公司销售部季度工作总结ppt

公司销售部季度工作总结 ppt

篇一：销售季度工作总结 PPT

篇一：范本销售季度工作总结模板

20XX年的第一季度已经过去了， 在这三个月的时间中我 通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销 售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己， 以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在金融危机中 把下季度的工作做的更好。 下面我对本季度的工作进行简要 的总结。

我是去年^一月份到公司工作的， 十二月份开始组建综

合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个 月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了 迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一 边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难 点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经 理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究 针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识， 收取同行业之间的信息和积累市场经验， 现在对盐城市场有

了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分 析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同 事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得 了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在 不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务

水平都比以前有了一个较大幅度的提高， 但是本职的工作做

得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售 人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售 业绩。

部门工作总结

在将近五个月的时间中， 经过综合事业部全体同事共同 的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时 也取得了宝贵的销售经验。 这是我认为我们做的比较好的方

面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第一季度的销售情况：

1月总业绩：166700

2月总业绩：241800

3月总业绩：252300

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可 以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然 XXX行业

公司众多，但我公司一直处于垄断地位！那为什么我们的业 绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存 在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题， 主要表现在：

1）销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是 去年12月月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户 访问记录有313个，加上没有记录的概括为 46个，三个月 的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为 9个。 从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

2） 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，

不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户， 了解客

户的真正想法和意图； 对客户提出的某项建议不能做出迅速 的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分 了解或接受的什么程度。

3） 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员

没有养成一个写工作总结和计划的习惯， 销售工作处于放任

自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作 时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4） 市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事 的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

下季度工作计划

在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工

作来做：

1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好 的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是 根本。在下季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队 作为一项主要的工作来抓。

2）完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办 法。

销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处 于放任自流的状态。 完善销售管理制度的目的是让销售人员 在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销 售人员的主人翁意识。

3 ）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高 的习惯。

培养销售人员发现问题， 总结问题目的在于提高销售人 员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的 看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4） 建立约访专员。（建议试行）

根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题， 约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使计划好 的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金 上的浪费。

5） 销售目标

下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。 根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每 月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各 个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销 售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司下季度的发展是与整个公司的综合素质， 公

司的指导方针，团队的建设是分不开的。 提高执行力的标准， 建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环 境是工作的关键。

具体的其他工作计划如下：

第一步：招聘员工

1、 看销售人员的心态及人品

2、 让他们清楚公司、我及他们自己的目标

3、 建立一个和谐的具有凝聚力的团队

第二步：培训员工

1、 让员工学习产品知识及互联常

2、 培训员工的销售和与人沟通的技巧

3、 培训员工的快速成交法

4、 引发员工的积极性和责任感

5、 使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处

第三步：发挥员工的个人优点

1、 找出每个员工身上的闪光点 （每一周保证和员工每人 一次以上的面对面谈心，关心他们的身体健康，家庭生活。

工作情况，及时纠正他们的错误思想及行为 ）。

2、 帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜 能（通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下 级和大小之分。让员工发表意见和见解 ）

3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能 体现到公司的关怀

第四步：让员工去市场上锻炼

1、 发现问题及时调整（思想积极地为公司服务）

2、 具体问题具体分析（首先突破自己的懒惰、执着和担 心得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与 责任感使他们与自己的目标达成一致 ）

3、 不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开 3次综 合管理岗位会议，总结经验取长补短。不断扩展业务，提高 效率。

第五步：凝聚团队的力量

1、凝聚团队的力量，发挥最大的潜能，月中组织一次 集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进 取，让我的团队更强大。

第六步：开发新客户，同时挖掘老客户

1、 对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析 业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。

2、 让销售人员发展更多新客户，一个月内保证每个销 售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系，至少 有2至4个客户和我们合作，达成双赢的局面

