感恩之心 回报企业
尊敬的各位领导，各位矿工朋友：
大家好！
前几天，我很有幸参加了“打造卓越团队管理培训班”，首先要感谢我们古城煤矿的各位领导，感谢我们尊敬的陈矿长，给了我们这样一个学习的机会，让我们丰富了知识，开拓了视野，锻炼了心智，不断提高自己。
虽然学习的时间并不长，只有四天，但是在这四天里，我却真正的学到了很多东西，也明白了许多的道理。尤其是培训老师深入浅出的授课风格，富有哲理的言论，互动体验式游戏，让我久久难忘。这次培训让我有许多的感悟，其中最重要就是让我明白了团队的重要性，更让我深深的体会到，作为古城煤矿的一员，作为一名管理人员，要以一颗感恩的心来回报企业，为古城煤矿做出更多的贡献。
通过一些互动体验式游戏，让我明白了什么是团队精神。一个优秀的团队，首先应该具备的素质就是要团结，没有团结，就是一盘散沙，再多的人也没有用。团队是由每一位成员构成的，团队的力量来源于每一位成员的合力，如果大家用力的方向是一致的，则产生的合力就会越大，大家用力的方向越分散，那么产生的合力就会越小。
所以每个人如果把自己当作团队的有效分子来对待，当作团队的主人来对待，坚持把自己的利益和团队的利益联系在一起，坚持把团队的利益视为自己的利益，时时为团队着想、事事为团队努力，在工作中积极主动，勇于改进和开拓，那么，团队怎会没有凝聚力和战斗力？正所谓“众人拾柴火焰高”，“众人齐心，其利断金”，如果大家心往一处想，劲往一处使，都朝一个方向努力，就算遇到再大的困难，也一定能攻无不克，战无不胜，否则，什么事情也做不成。
对于一个企业而言，有一个卓越的领导班子是多么重要。领导班子是一个企业的核心和灵魂，如果把一个企业比作一个人，那么领导班子就是人的大脑。大脑决定了一个人的思想，领导班子决定了企业正确的发展方向。只要我们站好了队，找准了方向，不管路途多么遥远，有多少困难挫折，只要持之以恒的坚持下去，就一定能够到达成功的彼岸。我坚信，在我们坚强卓越的矿领导班子的带领下，我们古城煤矿的明天会更加美好。
“过电网”游戏也让我有很深的感触。一个团队的十个人要挨个穿过面积并不大的网是很困难，尤其是在时间很短的情况下，要尽量穿过最多的人数，一不小心就会失败。而要想安全通过电网，救出更多的人，就必须要做出精心的安排。虽然这只是一个游戏，但是在煤矿企业，谁也不能保证不会有危险的情况发生。偌大的一个煤矿，如果一个地方顾及不到，都有出现危险的可能。我个人在安监的岗位上已经工作了六年，我更深深地体会到安全的重要，也更明白如果安全工作不到位所引发的后果。所以，我们古城煤矿的每一名职工都应该时刻保持一种危机感，牢记“安全为天”的使命，远离“三违”，保证安全生产。
一个团队要成为真正意义上的团队，就必须要团结协作，而要团结就需要团队的每一位成员都要有集体主人翁的意识，真正做到优势互补，责任共担，把自己当成古城煤矿的一份子，以矿为家，视领导为父兄，视工友为朋友，这样才能建设一个和谐的矿区。
我们古城煤矿从筹建到现在，每年一个台阶，年年都在进步，从计划的年产90万吨到现在的年产220万吨，靠的是什么？靠的是我们古城煤矿的各位领导坚定而正确的领导，靠的是我们古城人不断的拼搏努力。随着我矿的不断发展，我们每个人都在不断进步、提高。饮水思源，企业不仅为我们提供了生存空间，发展的机遇，还为我们提供了施展才华的广阔舞台。没有古城煤矿这个舞台，又怎么会有我们发展的广阔天地。古城煤矿给了我们这么多，难道我们不应该用感恩的心努力地回报她吗？
我们中国有句老话，叫做“滴水之恩，涌泉相报”，这就是教我们要学会感恩。是啊，我们怎么能不感恩？我们每个人都是平凡的，在我们平凡的生活中少不了酸甜苦辣咸，在我们的工作中也许不免有这样那样的困难，但是一个懂得感恩的人，绝不会被困难所羁绊。懂得感恩的人，懂得发现生活中的美，懂得挖掘团队的力量，懂得集体的温暖，使自己幸福快乐，使企业繁荣发展，为自己、为企业创造出更加美好的明天！
让我们共同祝愿古城煤矿的明天更加灿烂、辉煌！谢谢大

