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正在进行安全检测...

时间：2023-11-10 16:22:29 下载该word文档

客户维系短信集锦
一：来电客户：
目的：让客户知道要联系的销售顾问，提供联系方式！
XX先生，您好！感谢您的来电咨询！日产销售顾问—成功为您服务，欢迎您的来店亲临体验！祝您与家人身体健康，事事如意！
二：一次来店客户：
目的：加深客户对销售顾问的印象！
XX先生，您好！感谢您对尼桑品牌的厚爱！近期对骐达有何疑问随时来电！期待我们更深层次的合作！祝您与家人事事如意，天天开心！
尼桑销售顾问—成功！
（注：：欢送客户时注意看客户是司机还是乘客，留意发短信的时机，以免开车客户分心而产生反感！）
三：B。C级客户跟踪短信！
目的：让客户知道有销售顾问还在关心自己的购车事项，另外客户会考虑买车时想到你！
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XX先生，您好！冒昧打扰了，近期如有用车计划，欢迎随时咨询与深度体验尼桑XX，祝您与家人工作顺心，事业有成！
（注：用于C级客户，半年以上买车客户）
您的销售顾问—成功！
XX先生，您好！近期如有XX的优惠活动我会第一时间通知您，欢迎您与家人的再度光临！祝您与家人事事如意，天天开心！
您的销售顾问—成功！
（注：适用亲和型的客户，看车考虑家用，或是家里人意见不一，很难下决心的客户！利用政策解决犹豫不决的心态！适用B级客户）
四：大型促销活动短信！
目的：收集客户信息，达到集客和活动预热效果！
炎炎夏季，东风日产8月大型促销活动即将开始，希望此次活动能给您一份惊喜！详情可以咨询：
尼桑销售顾问：成功！
（注：此条短信为群发短信，只在引起客户的关注，不必太过详细，但联系方式要强调）
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