首先,需要说明的是,我们小组yabo346、com所做的“3D大赢家”游戏是建立在寻求自身利益最大化的目标基础上进行的,所以本人在游戏过程中的体会与该基本前提目标关联很大。
一、组内有专门的人员收集组员意见;
每位组员在讨论选择X与Y的热情很高,争先恐后地表达个人的看法,而赵敏同学在对组员意见做一些简单的文字记录,她的这种行为其实质上是在做谈判前整理“群众意见”的前提工作。但可惜的是,其他组员并没有意识到这一工作的重要性,且谈判代表也没有意识去合理运用这些整理材料。
二、组内谈判代表产生具有盲目性,不具有代表性;
组内成员在讨论研究如何选择时,每个人都有自己的想法,意见上会慢慢形成分歧,但选择组内谈判代表一般会暂时以某为成员的意见为依据,并选举其为谈判代表。而该谈判代表对其他人员的意见的主要观点并不了解,所以在谈判时一般以自己的想法来判断利害关系,这样的谈判代表难以代表小组利益,谈判代表产生的盲目性也致使谈判的结果难以具有说服力。
三、组内缺乏系统的谈判计划;
整个游戏过程共有三次谈判,每次谈判的策略选择在我们组具有临时性、独立性,往往带有很强的个人特点,而每次所选举的谈判代表都不一样,而整个小组没有一个完善有效的谈判计划,这样就造成三次谈判不具有连续性,这在谈判策略上是一个失误。
四、谈判代表应该尽表达小组成员意见的义务;
在三次谈判中,谈判代表应该意识到自己所代表的是自己所在小组的利益,但大部分谈判代表可能未尽到自己代表的义务,而是尽可能的试图说服其他谈判代表接纳自己的建议,站在所在小组利益的立场考虑问题会使谈判的目标更清晰。
五、谈判代表们达成协议后应说服小组履行协议;
尽管在谈判中可以达成有利于各方利益的协议,但在履行协议的过程中总是会出现问题,原因是多样的,但有一重要原因是,在谈判代表没有代表性且已达
成对各方有力的协议后,谈判代表并不都具备说服组员做出履行协议的能力,无法整合资源让最后的决定趋向于一致。
六、谈判各方缺乏威胁点;
谈判是一个相互说服的过程,说服对方需要必备的能力和条件,人为因素是能力的基础,而条件更多的在于自己所具有的谈判要价的筹码,即威胁点。在谈判中,几乎所有的谈判代表都没有表达出各自的谈判筹码,甚至没有这样的意识,这样的谈判是很难能达到预期的效果的。
七、诚信机制难以建立。
从第一次谈判到最后一次谈判,没有一次结果是各方达成协议的那样的结果,诚信机制从一开始就没有建立起来,在之后游戏过程中也没有发挥必要的作用,这样谈判结果也就缺乏约束力。
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