加强团队建设促进创新发展心得体会

王小军

六月二十五号，山东省科学院生物研究所邀请山东省桑乐太阳能有限公司总经理、山东省科学院能源所书记高靖平同志作关于加强团队建设促进创新发展报告会。会上高书记结合桑乐太阳能多年来的发展历程以及切身管理经验对如何打造一支高效型、学习型、创新型团队发表了深刻见解；其中高书记有这样一句话，“桑乐品牌的核心优势就是我们拥有一支高效、学习、创新的团队。在多年的发展历程中，桑乐公司在行业内相比最让我感到欣慰的还是我们拥有这样的一支队伍。” 通过这次学习，关于团队建设主要有以下体会：

1、什么是团队

团队就是一群人围绕一个共同的利益与目标，在合理分工的基础上进行有效协作和奋斗；并在成功和挫折当中，获得一种能够自我修复和不断改进的、顺应时势的工作与生活的共同发展理念、秩序与模式；在彼此宽容和提醒当中呈现出群体优势，最终赢得社会的尊重和认可。

2、如何进行团队建设

（1）共同的目标 共同的目标、共同的期望是形成一个团队的首要条件，也是达成成员对一个团队、一个组织忠诚的重要方式。一个有想像力的目标，是团队成功的基石，而目标也使得团队具有存在的价值。因此要有导向明确、科学合理的目标如进入什么研究领域，达到什么样的研究水平等等，使全体成员在目标的认同上凝聚在一起，形成坚强的团队，团结协作，为实现目标奋斗。

（2）团队的精神 团队精神是一个成功团队建设的血脉。团队精神有凝聚团队成员的作用，团队的目标和理想把团队成员联结在一起。团队精神不仅能激发个人的能力，而且能激励团队中的其他人，鼓励团队中的所有成员发挥潜力、探索和创新。对于创建学习型团队来说，团队精神的影响力是深远的。

（3）良好的沟通 沟通主要是通过信息和思想上的交流达到熟悉上的一致，是形成团队的必要条件。良好沟通与团队精神之间存在着因果关系，而良好的沟通是建立在双方相互了解和理解的基础之上的，因此要多了解和理解沟通对象，要积极地向别人表达自己的主张，认真地倾听别人所提出的与自己不同的意见和主张，用“双赢”的沟通方式去求同存异，达到良好的沟通目的。

（4）不断的学习 一个创新型的团队就需要制定明确清晰的培训计划，通过不断的学习帮助成员树立终身学习的观念。只有不断学习，才能有适应社会发展的新思路，只有思路不断创新，才会有工作上的不断突破和创新。

（5）有效的激励 激励是长久保持团队士气的关键。有效激励要求正确地判断团队成员的利益需求，给予团队成员合理的利益补偿。这就要求团队采取的奖酬系统不但要公平、合理，有效激励团队成员，而且要以提高团队凝聚力为目的。

总的来说，建立一支高效团队，不仅仅是团队领导的事，而是团队里每一个人的事，只要团队成员相互间热心、诚信、负责、真心的交朋友，就可以充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展，大胆创新、不断进取，团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力，才能营造一支和谐、高效、创新的团队。

