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母亲节活动回访话术

时间：2019-05-07 21:47:32 下载该word文档

母亲节活动回访话术

1>后续第一次电话回访（活动后第二天）：您好，请问是同学的家长吗?我们这里是**学校。您对我们举办的母亲节活动觉得满意吗？您觉得我们还有哪些地方有待改进的呢？谢谢您的建议！

2>后续第二次电话回访（提供照片）：您好，请问是**同学的家长吗？我们是**学校。在母亲节活动那天，我们为您的孩子拍摄了一些纪念照片，对孩子来说很有意义。如果您有空，请您**时间到学校来领取照片好吗？谢谢您！（家长来校取照片时，可以不失时机地进行课程推销）

3>后续第三次电话回访（暑期班招生时）：您好，请问是**同学的家长吗？我们是**学校。我们的暑假班马上要开课了，为了给孩子一个充实的假期，我们为孩子开设了不同程度的**班，现在已经开始接受报名了。您孩子获得的奖学金也可以直接冲抵学费，但是由于现在报名情况较好，而招生名额有限，如果您觉得感兴趣的话，可以在*月*日前来学校办理相关的手续，谢谢。

4>后续第四次电话回访（期末考试后）：您好，请问是**同学的家长吗？我们是**学校。孩子期末考试考得怎样啊？您孩子上次来过学校，感觉孩子对学习的兴趣较浓，如果您有意愿，请尽快来报名。我们的暑假班定于**时间开课，时间有限，请您尽快作决定，谢谢！（再次刺激家长报名）