3、 让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们

公司的服务宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，

达到更好的收益，同时开拓更大的市场。

4、让销售人员保证月内与 5个无意向客户进行联系沟

通一次以上，保持更密切。更和谐的状态，创造更佳的效益， 使从无意向到签单

第七步目标达成

1、 自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大

2、 公司也会更加的强大

3、 让我的团队成为xxx行业的”虎狼”之狮。

4、 本季度综合事业部的目标是 120万，希望公司给予 支持与帮助。

以上是我的一些不成熟的建议和看法， 如有不妥之处敬

请谅解。篇二：销售业务员 20XX年度工作总结

20XX年年度工作总结

自从年初来到公司以来， 开始从事销售工作，现将20X 年从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作，作为一名 销售业务员，自己的岗位职责是：

1、努力完成销售管理办法中的各项要求;

2、 3、严格执行公司的产品销售政策 4、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

5、完成领导交办的其它工作，在日常的事务工作中，自 己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的 前提下按时完成任务。

总之，通过全年的实践证明：由于自己对市场客户的把 控不好，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬 息万变而导致业绩欠佳。

二、 明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成：工 作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工 作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢。

三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存

在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销 售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在 产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在 接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出 承诺，其次应及时汇报领导，在接到领导的指示后会同相关 部门人员制订应对方案， 同时应及时与客户沟通使客户对处

理方案感到满意。

四、 认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求

确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。 自己在销售的过

程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性 能、参数基本能等都做了详细的了解，对相关部分产品基本 能掌握用途、安装。

20XX年区域工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不 足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习， 20XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短， 重点做

好以下几个方面的工作：

（一） 依据10年区域销售情况和市场变化，自己计划 将工作重点放在渠道上，做好客户关系以扩大销售渠道。

（二） 20XX年计划积极搜集市场信息并及时联系，力 争参加招标形成规模销售。

（三） 自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、

技能及销售实战来完善自己的理论知识， 力求不断提高自己

的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

（四） 为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集 信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场 占有额。

以下是我对20XX年在销售市场上存在的问题的不成熟 的看法和建议

（一） 20XX年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明 确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的 条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。

（二） 20XX年公司应该把在一线工作的业务人员和客户

所反映的问题重视起来共同做好市场，不能再像 20XX年我

们所存在的售后问题一样（设备的维修时间长达 2个多月）， 一直是拖时间。这样对我们的市场开发很不利，负面影响很 大，在这样的话我们是要被市场所淘汰的。

（三） 关于销售管理办法，使其适应范围广且因地制 宜，定期根据市场变化调整出厂价格和市场销售价格体系。

不能再像我们20XX年的销售政策，对代理商的价格保 护，使我们在做市场时很被动，我们辛苦做下来的客户关系 在客户真正有需求时因为价格原因（定价高）不能合作，反 过来去和代理商合作， 这样做我们作为公司的业务人员很是 失败。

另外还有就是我们作为厂家的业务人员， 再有客户问到

我们的价格时，我们反而做不了主。这也是造成客户不信任 的很大原因。

（四） 由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑， 20XX年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反 馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员 的销售热情

（五） 关于货源问题：办事处没有库存，客户有需求时

要联系很多电话才敢回答客户， 什么时间能有货。篇三：20XX 第一季度销售工作总结

20XX第一季度销售工作总结

总结一：20xx年第一季度销售工作总结

一、销售业绩数据汇总：

全年销售目标20XX年第一季度销售计划 季度销售额

汇总对比季度回款汇总对比 20XX年第一季度销售订单完 成情况（单位：单）

20XX年第四季度销售额 20XX年第一季度销售额 20XX 年第四季度20XX年第一季度季度下达销售计划按期完成 未按期完成备注

3500万元717、8万元733万元807、5万元436 417 19详见报表

完成率：%增长率：%增长率：%按期完成率： %未 按期完成率：%

与前上个季度相比今年的销量呈上升趋势，总体观察，

通过一年的绿带学习， 我取得长足进步；不论是与客户谈判、

销售经验，还是公司内部各部门工作协调，都在不断进步。

三、第二季度销售目标：Y 950万元

鉴于第一季度未按期完成交货订单占季度订单的 4、3%;

