第九课　走进社会主义市场经济

学案1　市场配置资源

一、市场配置资源

1.市场经济的含义

市场在资源配置中起决定性作用的经济就是市场经济。市场决定资源配置是市场经济的一般规律。

试判断：在市场经济中，是市场在资源配置中起决定性作用，不存在计划。(　　)

提示　错误。市场经济中资源配置包括两种手段，一种是宏观调控即计划，一种是市场调节；但是市场调节在资源配置中起决定性作用。

2.市场配置资源的方式

在市场经济中，生产什么、如何生产和为谁生产，主要是通过价格的涨落以及供求的变化由市场来调节的。

试判断：有市场就有市场经济。(　　)

提示　错误。市场是商品交换的场所，市场经济是市场在资源配置中起决定性作用的经济。市场在原始社会、奴隶社会、封建社会就存在，但当时并不以市场为基础进行资源配置，因而当时就没有市场经济。只有到了资本主义社会，以市场为基础进行资源配置时才有了市场经济。

3.市场配置资源的优点

(1)市场能够通过价格涨落比较及时、准确、灵敏地反映供求关系变化，传递供求信息，实现资源配置。

(2)面对市场竞争，商品生产者、经营者在利益杠杆的作用下，积极调整生产经营活动，从而推动科学技术和经营管理进步，促进劳动生产率提高和资源有效利用。

试判断：市场总是能促进资源合理配置。(　　)

提示　错误。市场调节也存在固有的弊端。

二、市场秩序

1.规范市场秩序的原因

公平、公正的市场秩序，统一开放、竞争有序的现代市场体系，是使市场在资源配置中起决定性作用的基础。

2.规范市场秩序的措施

(1)良好的市场秩序依赖公平开放透明的市场规则来维护。

(2)形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度，是规范市场秩序的治本之策。

(3)措施：要切实加强社会诚信建设，建立健全社会征信体系，褒扬诚信，惩戒失信，在全社会形成守信光荣、失信可耻的氛围。

(4)市场经济的健康发展，需要法律、道德的规范和引导。每个经济活动参与者都必须尊法学法守法用法，既保证自己的经济活动符合法律规范，又能够运用法律维护自己的权益。每个经济活动参与者都应该树立诚信观念，遵守市场道德。

试判断：市场规则是针对企业而言的，消费者可以不用遵守。(　　)

提示　错误。企业和消费者都应遵守市场规则。

三、市场失灵

1.市场调节的弊端

市场调节存在自发性、盲目性、滞后性等固有的弊端。

2.仅由市场调节产生的危害

仅由市场调节，会导致资源配置效率低下、资源浪费；社会经济不稳定，发生经济波动和混乱；收入分配不公平，收入差距拉大，甚至导致严重的两极分化。

连一连

自发性　　　　　　　 有利：一哄而上；无利：一哄而退

盲目性　　　　　　　 某产品去年赚钱，今年生产赔钱

滞后性　　　　　　　 为了利益，不择手段

提示　

探究点一　正确认识市场调节的作用

中国春节消费节前就拉开序幕，各路商家甚至电商纷纷进驻。除传统年货、食品烟酒、应季服装等商品热销外，智能电子产品、节庆花卉、健康保健产品也成为热卖年货。一些老字号、特色酒店的年夜饭、团圆饭预定率达100%。2018年春节期间全国零售和餐饮企业实现销售额9 000亿元人民币以上。

每年春节，监管部门为了维护市场秩序，积极查处、打击非法市场行为，但假冒产品、哄抬物价等问题及现象屡禁不止，严重影响了市场环境与舆论氛围。

(1)结合材料分析，市场是怎样配置资源的？

(2)结合材料，你能说出市场配置资源有哪些优点吗？

(3)材料中反映了市场配置资源存在哪些不足？

答案　(1)由于春节需求旺盛，商品价格一路攀升，各路商家甚至电商纷纷进驻，从而实现资源的合理优化配置。

(2)市场能够通过价格涨落及时、准确、灵敏地反映供求关系变化，传递供求信息，实现资源配置。市场激烈的竞争，商家不断创新经营管理方式，降低成本，从而能够推动科学技术和经营管理的进步，促进劳动生产率的提高和资源的有效利用。