高绩效团队建设学习心得

作者：杨照荣

    8月份，有幸参加了"中国长江三峡开发总公司2007年第一期高绩效团队建设培训班"，培训的主要课程有：《军事训练拓展》、《团队沟通与建设》、《国际热点问题及台海形势》、《情境领导》、《压力管理》及《周易与和谐领导力》等等，为期十天的培训虽然有些短暂，但是培训帮助我获得了一些适用的新知识，印正了某些观念，并给予我一个很好的机会客观的观察自己以及自己的工作。下面就高绩效团队建设的一些体会和大家探讨交流。




    高绩效团队建设是现代管理新理念中的核心理念之一，它强调的是组织的整体效应，追求的是创新、高效、综合实力和抗风险的能力。从企业的发展角度来说，高绩效团队建设是企业可持续发展的内在动力，是一个现代企业生存与发展必不可少的要素。




    一、团队的建设和目标确立




    高绩效团队建设实际运行过程中不是一件轻松的事情，常常让人感到无从下手。但是，团队要发展、要成功，不能束手无策更不能单纯模仿，而是应该通过自己的观察、思考和策划，走出一条属于自己的路。所以首先应该很清楚知道现在应该干什么，下一步应该干什么。只有方向正确了，目标明确了，组织框架搭好了，剩下的只需要认真分析、正确导向，发挥团队积极性，提高执行力，即可达成绩效目标。




    第一，团队核心成员要深入认识自我，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等，通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法，以建立起团队运行的游戏规则。




    第二、每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得目标成功即面临外部的挑战又面临机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。




    第三，要以团队的目标为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑，使团队对任务目标？ 吹眉?、摸得着，创造出令人兴奋的构想。




    第四，合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键，团队任务的启动，团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决，以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除等都必须因势利导。




    第五，行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。




    二、提高素质，强化学习




    人员素质的提高是完成绩效目标的前提和保障。如果不加强学习，提高人员的整体素质，内部就会出问题，这个团队就弱不禁风，在激烈的市场竞争中自己先会垮掉。所以，必须要求团队从下到上，特别是管理人员基本素质要过硬，要不断的强化学习，充实自我。只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多的"奇迹"。因此，应将团队的学习作为一项重要内容列为企业日常议程。




    一是团队学习要有一个严格的计划。学习要与企业的发展、文化、建设等结合起来，学习计划要长期学习和短期学习并举，使学习真正成为企业发展的重要组成部分。每年度、每季度、每月、每周要学习什么、达到什么目标、谁来组织等都要明确计划。将学习变成一种日常工作，融入到团队建设企业发展的各项工作中。有计划的学习使团队更加主动的、系统的进行学习并养成遵守培训计划的习惯，促进学习循序渐进，发挥作用；




    二是学习内容要规范，不能随意，要结合企业的发展、团队建设的需要及专业知识，对学习内容进行认真的选定，要分类别、分专题、分阶段；




    三是学习时间要保证。企业各团队都要定期安排时间进行学习，要在日常管理制度中明确每周、每月有固定的学习时间，用制度保证学习时间，用时间保证学习内容；




    四是学习方式要灵活。学习方式不能一成不变的局限于开会和讲课，要结合团队的实际需要选用一些生动有效的培训方式，方式是为达到效果服务的。




    三、多方位沟通，确立互信




&  nbsp; 我认为团队的领导与成员、成员与成员、成员与环境、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁，确立互信、共同学习、共同发展、共同成长，才能共同创造辉煌的事业。




    第一，随着团队的建设和发展，领导与成员的沟通显得尤为重要。把情况了解上来，把影响施加下去，沟通的手段多种多样，如：通过聊天、娱乐活动等来了解团队成员的性格，进而因人而异，善加利用，通过合理的组合，减少冲突，增强合力。领导通过与员工沟通来激励员工、确立互信，让每个人看到自己能行，进而使团队成员更多地参与目标的决策过程，充分调动每一位员工的积极性和创造性。




    第二，领导要做好服务，这是团队建设的核心内容，要尽可能的把自己是领导，有权发号施令的念头压下去，把监督、控制等字眼压下去，更多地想的是对团队的责任，目的是把工作做好，工作最终要整个团队，而不是某个人来完成，要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。




