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销售人员销售黄金的技巧
时间：2024-04-24 07:55:01 下载该word文档
销售人员销售黄金的技巧
销售人员销售黄金的技巧
销售人员在销售黄金的时候有什么技巧呢？要销售好黄金，我们可以看看下面的技巧哦！
销售人员销售黄金的技巧
一、黄金销售观念
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下四点：
1、面带笑脸2、仪表整洁3、留意倾听对方的话4、推荐商品附加值5、寻找消费者最时尚、最关心的话题笼络消费者。
二、了解商品的特点
作为销售员，了解商品基本知识的目的是为了帮助顾客建立购买信心，以促进销售。
1、就商品的品质向顾客说明黄金玉器的价值、全球第一家买卖包回收的保障性 ; 2、就商品的特别之处作为对顾客有价值的优点进行说明。
三、了解顾客
1、顾客购买的主要障碍：
(1对黄金首饰缺乏信心 ; (2对黄金商缺乏信心。
2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客，可以从这几方面着手。
(1认真观察：
(2交谈与聆听：
3、顾客的购买动机：
4、顾客的购买过程：
(1产生欲看：
(2收集信息：
(3选择货品：
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