(3)由于利益的驱使，很多商家会以次充好或假冒品牌产品来欺骗消费者、牟取暴利，这是市场调节具有自发性的表现。

自发性、盲目性、滞后性的区别

(1)自发性：价值规律自发调节→市场主体自发追逐利益→可能导致盲目竞争、不当行为和两极分化。

(2)盲目性：分散经营→盲目决策→一哄而上(退)→供求失衡→经济波动、资源浪费。

(3)滞后性：闻价而行→事后调节→供求失衡→经济波动、资源浪费。

例1　(2016·北京高考)“跑步热”的兴起，使一些城市的马拉松比赛吸引了众多的爱好者，赛事组织者常常面临报名者众多而参赛名额有限的困难。在解决参赛名额这一稀缺资源配置的难题时(　　)

①先到先得的排队法能缓解供求矛盾　②随机分配的抽签法能实现资源的优化配置　③价高者得的拍卖法违背了市场竞争的公平原则　④优先本地报名者的做法是采用计划手段配置资源

A.①② B.①④ C.②③ D.③④

答案　B

解析　在解决参赛名额这一稀缺资源配置的难题时，应该从社会生活实际出发，随机分配的抽签法不能实现资源的优化配置，②排除；该资源也不应该让市场来配置，所以“价高者得”的做法肯定不行，故排除③；要想实现资源的优化配置，针对“解决参赛名额”应该用计划手段，先到先得，优先本地，这既符合实际也合乎规律，所以①④当选。故答案选B。

探究点二　规范市场秩序

每年的“双十一”，众多电商都会给出一系列优惠折扣。但网购陷阱令人防不胜防。美白、减肥、丰胸、降压等保健品，商家往往会用“好评如潮”“获得××验证”等字眼夸大宣传，放大产品效果。有商家会打出“代购商品不退不换”“海外代购退货不退税”“特价商品不退换”“订金不退”等霸王条款，剥夺消费者退换商品的权利。有的商家在价格上做手脚，在“双十一”促销时打出半价、优惠、折扣的噱头，却在打折前先提高价格。不良商家会趁“双十一”的降价机会出售假冒伪劣商品，消费者单从价格上难以判断真假。

(1)电商市场暴露的问题，违背了哪些市场规则？

(2)怎样规范网络市场秩序，杜绝种种“任性”的违法之举？

答案　(1)违背了市场准入规则、市场竞争规则、市场交易规则。

(2)①良好的市场秩序依赖公平开放透明的市场规则来维护。规范电子商务市场发展，要完善市场准入、竞争和交易规则。②形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度，是规范电子商务市场秩序的治本之策。要切实加强社会诚信建设，建立健全社会征信体系。③市场经济的健康发展，需要法律、道德的规范和引导。电子商务市场的每个参与者都必须尊法学法守法用法，都应该树立诚信观念，遵守市场道德。④加快制定完善电子商务法律法规，加强市场监管。

建立社会信用制度

(1)必要性：诚实守信是现代市场经济正常运行必不可少的条件。诚信缺失会导致市场秩序混乱、坑蒙拐骗盛行，进而导致投资不足、交易萎缩、经济衰退。

(2)措施：形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度，是规范市场秩序的治本之策。为此，要切实加强社会诚信建设，建立健全社会征信体系，尤其要加快建立信用监督和失信惩戒制度。

例2　(2016·全国甲卷)2012年，某国司法部起诉甲公司和五家出版社，指控其涉嫌合谋操纵电子书价格，违反了《反垄断法》，令消费者遭受了数千万美元的损失。2015年，法院裁定罪名成立，开出了4.5亿美元的罚单。该案例说明(　　)

①市场调节存在滞后性　②企业和社会组织均以营利为经营目标　③法律是解决市场失灵问题的有效手段　④维护公平公正的市场秩序需要发挥政府的作用

A.①② B.①③ C.②④ D.③④

答案　D

解析　甲公司和五家出版社涉嫌合谋操纵电子书价格，这表明市场调节具有自发性而非滞后性，①不当选；企业的目的是营利，社会组织并非企业，其目的不是营利，②错误；法院就此开出罚单，是通过法律手段弥补市场弊端，规范市场秩序，③④正确，答案为D。

关注3·15晚会，维护消费者权益

央视的3·15晚会自第一期开播以来，已经曝光过许多企业的不法经营行为，其中不乏知名大公司，同时也揭露了种种行业内幕。每年的3月15日都能在给不法企业敲响丧钟的同时给予人们警醒，帮亿万消费者更好地维护自身权益，因此3·15晚会逐渐被大家所关注。

