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“三不放过”原则

时间:2015-02-12 10:55:49    下载该word文档

今天,你“三不”了吗?

“三不放过”原则,是质量检验工作中的重要指导思想,即一旦出现不合格品,则应:

1、 不查清不合格的原因不放过。因为不查清原因,就无法进行预防和纠正,不能防止再现或重复发生。

2、 不查清责任者不放过。这样做,不只是为了惩罚,而主要是为了预防,提醒责任者提高全面素质,改善工作方法和态度,以保证产品质量。

3、 不落实改进的措施不放过。不管是查清不合格的原因,还是查清责任者,其目的都是为了落实改进的措施。

上述的“三不”思想,有多少管理人员听过、多少员工听过?有多少管理人员做过、多少员工做过?有多少管理人员坚持做好、多少员工坚持做好?不管我们是否听过、或者半途而废、或者坚持做好,让我们回想和反思一下,各自工作中是否存在“不合格品”。

工作中,我们是流程中的一个点,一个环节,一个关口。日常需完成的工作任务、亟待解决的事项或预期可能发生的问题,我们是否半知半解没弄明白甚至没看清楚,将就着简单应付了事或直接放任事态发展不加以管控,任由“不合格”充斥我们的工作,侵蚀我们工作质量的体系?或多或少这里面都有我们的投影。

事实上,或许有人会不满地说:我们确实做了工作了。实际呢?是否只是做了我们应该做的一个百分比,而非全程投入,全力以赴?在问题出现后,责任者推诿责任或者诸多说辞百般解释,所谓的理由都在无力地辩解着与已无关,问题都是外力或他人导致,而不是正视既成事实,积极应对解决问题。这或许是你我的曾经,但不能是你我的未来。我们的团队需要每一颗冲劲十足的心,也需要能够面对错误勇于担当的特质。

追责是为了让当事者面对自己的失误及责任所在,并不在于追责的具体惩罚。追责的根本目的是为了深究问题所在,落实改进措施,以防重蹈覆辙或问题衍生扩散,在此过程中,我们也增益不能,有所提升及积累沉淀。

如果我们的工作质量失守或不加以作为,结果可能是没有发生我们预期设定的效果,也可能是留下后续隐患,产生连锁反应,也可能是扰乱我们正常的运作,直接导致整个工作链受损甚至瘫痪,不一而足。不查清不合格的原因不放过,不查清责任者不放过,不落实改进的措施不放过,坚持这种指导思想,才能真正发挥检验工作的把关和预防的职能,让每一个岗位成为堡垒,每一个员工成为战士。

跟工作较真,跟自己较劲,不掩藏,不逃避。对工作多一份韧劲多一份执着,多一份握力,不放过应该正视应该担当应该改善的任何问题,直面每一次跌宕成败。今天起,我们每天问问自己:“三不”,我做到了吗,明天,我又如何将“三不”实践到底。若干时间后,对比一下,做到了“三不”的自己和没有做“三不”的自己,发生了怎样的变化,做到了“三不”的团队和没有做“三不”的团队,有着怎样的质变。

坚持三不放过,做更好的职场者。

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