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银行柜员演讲稿：用汗水浇灌事业用奋斗铸就梦想

时间：2020-08-21 下载该word文档

银行柜员演讲稿：用汗水浇灌事业
用奋斗铸就梦想

银行柜员演讲稿：用汗水浇灌事业用奋斗铸就梦想用汗水浇灌事业用奋斗铸就梦想尊敬的各位领导、同事们：大家好！我是来自XXXX的XXX，很荣幸能参加今天的演讲。我演讲的题目是：用汗水浇灌事业，用奋斗铸就梦想。
党的十八大为全国人民规划了宏伟蓝图，构筑了十三亿人民的梦想。实现中华民族伟大复兴的“中国梦”已成为凝聚全党、全国人民的强大合力，大家都为实现伟大的“中国梦”而奋发进取、努力奋斗。作为新一代农发行员工，实现“中国梦”，就是要我们积极投身于服务三农的政策性金融事业中去，扎实工作，艰苦创造，勇于实践，为早日建成一流现代农业政策性银行的“农发梦”努力拼搏。“加快发展现代农业，增强农业综合生产能力，确保国家粮食安全和重要农产品的有效供给”是农发行义不容辞的职责，是我们立足岗位，实现梦想的舞台。然而梦想的实现任重而道远，为早日实现农发梦，我们要不懈努力，用青春和热血铸就辉煌。
提升服务理念，夯实梦想基础。服务是银行的一切活动之本，也是提升形象、实现永续发展的重要保证。只有把品牌效应和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。作为基层员第 1 页共 3 页

工必须不断提高自身的思想意识和服务水平，从内心意识到客户就是财富、客户就是衣食父母；真正牢固树立起“服务客户就是服务自己”的理念。微笑聆听客户来电，耐心解答客户请求，从每一件小事、每一笔业务做起，做到业务娴熟，规范服务到位；有问必答，据理答疑到位；善解人意，文明用语到位；无微不至，提请事项到位；不厌其烦，微笑服务到位。用真诚的服务来赢得客户的尊重和信任，用良好的服务维护客户、巩固客户，夯实发展基础。
增强营销意识，认真践行梦想。没有市场就没有业务，没有业务就没有生存，没有开拓，就没有发展。农发行也是如此。
一是紧紧围绕“123456”发展战略和国家产业政策，大力支持农村基础设施建设，推进城乡发展一体化。这是我行可持续发展的最大机遇所在，也是我行信贷支农的最大潜力所在。立足“三位一体”职能定位，大力发展真正能够树立形象、提升地位的中长期贷款业务，全力推动城乡发展一体化。
二是紧贴市场脉搏，实施全员营销策略，从客户需求入手，积极找准制胜法宝。坚持市场导向，与客户建立良好的沟通联系渠道，及时开发金融产品，全力满足客户需求。
扎实履行职责，拼搏成就梦想。“天下难事，必做于易，天下大事，必做于细。”作为一名综合柜员，一要深刻地体会到细节的重要性：一个小数点可以让一份报表差以千里，一个 “想当然”无形中就埋下了失误的隐患。只有用心思考，精雕细琢，聚第 2 页共 3 页

精会神的把身边每一桩小事做好、做细、做实，才能创造出卓越的工作业绩。二要大力宣传我行政策，加大业务知识学习力度，对业务办理流程、政策法规要牢记于心，随时搞好客户的咨询服务，业务指导，确保满意。三要眼光不囿于支行，树立全行一盘棋的思想意识，在定位客户类型的前提下，主动介绍我行相应的产品，拓展业务，增加市场份额，搭建持续发展平台。
梦想是一种无形的东西，它承载着人们的信念和希望，它看不见，摸不着，却能在我们心中产生一股巨大的力量，支撑着我们行走，带着我们一起“飞翔”。让我们在上级行党委的坚强领导下，以“两学一做”和“提升职业精神、提升道德水平”活动为契机，按照十八大要求，务实进取，勇于创新, 以踏石留印、抓铁有痕的劲头，用青春和才华，为打造一流现代农业政策性银行竭尽全力；用智慧和汗水，为早日实现农发梦做出更大贡献！谢谢大家！
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