2018年3月15日，是第36个国际消费者权益日。今年晚会曝光了多个问题，重点对农村消费和公共安全进行了关注。除了曝光案例外，晚会加大了消费预警的力度，通过实验破解谣言，增强消费者的辨别能力，将假冒伪劣拒之门外。

今年晚会上，被曝光的侵犯消费者权益案例包括：大众途锐发动机进水、核桃饮料既无核桃也无花生、珠宝店抽奖套路满满、“黑心”水管加入再生料、路面标线存隐患、共享单车拖欠押金、电动自行车电池保护装置不合格等。

1.2018年3·15晚会上被曝光的侵犯消费者权益案例再次引起全国关注。全国上下之所以关注产品质量，是因为(　　)

①企业关注产品质量是因为商品的使用价值影响商品价值的实现　②消费者关注产品质量是因为使用价值和价值是商品的两个基本属性　③国家关注产品质量是因为这是建立完善健康的市场秩序的内在要求　④媒体关注产品质量是因为质量安全问题方面的报道有利于提高收视率，增强影响力

A.②④ B.①② C.③④ D.①③

答案　D

2.不少在线旅游平台，在没有征得消费者同意的情况下，在订票过程中设置默认选项，单方面为消费者选择了除机票、火车票等之外的服务选项。这种“捆绑销售”，几乎成为行业“公开的秘密”。据此可知(　　)

①“捆绑销售”遭怒怼是因为捆绑产品不能互为替代

②应该重视发挥市场调节在资源配置中的决定性作用

③要用“看得见的手”来弥补市场调节的不足和缺陷

④市场经济的健康发展需要进一步加强社会诚信建设

A.①② B.①④ C.②③ D.③④

答案　D

解析　题中“捆绑销售”，几乎成为行业“公开的秘密”，所以要用“看得见的手”来弥补市场调节的不足和缺陷，市场经济的健康发展需要进一步加强社会诚信建设，③④符合题意；捆绑产品不能互为替代，不是大家反对捆绑销售的原因，排除①；材料中的现象是由于市场调节的弊端导致的，故排除②。故选D。

3.央视的3·15晚会自第一期开播以来，已经曝光过许多企业的不法经营行为，其中不乏知名大公司，同时也揭露了种种行业内幕。每年的3月15日都能在给不法企业敲响丧钟的同时给予人们警醒，帮亿万消费者更好地维护自身权益，因此3·15晚会逐渐被大家所关注。

结合材料，运用经济生活相关知识，分析出现企业不法行为的原因，并说明应该如何应对这一现象。

答案　(1)原因：市场调节具有自发性，一些商家为追求自身最高利益，铤而走险，做出了违背市场交易原则，甚至是违法行为。

(2)措施：①政府要规范市场秩序，加强社会诚信体系建设。②企业要合法经营，自觉承担社会责任。③消费者运用合法手段维护自身权益。

1.在市场经济中，市场主体主要是通过________信号来配置资源的。(　　)

A.宏观经济政策 B.供给与需求

C.价格与供求 D.价值与使用价值

答案　C

解析　题中设问要求是市场主体通过什么配置资源，市场本身不能通过宏观经济政策配置资源，故A排除。供给与需求是市场配置资源的方式之一，而不是全部， 还包括价格，故排除B，C正确。价值与使用价值是商品的基本属性，不是市场实现资源配置的方式，故D排除。

2.“要把错装在政府身上的手换成市场的手。”为此，我们应该(　　)

①培育合格的市场主体　②充分发挥计划调节的作用　③进一步完善市场体系　④促进经济可持续发展

A.①② B.①③

C.②④ D.③④

答案　B

解析　题干材料“要把错装在政府身上的手换成市场的手”，表明在社会主义市场经济条件下，要充分发挥市场在资源配置中的决定性作用。由此可见，①③符合题意；②④与题意不符。因此，答案是B项。

3.2017年8月18日，北京八达岭野生动物世界公园再次因发生自驾游客在猛兽区遇袭事件，被卷入了舆论风暴中心。类似猛兽伤人的事件，近年来已不鲜见。除了游客自身的安全意识外，野生动物公园的设施维护及风险管控也存在问题。对此国家应该(　　)