    第三，团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突，人际关系陷入紧张局面，甚至出现敌视、强烈情绪等各种情形。所以团队成员之间要进行充分沟通，进一步调整彼此心态和准确的角色定位，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做。




    第四，团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐，如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。所以团队成员要积极主动熟悉工作环境，学习并掌握相关的技术，以利于目标的及时完成。




    第五，团队与其他团队之间的沟通和协调。在工作过程中，团队与其他团队之间的关系，也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要团队与其他团队之间进行很好的沟通协调，为团队争取更充足的资源与更好的环境，并对工作进程以及工作目标与工作关系人不断达成共识，更好地促进共同工作目标的实现。




    四、充分发挥团队凝聚力，引领团队向前进




    第一，团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识  的价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。




    第二，团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标，团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此，必须设置较高的目标，以较高的工作目标引领团队向前进，使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识，激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时，领导者要引导团队成员个人目标与工作目标统一，增大团队成员对团队的向心力，使团队走向高效。




    第三，团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，形成高昂的团队士气。团队是开放的，在不同阶段都会有新成员加入，高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，在正常运营期间，促使团队的工作绩效大幅提高。




    总之，要建立一支高绩效团队，不仅仅是团队领导的事，而是团队里每一个人的事，只要团队领导者热心、诚信、负责、真心的和团队成员交朋友，充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展，大胆创新、不断进取，团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力，才能营造一支和谐、高效的团队。

2007年高绩效团队建设培训班个人学习体会

楚汉明

    2007年9月8日到18日，我有幸参加了三峡总公司2007年高绩效团队建设第二期培训班的学习。经过十天的拓展训练和课堂授课，老师们的渊博知识、精彩的讲解、实用的案例、幽默的语言给我留下了深刻的印象，使我们在愉快的氛围中对高绩效团队的建设管理的理论认识有了较大的提升，掌握了不少团队建设工作技巧，为今后的工作开展奠定了良好的基础。

    一、建立高绩效团队是完成任务的基本保证

    电视剧《亮剑》是大家比较喜欢的一部电视剧，剧中的李云龙所领导的团队就是一个高绩效的团队，他们的目标明确，意志坚定，在极其艰苦的岁月里，凭着坚定的信念，前仆后继，浴血奋战，打得敌人闻风丧胆。当今是市场经济时代，一个企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须建立一个高绩效团队。这次的理论学习，让我们学到了建立高绩效团队的重要性。回想实业公司这几年的发展，经济收入一年上一个台阶，每年增加几千万，管理由粗放形到精细化管理，使得实业公司绩效不断提高，把理论知识联系到实际，就不难发现实业公司的发展就是由一支了目标明确、沟通畅通、相互团结、跟进激励的团队创造出来的，从而使我们企业在激烈的市场竞争中持续发展。

    高绩效团队是我们践行"四个一"理念的基本保证，作为我们基层管理人员就是要积极宣传总公司的美好愿景，团结员工，努力工作，带出一支与国际一流电厂相匹配的物业管理队伍，为总公司的发展贡献力量。

    二、领导是高绩效团队的核心

    领导是高绩效团队的核心，这个核心发挥的作用直接影响到企业的发展甚至是生死存亡。海尔公司的张瑞敏就是一个非常典型的例子，海尔集团从一个亏损企业发展到今天的中国500强，靠的就是张瑞敏和他领导的核心。

    领导要当好这个核心，我个人认为要具备下面几个方面的素质：一是坚定的信念，在任何艰难困苦的时候，都能带领团队实现自己的目标；二是具备创新的理念和开拓的精神，在工作中不断有所创新；三是要具备良好的个人品德和专业技术，在员工中起表率作用；四是要有亲和力，善于沟通，团结下属，创造和谐的工作氛围。

