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【营销管理】如何细分市场市场细分标准
【摘要】：市场细分，是1956年由美国市场营销学家温德尔·斯密提出的一个重要市场营销概念。市场细分是指企业根据消费者之间需求的差异性和类似性，把一个整体市场划分为若干个不同的消费者群体（子市场），并从中选择一个或多个子市场做为企业的目标市场的活动过程。下面就看看如何细分市场，市场细分标准有哪些。
市场细分，是1956年由美国市场营销学家温德尔·斯密提出的一个重要市场营销概念。市场细分是指企业根据消费者之间需求的差异性和类似性，把一个整体市场划分为若干个不同的消费者群体（子市场），并从中选择一个或多个子市场做为企业的目标市场的活动过程。下面就看看如何细分市场，市场细分标准有哪些。
如何细分市场
一、市场细分流程
美国市场学家麦卡锡提出细分市场的一整套程序，这一程序包括七个步骤：
二、细分市场的依据
一般而言，企业可以采用不同方式来细分市场，而且不同市场的细分标准可以有所不同。通常，第一步细分是将潜在市场细分成两大类：消费者市场和组织市场。
对消费者市场而言，常用的细分标准有四类：地理细分、人口统计特征细分、心理细分、行为细分，可能的细分变量如下所示：
细分标准可能的细分变量地理细分
地区：华北、华中、华东、西北、西南、华南等；
城市规模：大城市、二三线市场、农村市场等；气候：热、冷等；人口统计特征细分
收入：月收入低于1000元、1000~3000元、3000~6000元、6000元以上；年龄：小于6岁、6~12岁、13~19岁、20~34岁、35~49岁、50~64岁、65岁以上；
性别：男性、女性；
家庭生命周期：青年、单身、已婚等等；社会阶层：上上阶层、中上阶层等；
教育程度：中小学教育程度、高中毕业、大学毕业等；
职业状况：自由职业者、经理、职员、销售人员、学生、家庭主妇等；民族背景：汉族、少数民族等；心理细分
个性：有雄心、自信、积极等；
生活方式：活动（篮球等）、兴趣、态度等；价值观：生活方式等；行为细分
产品利益预期：视不同产品而有所不同。使用频率：非使用者、低度使用者、高度使用者。消费者市场的细分依据
三、八维市场细分模型
实际当中，企业可以通过八种方法对消费者市场进行细分（如下图）：
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