A.制定行业法规，维护市场秩序 B.介入公园管理，弥补管理漏洞

C.健全社会保障，解决游客后顾之忧 D.运用税收手段，提高公园管理水平

答案　A

解析　猛兽伤人的事件，近年来已不鲜见。除了游客自身的安全意识外，野生动物公园的设施维护及风险管控也存在问题，对此国家应该制定行业法规，维护市场秩序，A正确且符合题意。国家不能介入公园管理， B说法错误；C说法错误，应排除；国家不能运用税收手段，提高公园管理水平，D说法错误。

4.我国工业经济领域中钢铁、水泥、电解铝、平板玻璃、船舶等五大行业产能严重过剩，持续蔓延且日益加深的产能过剩成为中国经济发展之殇，这充分反映了市场调节存在的固有弊端。下列选项中，最能体现市场调节盲目性的是(　　)

A.有利可图→追逐利益→可能导致不择手段

B.价格涨跌→调整生产→可能导致事后调节

C.供求失衡→闻价而行→可能导致两极分化

D.信息不全→决策失误→可能导致一哄而上

答案　D

解析　A体现了市场的自发性。B体现了市场的滞后性。两极分化强调的是收入分配差距的拉大，是市场配置资源带来的影响，排除C。故答案选D。

5.在市场经济条件下，只有具备公平、公正的市场秩序，形成统一开放、竞争有序的现代市场体系，市场才能合理配置资源。良好的市场秩序需要________来维护。(　　)

A.市场规则 B.市场竞争

C.企业竞争 D.价值规律

答案　A

一、选择题

1.古典经济学家亚当·斯密认为，每一个人在追求仅仅是他个人的利益时，有一只“看不见的手”引导他去促进另一个目标，而这种目标绝不是他所追求的东西。在这里“看不见的手”指的是(　　)

A.政府控制机制 B.价格供求竞争机制

C.市场准入机制 D.利益分配机制

答案　B

解析　“看不见的手”是市场，这只“看不见的手”发挥作用的机制是自由竞争，即通过价格供求竞争机制实现，B符合题意；A、C、D均不符合题意。

2.“国庆黄金周”期间，我国旅游市场整体发展态势良好，但旅游市场上超低团费卷土重来、黑导游屡禁不止、宰客现象时有发生……为此必须(　　)

A.实行统一的旅游市场营销模式

B.强化宏观调控配置旅游资源的决定性作用

C.充分发挥市场准确、灵敏配置资源的功能

D.加强市场监管，完善竞争有序的现代市场体系

答案　D

解析　材料反映了我国旅游市场秩序混乱的问题，为此，需要加强市场监管，完善竞争有序的现代市场体系，D项符合题意。旅游市场营销模式应该是多种多样的，市场在资源配置中起决定性作用，A、B两项说法错误。C项不符合题意。

3.春节期间，工商等部门对部分超市商品价格进行明察暗访，发现个别超市存在价格欺诈行为。随后，这些超市因价格欺诈被当地价格主管部门处以不同额度的罚款。如果你打算就此事件写篇小论文，可以采用的论文标题是(　　)

A.企业信誉不可丢，社会责任扛肩头

B.市场监管应到位，健全信用靠社会

C.市场调节存弊端，盲目经营致混乱

D.市场调节危害大，资源配置靠计划

答案　A

解析　材料表明个别超市存在价格欺诈行为，受到了相关部门的处罚，说明这些企业诚信缺失，没有承担相应的社会责任，A项符合题意。健全信用体系需要国家、企业和个人的共同努力，B项表述不全面。价格欺诈行为体现了市场经济的自发性而非盲目性，C项错误。在市场经济条件下，市场在资源配置中起决定性作用，D项错误。

4.网上购物正为越来越多的消费者所接受，然而由网络引起的欺诈案件也开始增多。漫画中的交易行为(　　)

①破坏了市场交易的正常秩序　②侵害了消费者的合法权益　③违背了市场交易原则　④符合市场竞争规则

A.①②③ B.②③④

C.①②④ D.①③④

答案　A

解析　网络欺诈行为给消费者带来很大的危害，①②③是对这种交易行为的正确认识；④说法错误。故答案选A。

5.“羊群效应”一般出现在一个竞争非常激烈的行业，而且这个行业有一个领先者(领头羊)占据了主要的注意力，那么整个羊群就会不断模仿这个领头羊的一举一动，领头羊到哪里去“吃草”，其他的羊也去哪里“淘金”。“羊群效应”反映了单纯市场调节具有(　　)