    当一个人具备以上这些素质还不能说就是一个好领导，他还必须会正确的使用领导的权利，这里所说的权利除正常的管理权外，要更多  的使用个人魅力权和专业权，用自己的魅力来影响大家，吸引大家，让大家心甘情愿的为实现企业的理想而努力工作。在共产党员先进性教育的时候，李永安总经理要求大家争当学习的先进，在自己从事的行业中争当领军人物，实际上就是要求领导干部掌握更多的专业权，在管理过程中做的更好。

    在学习中我们发现，在我们身上或多或少都具备一些领导的素质，在工作中我们也使用了一些权利，但是在工作中为什么没有做到想象的那样好呢？关键是没有很好的使用这些权利，对自己的下属没有进行很好的分析，使用的方法过于简单，没有针对下属的个性有的放矢的使用正确的管理方法去引导大家，如果我们早一点接触到《情境领导》的学习方法，正确认识到被管理对象中有R1、R2、R3、R4，会正确使用S1、S2、S3、S4等学习方法，我们的工作也许会做的更好一点。

    三、高绩效团队建设永无止境

    这次学习时间虽然很短，但是感触较多，收获颇丰，一是军事拓展训练，促使我们增强了团队意识，理解了团队协作的重要意义，也充分认识到团队绩效建设过程中个人参与的重要性；二是较系统地学习现代管理知识，感受到新理念新思路带来的触动和冲击，发现了自己在管理中存在的问题，指明了改进的方向；三是最大的收获就是要加强管理理论的学习，不能只知道工作而不重视学习，要活到老学到老；四是感觉学习的机会来之不易，希望还有机会能再次参加这样的学习。

    培训虽然结束了，但在今后的工作中我还要对所学的知识进行认真地消化吸收，反复领会，并把它用到工作实际之中，用正确的理论指导实际工作，提高公司的业绩，回报领导和组织的关心。与此同时，自己还准备把在北大学到的知识在自己的团队中进行宣传和培训，以个人才能增长带动团队成员及团队的共同发展，让更多的人学会新的方法和理念，为建设一支高绩效团队而努力工作。

11月25日，为新颖装饰做卓越团队建设内训，结束后学员均写总结，特挑选几篇与大家分享。

    在一天的培训中，通过做游戏等各种教程，让我知道了，每位团队成员都能做到互相关心，互相帮助，这是其它品质的基础，一个团队缺乏和谐与默契，那么它将不成其为一个团队，团队成员能做到互相关心，互相帮助，这和领导做个积极的榜样是密不可分的。如果我们言行一致，就会有更多的力量。为了有说服力，领导就必须去以身作则，其次，还学到了共同致力于团队的工作重点，如果每个人能够分清重点，那么团队品质就能发展起来，团队成员必须像整体一样工作，致力于一个共同的目标。
    上下级，同级成员之间具备良好的交流与沟通，如果不能够很好的交流，一旦发生误会，就会导致团队工作的不协调，进程缓慢，甚至发生抵触与排斥现象。其次，大家想要共同发展，就必须使团队发展，没有发展，成员就不能够改进，所以说，团队中的叫员是在发展是积累经验，逐步成长的，而经验的积累和经验和经验的交流才能让我们获得更多的经验，才能使成员之间紧密相连，共同成长。
    相互信任的默契感也相当重要，在团队成长的历程中，在关键时刻和重要问题的处理上一定要有高度的默契，一个成功的团队里只有一个声音，因为在一个团队中，最关心我们大家的就是团队的领导人，要想发展，他们必须要得到我们大家的信任和支持。
    把整体的利益置于个人利益之上，因为我们每一个成员都希望有一个良好的团队环境，以利于我们的成长，但一个好的环境并不是某一个人所能创造的，而是靠所有的成员的共同努力，所以必须有：团队是我家，一点一滴靠大家的思想。并且每个成员都扮演一个特别角色，在一个团队每个人都有自己的位置，有自己的方式。有分工才能有合作，每个人都知道自己是为自己而工作，从而来使整个团队发展稳步。
    总之，一个很好的团队离不开优秀的成员，优秀的成员在良好的团队中才能

