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质量管理体系内审员提升培训心得
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质量管理体系内审员提升培训心得
第一篇：质量管理体系内审员提升培训心得
质量管理体系内审员提升培训心得
在培训之前，可能大多数人对“质量管理体系”认识不太深刻或不系统，但我相信大多数同事会经常听到”质量管理“这个词，“质量管理”一直伴随的企业的发展。通过培训，对“质量管理体系”有了一个较系统的认识，并在以后工作过程中学以致用，加以历练。主要心得简单如下：
一、了解了质量管理体系认证的起源、认证现状及必要性自1079年[英]BSI发布BS5750标准开始，质量管理体系认证有35年的历史，截止2013年12月，全球有110万QMS认证证书，中国占33.3%；并不是说获得了证书，这个组织是安全的，这个组织的产品就不会出现质量问题了，事实上获证组织往往未将顾客的真实感受作为关注焦点，质量管理体系的运行并不是一蹴而就的事情，而是“不断进取，永不满足”的过程。只有不断地改进产品和服务，满足所有顾客对产品的需求，成为顾客的首选供应商，企业才能发展壮大。
二、了解了质量管理体系中管理的系统方法。
在培训中，老师经常提到“基于风险的思维”、“过程控制方法”、“PDCA”循环等管理方法。“基于风险的思维”可以辨别或识别风险，在PDCA循环基础上采用过程控制从而减低、减缓、消除风险，有效利用机遇，防止发生非预期结果。特别是“过程控制”，在体系的建立和运行的整个环节中，过程的概念一直贯穿其中。
三、通过培训，使我对内审员的有了一定的认识。
公司要想发展，必须建立完善的质量管理体系，以制管人、管事，而内审员则监督公司的管理体系运行，维持和改进管理体系运行环境，及时发现问题，针对发现的不符合项督促相关部门分析原因并提出改进措施，是领导和群众之间的沟通纽带。所以内审员的态度和管理体系知识的掌握程度，决定企业的质量管理的高度，内审员在任何情况， 都不能草草了事，便宜从事，看问题更不能只停留在表面，要学会熟
练运用系统的理论和方法，发现问题的实质，使企业渐渐步入健康的运行。
总之，通过这次培训，让我受益颇多。宁波.疯狂的石头
第二篇：质量管理体系内审员培训总结
质量管理体系内审员培训总结
感谢公司领导的培养和信任,我有幸参加为期三天的质量管理体系内审员培训。培训的内容主要分两部分，首先针对ISO9001-2008版质量管理体系标准进行讲解；其次讲质量管理体系审核概论，包括审核的重要性和审核准则、内容及技巧。经过学习体会到下述内容：
一、公司建立质量管理体系，我认为目的应该是通过它的运行，致力于“使与公司质量目标有关的结果”适当地满足顾客及其他相关方的需求、期望和要求，最终使企业获得更好的经济效益。这里所说的“与公司质量目标有关的结果”体现在公司的产品质量、产品服务等方面。
二、只要我们企业在质量管理方面做到了真正满足或达到ISO9001-质量管理体系的要求，就能够向外界证实，我们公司有能力可以稳定地提供满足顾客和法律法规要求的产品。
三、在体系的建立和运行的整个环节中，过程的概念一直贯穿其中。所以理解、识别、管理过程，对我们有效运行体系和持续改进体系有很大益处。
1过程的策划。
包括方针和目标的确定一级活动计划的制定。在这个阶段主要是找出存在的问题，通过分析，制定改进的目标，确定达到这些目标的措施和方法。其具体步骤为：分析现状，找出存在的问题；分析产生问题的原因；找出影响质量的主要原因，制定措施和计划。
2过程的实施。
实施就是具体运作，按照策划要求组织实施，使过程正常运转起来。在实施中，应当对过程进行控制，及时发现问题或异常情况，及时采取措施，使问题得到解决。
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