带着问题和不足，开展专业社会调研，进一步明确专业定位 和人才培养目标，改革人才培养模式，规划专业发展思路；各教 学学院以专业或专业群为单位，邀请专业群校企合作理事会成 同时，常年聘请２６位湖北省“楚天技能名师’’在校任教。通过建 立名师工作室，安排专任教师与其结对，组团队，引导教师教学 业务能力的提升。 专业教师积极利用暑期下企业参加社会实践活动，为保证 员、楚天技能名师对专业人才培养方案进行修订和论证，全校 ５３个专业的人才培养方案得到了进一步完善。 ２、论证课程标准。以国家骨干校建设专业为示范引领，率 先启动了专业课程标准的建设和论证工作。通过邀请校内外专 家召开专题论证会，对专业课程标准进行论证和修订。目前已 完成课程标准论证的专业有会计、汽车检测与维修技术、园林 实践效果，各单位聘请企业专家担任实践指导教师，对下企业 锻炼教师进行全程指导。仅２０１３年学校就投入５５．２万元支持 ２０８名教师参加了１０８个暑期企业锻炼项目，在职教师全年累 计完成挂职锻炼时间８，２９１天，社会兼职１０，２６１天。 技术、畜牧兽医、建筑工程技术、工程造价等专业。 ３、建立职业技能评价标准。根据专业人才培养目标，邀请 行业企业专家共同确定学生职业技能评价标准，建立各专业的 技能测试题库，在学生毕业前开展专业技能测试，评价学生专 ３、完善实践条件建设，共建、共管、共享。学校创新实践基 地建设和管理理念，坚持与企业共建、共管、共享。一是采取多 种模式与企业共建基地。有的由学校提供场所，将企业的生产 设备、 技术、人员等资源引入学校共建实训基地；有的在企业建 设教室和学生宿舍等教学和生活设施，完善教学条件，将企业 业技能的掌握度和熟练程度。学校每年开展一次毕业生专业核 心技能测试工作。 的生产场地变为学生的实习实践场地；有的由学校与企业共同 （三）教学质量监控评价体系建设。推行由教务处检查员、 质量管理处督导员、教学学院（部）教学视导员（兼职督导员）、 出资，建设融生产、教学等多种功能于一体的生产实体。二是坚 持共同管理实践基地。每个基地都成立了由校企人员共同组成 表１ 专业性学院建设情况一览表 专业性学院名称 山河鲁班学院 国际软件学院 欧宝学院 恒信会计学院 东风汽车服务学院 神丹牧业学院 法雅园林学院 主要合作企业 组建方式 管理机制 山河建设集团 武汉厚溥信息 欧宝机电 湖北诚达信会计师事务 东风风神、日产、本 湖北神丹健康 武汉法雅园林 有限公司 技术有限公司 有限公司 有限公司等３家企业 田等黄冈４Ｓ店 食品有限公司 集团有限公司 企业投入相应的资金、设备、技术和人员，学校提供相应的场地、设施、设备、资金和师资等 董事会领导下的院长负责制 建设目标 双方共同制订人才培养方案，共同开展课程建设，共同培训员工，共同进行技术研发与服务，共同组织教学评价。实现人才共 同培养与使用、师资互聘与提高、成果与收益共享、 责任与风险共同承担的长效机制 ７７
的管理机构，校内基地由学校指派负责人，校外基地由企业指 派责任人，定期召开工作会议，开展示范性基地评比活动。三是 力测评工作，对学生的计算机操作能力、英语应用能力、应用文 写作能力和专业核心技能进行测评，并把测评结果作为对各学 坚持基地资源共享，产学研并重。每个基地重视发挥其教学、生 产和职业技能鉴定功能，条件成熟的基地校企还共同开展科学 研究和技术革新活动。通过共建、 共管、共享和产学研并重，提 院教育教学质量评价的重要依据。 学生的计算机操作能力和英语应用能力借助第三方的考 试系统来实施考核，应用文写作能力和专业核心技能则每年度 由学校组织一次集中抽考，由聘请的行业企业专家出题和评定 高实践基地的建设和管理水平。 （二）共管教学过程。学校组织开发了教学质量网络互动交 流平台，及时收集实习单位领导、兼职教师、专业群理事会专家 等社会人士对学校教学工作，特别是课程教学质量的评价意 测试结果，整个过程实行教考分离、教评分离的方法进行。通过 引入第三方评价，对我校的学生能力、专业教育教学质量进行 了客观的评估。（表２） 表２学生综合素质和职业技能监测指标一览表 考核项目 活动前平均 ２０１２年合 ２０１３年合 见；实时反馈行业企业专家、专业负责人、学生教学信息员、学 生家长对学校教学工作建议。两年来，该平台共收集各类教学 质量反馈和评价信息４万余条。收集的信息由质量管理处定期 分析和通报，并督促教学单位整改，不断提升教学质量。 （三） 共培学生实践技能 １、校企合作培养实践技能。学校聘请了一大批行业企业专 家、能工巧匠担任“校外专业带头人”、楚天技能名师、专业技能 实践教师，着重培养学生的专业实践技能；积极推行任务驱动、 项目导向等学做一体的教学模式，把课堂搬到生产、工作现场， 实现了教学过程与工作过程对接，联合培养学生的实践动手能 力；各专业不断创新校企合作模式，积极引入企业参与学生的 职业技能竞赛活动，竞赛中由企业专家出题目，现场验收竞技 成果，现场点评学生职业能力，在学生中形成了“以赛促学、以 赛促训”，勤练职业技能的良好学习风气，有力地促进了学生职 业能力的提升。 ２、校企共同指导学生生产实训。实习前，校企双方共同制 订实习方案，选定实习企业方指导教师；实习中，校内指导教师 重点指导学生的职业技能，强化职业道德，做好后勤保障和服 务工作。企业指导教师悉心指导学生了解企业文化，巩固专业 知识，磨炼意志品质，锻炼操作技能，提高综合素质与能力；实 习结束前，企业方指导教师客观公正地对学生的职业素养、专 业知识、实践技能等方面开展了全方位的鉴定和评价。通过实 习，学生的职业能力得到了升华。 （四） 共评教师职业能力。一是聘请企业专家联合开展近三 年来新进、新聘教师的教育教学能力测试活动，２０１２年学校测 评新进教师５６人次，２０１３年学校测评新进教师４３人次；二是 开展首批教师“三证联认”、“六个一达标”工作。“三证联认”是 指教师教育教学能力合格证、专业实践能力合格证、企业工作 经历合格证三证联合认证：“六个一达标”是指每位教师要密切 联系一个企业、 结交一个兼职教师朋友、深入一个专业建设、开 发一门专业课程、每年做好一项研究、建好一个个人网站。各教 学单位积极聘请相关行业企业专家担任评委，开展教师的“三 证联认”、“六个一达标”评定活动，２０１２年３３１名教师完成了 “三证联认”，２７３名教师完成了“六个一达标”的认定工作；三 是教师教学能力社会评价工作，是通过教学质量网络互动交流 平台来进行的。两年来，共有２５０余名行业企业专家、楚天技能 名师、兼职教师对我校教师的教学能力进行了评价，并提出了 一 些合理化的教学建议。 （五） 共评学生职业技能 １、“三通一专”技能测试效果好。为了解学生专业技能掌握 情况，提升教育教学质量，培养学生技能和素质，促进学生全面 发展，学校组织 业专家和骨干都师一起开展了“三通一专”能 ７８ 合格率（％） 格率（％） 格率（％） 计算机操作能力测试 ８０ ９０．２ ９３＿３８ 应用文写作能力 ９０．４ ９８．３５ 英语应用能力测试 ４０ ９Ｏ．１ ９１．０８ 专业核心技能（抽考） ９８．４ １ＯＯ 毕业生获得中级及以上职业资格证书 ９０ ｌ１０． ７６ ｌ１５．