由此严重影响公司业绩以及信誉度 ；各相关责任部门应对此

作出书面报告，为确保今后的交货准确率，各相关责任部门 应尽快拿出整改方案。

四、市场开发战略:

我司是专业生产汽车、摩托车及其他行业用橡胶和塑料

配件的企业，随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳

定和产品技术含量的节节提升， 我们应该及时有效的拓展全 国市场以及全球市场

1、摩托车行业分为三大板块：重庆、广东、江浙 ；我司

产品在重庆市场已占较大的市场份额， 虽部分产品通过其他

公司品牌有进入其他两个区域 ；但XX公司品牌专业制造汽车 配件的形象却没有完全深入此二区域， 因此下一步的销售战

略就在进一步巩固重庆市场份额的基础上开发广东市场， 我

们考虑的是长远战略目标 ；对企业的不断宣传可以提高品牌 的知名度以及品牌的长远利益。

2、广东市场以大长江集团、广州大阳、广州奔马实业、

豪进集团、江门轻骑、五羊本田、中港宝田、江门气派 （力

帆）、江门大冶集团、广州天马集团、江门迪豪、江门长铃、 佛山比亚乔、广州嘉陵、番禺豪剑、广州大福为代表性企业； 前六个企业年产销均在 65万辆以上；其中大长江集团 20XX

年产销突破300万辆，后十个企业年产销 30万辆以上。

3、汽车发动机（柴油）国内主要客户有：潍柴、广西玉 柴、湖北东风、湖北康明斯、中国一拖、云内、南充东风、

面资源整合，同时我司内部各职能部门也应给予大力的支持

与配合，①技术部门应拿出柴油机配套产品方案 （全面的可

以开发产品信息）。②各部门应严格按 ts16949体系实施到 位；确保外审通过的标准。③进一步优化精益生产管理提高 产品质量以及降低产品原材料采购、生产成本 ；确保公司产

品市场竞争力。为xx公司全面进入汽车行业做好售前服务。

总结二：20xx年第一季度销售工作总结

20XX年初制定的工作计划， 又到了季度总结、 思考、改

进的时候了。在今年初设定工作计划时，告知自己每日成长 一点点、每月改变一点点，希望自己一年中在思想上有所飞 跃、学习的态度有所飞跃。

一、20XX年第一季度工作总结

1、 基智团的工作

在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得

了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金 短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周 基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有 条不紊地展开。

3月份，在银华90基金销售过程中，做到及早安排、统 一学习、互相竞争的局面，最终在本次基金销售中， 取得500 多万的成绩，排名公司第五名。

2、 思考工作中存在的问题，妥善解决

每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回顾一天 工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进行思

考，自己设法提出可行性方案，次日进行及时解决。 二、

20xx年第二季度工作计划

1、增强基金客户的服务工作

目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的 经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户 中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。

我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头， 期

间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。 如何能够更好

地服务这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金 资产呢？ 每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安 排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资 的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基 金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时了解，适 时采取必要的赎回措施。

每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束 后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求， 将客户需求进行登记并予以解决。

目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变 思路，化危机为机遇，将自身能够做

篇二：销售工作总结 PPT范文

篇一：销售人员个人年终总结范文

销售人员个人年终总结范文

转眼间，20XX年就要挥手向我们告别了， 在这新年来临

之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多 的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在 这7个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是； ，欣慰

的是；自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我 们提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经 验的上级给我们指导，带着我们前进；他们的实战经验让我 们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要 的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。

从3月3日开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一 晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的 新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员， 完成了职业

的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下 是一年的工作业务明细：时间 客户 数量 金额（rmb）评