有更好的发展。

建立有效团队激励机制的奖酬系统。有效的激励是企业长久保持团队士气的关键。有效激励要求正确地判断团队成员的利益需求，给予团队成员合理的利益补偿。这就要求团队采取的奖酬系统不但要公平、合理，有效激励团队成员，而且要以提高团队凝聚力为目的。首先。团队采取的奖酬方式要把团队的绩效和个人的绩效结合起来，以团队绩效为前提基础，当整个团队完成指定任务后，团队成员的报酬将依个人绩效而同比增加。其次，要把物质激励和精神激励结合起来，以物质激励为基础，但要慎用、少用。更加强调精神层面的激励，而最有效的精神激励就是对人真诚的尊重和信任，对成绩及时有效的肯定，增强团队成员的成就感，这一点对于现代企业中自我尊重、自我实现霈求强烈的年轻员工来讲尤其重要。第三，要把内在薪酬和外在薪酬结合起来，以工资、福利，奖金等这些从生产劳动和工作之外所获得的报酬为基础，更强调团队成员从企业生产劳动和工作程本身所获得的收益，如：富有挑战性和趣味性的工作、个人成长和发展机会、能够参与决策和管理。弹性的工作时间以及和谐的人际关系等。显然，员工对后者会更加重视，其激励力也会更大。第四，建立员工的归属感，在员工清楚自己角色的基础上，为了企业的未来，从长远的角度来看，我们应尽力吸引住员工，留住员工的心，增强员工的归属感。我们应积极帮助员工进行职业生涯规划，让员工更好的规划自己，规划自己的人生方向，而这也是在帮企业自己规划人才。只有员工能更好的开发自己的潜能，实现自我价值，才能为企业带来更多的价值。除此，还应举办职工职业培训班以提高员工的技能，加强员工的素质教育等为目的以及岗位轮换制等等，这样，对于员工更好的做好自己的角色以及留住员工的心也起到了一定的作用，为企业留住人才，关系到企业的“百年大计”。

　　3、加强授权和自主管理。对于企业所处的不断动荡变化的市场环境来讲，团队工作方式灵活、快捷的特点能适应市场迅速的变化，因此，企业授予团队适当的资源和权力是非常必要的，是确保团队高效运作的前提条件。此外，由于团队内部成员都是某一方面的专家，他们工作的独立性很强，这也要求团队的领导者根据项目的要求，风险程度和性质授予团队成员相应的权力，以提高团队成员的积极性并开发自身的潜能。还要推动自主管理，是团队成员边干边学，使工作和学习紧密结台的好方法。项目管理培训

　　4、对团队成员进行体验式培训。体验是使人能够将身心融入其中，并能留下个性化的、难以忘怀的回忆的经历。体验式培训是高绩效团队的组建、维持、发展过程中的一个极其有效的工具。大多数体验式培训是为帮助组建和维持团队而设计的。培训的目的就是将团队建设中的疑难问题提到桌面上来，加强团队成员间的沟通、培养个体和群体反省的习惯以发展一种积极向上的氛围。在体验式培训中，往往让团队成员参加敏感性训练、拓展训练或一些工作活动之外的集体活动。体验式培训在团队发展人际关系和社会水平的能力上是一种非常有用的工具。

　　5、加强团队学习。所谓团队学习是指团队为了促进整体合作与实现共同目标所经历的学习过程。团队学习首先要求所有团队成员必须开诚布公，摊出心中的假设，将个人的观点明确地表达出来。以便接受别人的询问，而进入真正一起思考的过程。其次是参与者必须视彼此为伙伴，以消除沟通的障碍，能更深人地了解别人的意见并减少不安的感觉。第三是要有一位辅导者作为团队学习过程的顾问，帮助成员进行顺畅而无拘束但又不偏离主题的讨论或会谈，并在必要时介入以加深成员对讨论内容的认识。对于现代企业来讲，知识的更新速度相对异常迅速，所以对于企业的员工来讲，团队学习，建立学习组织就显得尤其重要