一． 前言

1. 公司背景、发展过程、竞争优势

2. 采购分析：采购模式、地位、供应关系

3. 主要问题：组织结构问题、信息沟通问题、合作关系问题、物流问题、库存问题、计划问题、绩效问题

4. 案例分析的目的：明确现状、发现问题、争取改进

5. 本案例分析报告的基本结构：前言、案例背景分析、问题识别与分析、基本原因和根本原因、建议改善

二． 案例背景分析

1. 历史与运营现状分析及行业背景分析

2. 商业环境分析：宏观 PESTLE； 中观 波特5力；微观 SWOT

3. 组织结构、采购职能和地位

4. 供应链结构分析：是对物流、信息流、信息系统、配送中心、组织与协调结构和机制领域的分析（David Taylor 分析法、SCOR模型、80/20分析法、ABC分析法、象限法）

5. 供应链绩效分析：除考核财务指标外，还要考核非财务指标，如客户关系、客户价值与发展、企业内部流程优化、员工的学习成长。

三． 问题识别与分析

1. 供应链性能：稳定性、反应敏捷性、柔性、低成本、高效率

2. 构成供应链的要素：计算机与信息网络技术、优化的组织结构、良好的贸易合作关系

3. 组织结构问题

4. 信息沟通问题

5. 商流、物流、信息流、资金流方面

6. 预测、计划问题

7. 绩效问题

8. 集中与分散采购优缺点

9. 外包问题

10. 全球采购问题

11. 环境问题

供应链问题复杂多样，主要问题：与核心供应商建立双赢合作的伙伴关系、建立完善的信息系统、优化组织结构

四． 建议改善

1. 与核心供应商建立双赢合作伙伴关系

2. 引入信息技术，改善信息系统，建立电子商务、实现与供应商信息共享

3. 优化组织结构，改进企业供应链网络中跨部门、跨职能的整合能力

4. 完善物流系统：采购物流、生产物流、销售物流

5. 制定合理的业务外包策略

6. 制定供应链绩效评价体系，激励机制，订单驱动，利益共享，风险共担

7. 明确供应商选择和评价标准

8. 实行开放式合同，核心供应商根据信息自行决定补货

9. 以网络共享与交流为基础，与供应商开展市场分析与预测、研发与生产多方位合作

10. 对较高价值和增值能力的采购品种进行分类管理与识别

11. 在合适的地理范围采购，实现全球化

12. 采用网上采购平台，减少人工干预，确保公开、公平、公正