社区转正工作小结

我叫朱点点，是××街道××社区的一名办事员。自去年进入社区工作已近一年，在即满试用期前，对一年的社区工作做一总结。

在社区工作一年里我对社区及工作岗位有了新的认识，社区工作是社会工作的重要组成部分，社区是协助政府做好基层社会工作，维护治安，调节纠纷，做好群众思想工作，维护社会稳定的重要组织，也是党和政府联系群众的重要桥梁和纽带。因此，社会工作的开展对社会的发展有着直接的重大影响。在社区工作的一年里，我主要接触了计划生育、食品安全、人防安全、关工委以及居家养老等工作。通过这段时间的工作学习，与同事、居民的接触，认识到在基层工作，无论是工作的完成，还是群众的服务的开展都需要“用心”。

比如今年7月份刚刚完成的全国生育状况抽样调查，全国抽调25万人，城区抽调两个社区，有幸我们××社区是其中之一。抽调的地理位置定位在银泰华城小区2#、3#、6#、8#四栋楼，在此四栋楼内需要上报国库系统100位16-60周岁的女性，再由系统随机抽出20名抽样调查对象由社区调查员上门问卷及录音。但是恰属暑假期间，很多业主和租户已经回乡下避暑或者退租房屋，上报时间和任务紧，开始我和另一位调查员在白天走访四栋楼，在白天的上门登记中遇到很多家中无人，又因防范意识较强的居民，不肯开门、恶语相向，对此我们有些沮丧，走访任务太艰难了。最后我想到个建议，先不忙走访，由我在户籍表内将有联系方式的业主一一电话联系，告知情况，毕竟隔着电话线的交谈对方会放松，不会拒绝，最后我将电话联系同意配合问卷调查的人数登记下，不足100人的再留着晚上居民在家的时间段走访。果然此建议得到计生办和其他调查员的赞同。在近一天里拨打80多个电话，一一解释调查的原由。虽然有几个人是拒绝的，但最后电话联系中符合条件且同意配合的居民有62位，还是满心喜悦的。因为居民对我们社区×书记和×主任较为熟悉，晚上分两个小组由他们分别带领着走访，剩余38位居民也一晚上顺利登记完成。

在社区随着认识的不断改变，感受不断的加深，我的工作能力也在不断的增强。但是还需要不断发展个人业务知识，掌握多与群众的交流技巧，增强自己的学习能力，磨练自己的意志。在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和同事学习交流，更好的完成工作任务。