A.自发性 B.盲目性

C.滞后性 D.竞争性

答案　B

解析　本题考查市场调节固有的弊端。“羊群效应”体现了市场参与者“一哄而上”的现象，属于盲目性。

6.近年来，中国食品安全问题频亮红灯，进一步凸显了规范市场秩序的必要性、紧迫性。规范市场秩序的治本之策是(　　)

A.形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度

B.完善市场规则

C.经济活动参加者尊法学法守法用法

D.完善个人信用制度

答案　A

解析　形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度，是规范市场秩序的治本之策，A项符合题意；B、C、D三项均与题干要求不符。

7.信用是求得发展和成功的关键所在。这给我们的启示是(　　)

①必须在全社会加强诚实守信的道德教育　②必须把强化信用意识作为当前工作的中心　③法律是信用的保障，应加强信用的立法工作　④信用可以带来效益，企业应该把信用意识教育作为提高自身素质的重要内容

A.①②④ B.①③④

C.②③④ D.①②③

答案　B

解析　①③④从不同角度表述信用的重要性，而②的观点错误，我国当前工作的中心仍然是经济建设，故答案选B。

8.市场就像一只“看不见的手”在引导着商品生产者、经营者，调节着人、财、物在全社会的配置，但市场不是“万能药”，下列选项中，市场调节不了的是(　　)

A.盐 B.汽车

C.工资 D.国防

答案　D

解析　国防属于公共物品的供给，市场解决不了，选D。

9.有的工厂违规排放废气、废水，甚至制假售假，有的人大量剽窃他人的智力成果，盗版他人软件……这些不良现象反映了市场调节的(　　)

A.滞后性 B.开放性

C.自发性 D.竞争性

答案　C

解析　自发性是商品生产者和经营者为了自身的眼前利益或者不正当利益不择手段；盲目性是指生产经营者不可能完全掌握市场各方面的信息，也无法控制经济变化的趋势；滞后性是指市场调节作为事后调节，从价格形成、价格信号传递到商品生产的调整有一定的时间差。材料中的做法反映了市场调节的自发性，C符合题意。

10.定个叫好又叫座的惊喜价，把潜在消费者吸引过来，然后限制供货量，造成供不应求的假象，从而提高售价，赚取更高的利润。这种做法在营销学界被冠以“饥饿营销”。下列对“饥饿营销”理解正确的是(　　)

①它是通过调节供求两端的量来影响终端的售价　②在市场竞争充分的情况下才能较好地发挥作用　③是为了对品牌产生高额的附加价值，从而为品牌树立起高价值的形象　④比较适合一些单价比较低，容易形成单个商品重复购买的行业

A.①② B.③④

C.①③ D.②④

答案　C

解析　由材料中“饥饿营销”的含义可知，“限制供货量”“把潜在消费者吸引过来”是在通过调节供求两端的量来影响终端的售价，①正确，同时“造成供不应求的假象，从而提高售价，赚取更高的利润”，体现了对品牌产生高额的附加价值，从而为品牌树立起高价值的形象，③正确，选C。②与题意不相符，因为材料中讲到“制造假象”；④错误，该营销适合价格较高的需求弹性较大的商品。

11.漫画《变味的打折》告诉我们(　　)

①市场调节具有盲目性、滞后性的特征　②社会信用制度要以道德为支撑　③要遵循市场交易的诚信原则　④有了公平、公正的市场秩序就能合理配置资源

A.①② B.②③

C.①③④ D.②③④

答案　B

解析　本题属于措施类题目，告诉我们怎么去做，排除①；④本身说法太绝对。故选B。

12.经济学中有“博傻理论”(俗称“最大笨蛋理论”)，其论断是：即使让你们完全清楚某物已经估价过高，但还会购买它。这样似乎很傻，但是因为该物的价格仍在上涨，人们坚信一定还会有更大的傻瓜来接受。只要存在这样的傻瓜，自己就将是赢家。这说明(　　)

①市场调节具有自发性　②市场调节具有盲目性　③市场能有效配置资源　④市场调节具有滞后性

A.①③ B.②④

C.③④ D.①②

答案　D

解析　人们“博傻”，说明市场主体只是为了追求自身利益，①符合题意；“傻瓜”的存在，说明了市场调节的盲目性，②符合题意；③强调市场调节的优点，与材料不符；材料没有涉及市场调节的滞后性，④与材料无关。故选D。