估

备注

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知 识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和 实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重 点客户和跟踪客户， 懂得了淡旺季里的时间安排以及在各时 间段里的主打产品有那些，应主攻那些项目。当然这点是远 远不够的，应该不短的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我可以说，我没有虚度，浪费上班时间，对 工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好， 俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人 都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或 者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的 是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，去卩忽视了团队的作 用，所以要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量，再 发挥自身的优势：贸易知识，学习接受能力较好。不断总结 和改进，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务 员，或者只是一个刚入门的业务员， 本身谈吐，口才还不行，

表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不 够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发 掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自 己能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一直储藏 在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。 “我要像个

真正的男人一样去战斗，超越自己。。。“我对自己说。

感谢公司的培养，感谢我的上级对我们言传身教的悉心 指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。

挥别旧岁，迎接新春，我们信心百倍，满怀希望！篇二: 销售部工作总结范文 4078289005销售部工作总结

篇三：范本销售季度工作总结模板

20XX年的第一季度已经过去了， 在这三个月的时间中我 通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销 售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己， 以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在金融危机中 把下季度的工作做的更好。 下面我对本季度的工作进行简要 的总结。

我是去年^一月份到公司工作的， 十二月份开始组建综

合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个 月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了 迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一 边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难 点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经 理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究 针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识， 收取同行业之间的信息和积累市场经验， 现在对盐城市场有

了一个大概的认识

和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到 的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行 良好的沟通，所以经过三个月的努力， 也取得了一定的成绩， 对市场的认识也有一个比较透明的掌握。 在不断的学习产品

知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有 了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自 己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指 导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。

部门工作总结

在将近五个月的时间中， 经过综合事业部全体同事共同

的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时 也取得了宝贵的销售经验。 这是我认为我们做的比较好的方 面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第一季度的销售情况：

1月总业绩：166700

2月总业绩：241800

3月总业绩：252300

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可 以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然 XXX行业

公司众多，但我公司一直处于垄断地位！那为什么我们的业 绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存 在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题， 主要表现在：

1）销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是 去年12月月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户 访问记录有313个，加上没有记录的概括为 46个，三个月

的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为 9个。

从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，

不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户， 了解客

户的真正想法和意图； 对客户提出的某项建议不能做出迅速 的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分 了解或接受的什么程度。

3） 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员

没有养成一个写工作总结和计划的习惯， 销售工作处于放任

自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作 时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4） 市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事

的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

下季度工作计划

在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工

作来做：

1） 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好 的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是 根本。在下季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队 作为一项主要的工作来抓。

2） 完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办

法。

销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处 于放任自流的状态。 完善销售管理制度的目的是让销售人员

在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销 售人员的主人翁意识。

3 ）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高

的习惯。

培养销售人员发现问题， 总结问题目的在于提高销售人 员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的 看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4） 建立约访专员。（建议试行）

根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，

约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使计划好 的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金 上的浪费。

5） 销售目标

下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。

根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每

月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各 个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销 售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司下季度的发展是与整个公司的综合素质， 公

司的指导方针，团队的建设是分不开的。 提高执行力的标准， 建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环 境是工作的关键。

具体的其他工作计划如下：

第一步：招聘员工

1、 看销售人员的心态及人品

2、 让他们清楚公司、我及他们自己的目标

3、 建立一个和谐的具有凝聚力的团队

第二步：培训员工

1、 让员工学习产品知识及互联常

2、 培训员工的销售和与人沟通的技巧

3、 培训员工的快速成交法

4、 引发员工的积极性和责任感

5、 使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处

第三步：发挥员工的个人优点

1、 找出每个员工身上的闪光点 （每一周保证和员工每人 一次以上的面对面谈心，关心他们的身体健康，家庭生活。

工作情况，及时纠正他们的错误思想及行为 ）。

2、 帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜 能（通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下 级和大小之分。让员工发表意见和见解 ）

3、 保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能 体现到公司的关怀

第四步：让员工去市场上锻炼

1、发现问题及时调整（思想积极地为公司服务）

2、 具体问题具体分析（首先突破自己的懒惰、执着和担 心得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与 责任感使他们与自己的目标达成一致 ）

