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正在进行安全检测...

时间：2023-11-18 05:40:30 下载该word文档

销售部员工管理规定

为进一步加强销售管理工作，在结合销售部各项管理制度的基础上，制定如下管理细则。
第一节业务人员管理规定
1.业务人员应注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到。2.严守公司经营政策、产品售价、销售策略与奖励规定等商业秘密。
3.要做到掌握所辖区的客户情况，每月客户的购货量多少、回款多少、欠款多少，明确区域销售目标，时时做到心中有数。
4.出勤登记：业务员出差在到达目的地和离开目的地返回时须通过本地固定电话（手机无效）进行登记，以此作为出差补助的核算依据。未登记的，不予核算出差补助。
5.如在拜访客户或收款时遇到自己暂无法解决的困难，要随时向业务科长请示。6.出差回来，有款必须马上交到财务，并严格按照厂规定的做息时间上班。7.每周进行市场信息反馈。市场信息要全面反映近期市场变化情况，用户情况及同行业情况等。公司对各项反馈工作进行考核。8.每月5日前完成上月的工作总结放入我司营销网上。
工作总结内容要求：①该月的任务指标及完成情况，要求全面并数字化；②市场、用户及同行业的情况；③本月市场操作的不足及下月市场操作的想法及思路；④出差天数及所去地方、会见的人和收到的效果。
9.详细填写当月走访、服务用户记录并附以相应交通、住宿等各类费用票据，并于次月10日前由科长审核后交计划科。（要求各类票据要齐全，尤其是车船费必须齐全，以3个月一考核，将与固定费用中的车船费作为比较，如出入较大者，将对固定费用进行调整。未通过部里报销的，票据要全部粘贴在《走访、服务用户记录表》中，此项作为工资发放的前提条件之一）。
10.按公司要求与客户进行正常业务操作，及时签订订单或销售合同，并监督其正常履行，如发现客户经营出现异常应及时向公司汇报，以便公司及时采取应对措施。
11.业务人员密切关注用户的纯碱库存情况，如出现库存告急，至少需在货物正

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