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管理学分析问题的方法
时间：2022-12-22 00:59:22 下载该word文档
管理学-分析问题的方法
1、SWO分析法：Strengths:优势
Weaknesses：劣势Opportunities:机会Threats:威胁
意义：通过分析自己在资源方面的优势与劣势，在认清环境提供的机会以及防范可能存在的风险与威胁的基础上，帮您清晰地把握全局，在错综复杂的情况下做出选择。
2、PDCA循环规则Plan:制定目标与计划Do：任务展开，组织实施
Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计
划。
每一项工作(应对面试中给岀的任务，同理，其步骤都是一个
PDCA循环，需要计划、实施、检查
结果，并进一步进行改进，继而进入下一个循环。只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生
。
3、5W2H法
What:工作的内容和达成的目标Why做这项工作的原因
Who参加这项工作的具体人员，以及负责人When在什么时间、什么时间段进行工作Where：工作发生的地点How用什么方法进行Howmuch：需要多少成本
做任何工作都可以从5W2H来思考，这有助于培养有条不紊的处事习惯，杜绝盲目性，减少遗漏重要信息的可能性。职场工作汇报的写作也可以用
5W2H简洁明了，以节约写报告及领导看报告的时间。
4、SMARTS贝U
S:具体(Specific，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；
M可度量(Measurable，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；A：可实现(Attainable，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；
R：现实性(Realistic，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；T:有时限仃imebound，注重完成绩效指标的特定
期限。
计划才具有良好可操作性，也才能指导并保证计划得以实现。
5、时间管理一一重要与紧急
I、重要且紧迫：如紧急状况、急迫的问题，需要限期完成的工作，拖延将可能影响整个团队工作；H、重要不紧迫：如准备工作、预防措施、价值观的澄清、计划、人际关系的建立等，这是一系列再创造
性的工作，有助于增进自身能力，属于“磨刀不误砍柴工”类事务；
山、不重要但紧迫：如造成干扰的事，包括电话、信件、报告、会议等许多迫在眉捷的急事，可以根据对方期望得到回复的强弱决定先后顺序；
W、不重要不紧迫：如忙碌琐碎的事，包括广告函件、回私人电话等活动，可以等待闲暇时间从事。
有效时间管理，排列以上事件的优先顺序=重要性*紧迫性，通过权衡各种事情的优先顺序，培
养对工作的前瞻能力，防患于未然。如果总是忙于救火，将使我们的工作永远处理被动之中。
6、任务分解法【WBS
WBS任务分解法（WorkBreakdownStructure）
如何进行WBS分解：目标T任务T工作（分工到各人）T活动（各自着手工作）
WB盼解的原则：
将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成每个任务原则上要求分解到不能再细分为止
WB盼解的方法：
至上而下与至下而上的充分沟通一对一个别交流小组讨论
WB盼解的标准：
分解后的活动结构清晰逻辑上形成一个大的活动集成了所有的关键因素
包含临时的里程碑（小目标）和监控点（设置集中反馈时间）所有活动全部定义清楚
学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能
统筹安排您的时间表
7、二八原则
巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。”
按事情的“重要程度