3、 不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开 3次综

合管理岗位会议，总结经验取长补短。不断扩展业务，提高 效率。

第五步：凝聚团队的力量

1、凝聚团队的力量，发挥最大的潜能，月中组织一次 集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进 取，让我的团队更强大。

第六步：开发新客户，同时挖掘老客户

1、 对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析 业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。

2、 让销售人员发展更多新客户，一个月内保证每个销 售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系，至少 有2至4个客户和我们合作，达成双赢的局面

3、 让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们 公司的服务宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业， 达到更好的收益，同时开拓更大的市场。

4、 让销售人员保证月内与 5个无意向客户进行联系沟 通一次以上，保持更密切。更和谐的状态，创造更佳的效益， 使从无意向到签单。

第七步目标达成

1、 自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大

2、 公司也会更加的强大

3、 让我的团队成为xxx行业的”虎狼”之狮。

4、 本季度综合事业部的目标是 120万，希望公司给予

支持与帮助。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有

不妥之处敬请谅解。

篇三：销售年度工作总结 PPT

篇一：销售经理年终总结 ppt

销售经理年终总结 ppt

引导语：销售经理年终总结 ppt的相关内容是不是你想

知道的，xx为你带了销售经理年终总结 ppt的相关内容，希

望对你有益。

一、销售业绩回顾及分析：

（一）业绩回顾：

1、开拓了新合作客户近三十个 （具体数据见相关部门统 计）。2、8~12月份销售回款超过了之前 3~8月的同期回款 业绩。（具体数据见相关部门统计）

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康， 有了进一步拓展和提升的基矗

（二）业绩分析：

1、促成业绩的正面因素:

①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的 合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬 道理”！我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 ②加强

了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。

3用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的 “经济

激励”手法，形成了 “重奖之下必有勇夫”的积极心态，也 是促成业绩的重要因素之一。 ④对于市场遗留问题的解决，

依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效 依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的 利益。2、存在的负面因素：

①销售人员对公司的指示精神理解不够， 客户定位不够

稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面 存在一定失误！②销售人员的心态以及公司存在薪资制度， 均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公 司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以 及长久发展。

3客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价， 所以很

多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公 司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

4大多数代理商的“等” “靠”“要”观念存在，但公司 的产品价格降到底价，已无更多利润支持市常

5公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促 销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。

6暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热 销。

7销售人员不能切实推行公司指导思路， 至今未建立起

典范式的品牌样板市常

8销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和 工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场 维护和提升。

编后语：以上这份“销售经理年终总结 ppt ”的工作总

结内容就是这样子，希望对您写工作总结有所帮助！篇二： 20XX年销售部年度总结 ppt模板

20XX年销售部年度总结 ppt模板

xx给大家整理的销售部年度总结 ppt模板，仅供参考。

1、 封面

封面最好是公司的形象在上面，照片等。要有主题、汇 报人、日期。如“xxx公司销售部半年度工作总结”，第二排 小字体“汇报人：xxx ”，第三排或在页底“年月日”。