二、非选择题

13.“民以食为天，食以安为先！”这是千百年来老百姓用生命与健康代价换来的警世之语。可近些年，国内一系列食品安全事件接连曝光和查处。这些事件让百姓的生命与健康权利受到严重侵害，造成了一次次食品信任危机。某校研究性学习小组就食品安全问题进行了深入的探讨和研究。让我们一起参与其中。

情景一　同学们在网上搜集到，我国近年来的食品安全事件有“苏丹红”“三聚氰胺”“地沟油”“树胶蜂胶”“化学火锅”“假鸡蛋”“合成豆腐”……

情景二　同学们深深感到，解决食品安全问题，不仅关系到维护百姓的生命与健康权利，也对维护社会稳定，构建和谐社会，实现全面建成小康社会的奋斗目标具有重要的意义。他们围绕如何解决食品安全问题展开了热烈的讨论。

情景三　某地市场出现了注水猪肉，人们纷纷改买牛肉、羊肉，导致该地牛肉、羊肉需求量激增，价格上扬。某肉食品加工企业见此，从外地购进大量高质量的牛肉投放该市场，获得丰厚的收益。

(1)运用经济生活知识，分析食品安全问题频频发生的原因。

(2)假如你也参与其中，请从如何规范市场秩序的角度，发表你的见解。

(3)情景三信息反映了经济生活的哪些知识？

答案　(1)①市场调节的自发性。生产经营者在价值规律的自发调节下，只顾追求自身利益，制假、购假、售假。

②市场经济中诚信缺失，导致市场秩序混乱、坑蒙拐骗横行。③法律法规不健全，有关政府部门市场监管力度不够。

(2)①良好的市场秩序依赖市场规则来维护。国家制定公平、公正的市场规则。②诚实守信是现代市场经济正常运行必不可少的条件。形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度，是规范市场秩序的治本之策。③每个经济活动参与者必须尊法学法守法用法，既保证自己的经济活动合法，又能运用法律维护自己的权益；要树立诚信观念，遵守市场道德。

(3)①供求影响价格。牛羊肉需求量激增，供求变化影响价格上扬。②价格变动调节生产经营规模。某肉食品加工企业见此，从外地购进大量高质量的牛肉投放该地市场，获得丰厚的收益。

解析　第(1)问，应考虑食品生产者只顾追求经济利益，忽视社会效益，是市场调节的弊端带来的结果，同时，也反映了当前市场中，某些经营者诚信观念缺失、法律不健全、市场监管不到位等原因，可从以上角度组织答案。第(2)问是如何规范市场秩序，应从国家、经营者和市场经济的参与者等角度分析。第(3)问，关键在于解读材料信息，猪肉与牛羊肉互为替代品，由于猪肉出现注水现象，所以，人们对牛羊肉的需求增加，经营者改变经营策略，获得收益。可从价格与供求的相互制约和影响分析。

14.随着互联网与电子商务技术的快速发展，网购已经成为人们日常生活的一个重要部分。“网络团购”是一种新的消费模式。职业团购网站通过与商家合作，采取“团体＋实体店”模式，推出团购的产品和服务，供消费者选购。“网络团购”以其低廉的价格，吸引了大批消费者。然而，消费者在享受实惠的同时，也遇到了“欺诈”“违约”等问题。网购在给我们带来方便、快乐购物的同时，也存在不少问题，而正是这些还有待解决的问题又阻碍了迅速发展的网购。政府部门有关负责人表示今后会继续采取措施规范引导网络市场发展，净化网购市场环境。

结合材料，运用经济生活知识，为规范网购市场发展提出合理化建议。

答案　(1)政府要制定公平、公正的网购市场规则是规范网购市场的有力保证。通过法律法规、行业规范、市场道德等对网购市场运行的方方面面作出具体的规定，坚决打击各种违反市场规则的行为，以保证网购市场的有序进行。政府要加快建立以道德为支撑、法律为保障的网购信用制度，这是规范网购市场秩序的治本之策，要切实加强商务诚信、社会诚信建设，健全网购征信体系，尤其要加快建立网购信用监督和失信惩戒制度。

(2)网购市场活动参与者要尊法学法守法用法。企业经营者要增强法律意识、树立诚信观念，维护企业信誉和形象，坚守职业道德，依法诚信经营；消费者要提高自身辨别能力，善于运用法律手段维护自己的正当权益。

解析　结合材料，规范网购市场，需要考虑三个主体，即政府、企业和消费者，应当从完善市场规则、社会信用制度建设、法律和道德的层面分析。