2、 第一页-目录。

主要汇报的内容：

(1)工作概述

(2)半年销售情况-最好做成柱线图。柱子表示实际数，

拆线表示增长率

(3)去年或前半年同期比较

(4)既然是销售，肯定要做库存分析。库龄、周转率、

超长库存的原因分析等

(5)销售团队各个销售人员的贡献比较分析

(6)销售短板分析-不同的产品，畅销或滞销的原因分析

(7)销售团队的培训与考核

(8)下期的工作计划

3、 根据以上内容每个项目做个一至两页即可，并且可 根据情况将老总想要关注的信息进行适当的说明。

4、 别忘了在后面加上“销售部需要获得公司的支持” 等内容

5、 最后做一个漂亮的封底，写上“谢谢聆听”之类的 话语。一、回顾工作思路

狠抓基础管理

持续推动产说会

配合一季度政策

引发增员高潮

二、配合的工作举措

村组产说会18场

创说会/入职教育4期

保代班4期

衔接培训4期

三、 达成工作目标

保费80万

创说会人员60人

保代班40人

通过人数30人

上岗人数20人

四、 工作总结

1、 关注产说会事前事中事后的准备工作，成功运作村

组产说会，最大程度地调动外勤队伍的积极性

2、 扶强亦扶弱，保证营业区没有哪一个部门拉下后腿

3、 通过会议经营，不断宣导增员观念。树立长远目标，

跟踪规划，“一枝独秀不是春，满园春色花满园”建立周四

创说会惯性4、村组产说会与增员村干部同步进行，开一场 产说会就增员一个小组到位模式初见成效

5、高层管理思想统一，你追我赶互帮互助。会议氛围

浓烈，参与感强，营业区开单人力新增数据明显上升，明显

减轻电话追踪压力 编后语：以上就是由为您提供的销售部

年度总结ppt模板，希望给您带来帮助！

编后语：以上这份“ 20XX年销售部年度总结 ppt模板”

的工作总结内容就是这样子，希望对您写工作总结有所帮

助！篇三：销售业务员 20XX年度工作总结

20XX年年度工作总结

自从年初来到公司以来， 开始从事销售工作，现将20XX 年从事销售工作的心得和感受总结如下：

1、 努力完成销售管理办法中的各项要求；

2、 积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；

3、 严格执行公司的产品销售政策 ；

4、 对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

5、 完成领导交办的其它工作，在日常的事务工作中，自 己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的

前提下按时完成任务。

总之，通过全年的实践证明：由于自己对市场客户的把 控不好，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬 息万变而导致业绩欠佳。

二、 明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成：工

作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工 作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢。

三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存

在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销 售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在 产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在 接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出

承诺，其次应及时汇报领导，在接到领导的指示后会同相关 部门人员制订应对方案， 同时应及时与客户沟通使客户对处 理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求

确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。 自己在销售的过

程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性 能、参数基本能等都做了详细的了解，对相关部分产品基本 能掌握用途、安装。

20XX年区域工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不 足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习， 20XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短， 重点做

好以下几个方面的工作：

（一） 依据10年区域销售情况和市场变化，自己计划 将工作重点放在渠道上，做好客户关系以扩大销售渠道。

（二） 20XX年计划积极搜集市场信息并及时联系，力 争参加招标形成规模销售。

（三） 自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、

技能及销售实战来完善自己的理论知识， 力求不断提高自己

的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

（四）为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集 信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场 占有额。

以下是我对20XX年在销售市场上存在的问题的不成熟 的看法和建议

（一） 20XX年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明 确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的 条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。

（二） 20XX年公司应该把在一线工作的业务人员和客户

所反映的问题重视起来共同做好市场，不能再像 20XX年我

们所存在的售后问题一样（设备的维修时间长达 2个多月）， 一直是拖时间。这样对我们的市场开发很不利，负面影响很 大，在这样的话我们是要被市场所淘汰的。

（三） 关于销售管理办法，使其适应范围广且因地制 宜，定期根据市场变化调整出厂价格和市场销售价格体系。

不能再像我们20XX年的销售政策，对代理商的价格保 护，使我们在做市场时很被动，我们辛苦做下来的客户关系 在客户真正有需求时因为价格原因（定价高）不能合作，反 过来去和代理商合作， 这样做我们作为公司的业务人员很是 失败。

另外还有就是我们作为厂家的业务人员， 再有客户问到

我们的价格时，我们反而做不了主。这也是造成客户不信任 的很大原因。

（四） 由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑， 20XX年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反 馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员 的销售热情

（五） 关于货源问题：办事处没有库存，客户有需求时 要联系很多电话才敢回答客户，什么时间能有货。