办公室工作汇报材料

受上级单位办公厅领导的委托，档案局局长率两办厅所属各部门的领导和同仁莅临某单位检查指导工作，这是对我某办公室工作的极大关怀和鞭策，我们感到由衷地高兴。某单位两办全体同志向局长一行表示热烈地欢迎和衷心地感谢!

下面，我们把某单位的基本情况和办公室工作作一个简要汇报。

一、单位基本情况

(一)单位概况

略。

(二)X国民经济和社会发展情况

1.经济保持持续增长。略

2.某城市建设步伐加快。略。

3.为全面实现小康目标不懈努力。略。

二、办公室工作基本情况

我某办公室是一个机构，两块牌子，既是党委办公机构，又是行政办公机构，另挂旅游局和外事办两个牌子。办公室共有干部XX人，职工XX人，其中X名领导。下辖机要局、保密局、机关事务管理局三个二级局和史志办、信访办、秘书科、通讯科、档案科、财务室、小车队等X个内设科室。机构设置和人员编制较少，所以在搞好“三服务”过程中，需要做的工作更多，需要解决的难题更多，对工作的质量和效率的要求也更高。

(一)建章立制，强化管理，规范程序，落实责任

几年来，我们按规范化、制度化、标准化的要求，对办公室工作进行了规范化管理。

1.建章立制，做到管理制度化。根据当前的形势需要和办公室职能的转变，我们对原有的规章制度进行了修改、完善，先后制发了《关于做好信息督查工作的意见》、《X机关接待工作办法》、《X信访工作目标管理实施细则》、《X档案目标管理办法》、《机要办报人员职责范围和岗位责任制》、《X机关财务管理办法》、《值班室工作规范》等，另外对史志、保密、文印、通讯、车辆、电话、保卫等方面工作提出严格要求，明确了岗位职责。通过建章立制，确保了办公室工作有章可循，依章办事。

2.理顺关系，做到办公程序化。第一，规范办文程序。根据国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》，办公室对公文报送程序、核稿和签发以及时限、质量等都作出了明确规定，坚决杜绝文件倒行和体外循环，保证文件质量，减少发文数量。对所收文电，严格按规定呈报签报。第二，规范办会程序。我们采取了会议报批制，严把会议关，努力减少会议，压缩规模，控制经费。第三，规范办事程序。发挥办公室的职能作用，实行24小时值班制，对来电、来人均作详细登记，遇到特殊、紧急情况，必须及时做出相应处理。对约见某主要领导的基层领导和上访人员，采取预约、安排或转主管领导、办公室领导、有关部门接待。对上级机关的来文及各单位上报的文件，从签收到领导的批示、落实情况都登记在册。通过这些工作确保工作繁而有序、高效运转。

3.量化目标，做到考核标准化。参照公务员考核规定，把调研、信息、督查等工作细化，从德、能、勤、绩四个方面进行量化。按照分工合作、定向负责的原则，把岗位目标分解到每个人，使每一个的肩上都有担子，都有责任，都有压力，激发大家的工作热情和积极性，形成团结、和睦、互助、竞争、爱岗、敬业的工作氛围。某信访、机要等工作连续多年被上级单位评为先进。

(二)围绕中心，服务大局，突出重点，提高效率

1.建立信息服务体系，为领导决策当好“耳目”。一是加强对信息工作的领导。规定各单位党政办公室、机关各部门主要领导为第一责任人，加强对信息工作的领导，团以上单位和机关，健全了组织机构和规章制度，建立了灵敏高效的信息网络，拓宽了信息面，扩大了信息量。二是在提供全方位信息服务的基础上，重点反馈各单位、部门贯彻落实中央、自治区和兵某党委、兵某有关重大决策和工作部署的贯彻落实情况，带有全局性、宏观性的重要信息，以及基层热点、难点问题。同时正确处理喜忧兼报的关系。三是严格重要紧急信息报送时限。四是落实信息工作的目标任务。某单位每月须报送4条以上信息;企事业单位每月报送3条以上信息;某机关各部门每月报送2条以上信息。某党委办公室每星期出一期《某单位信息》。五是充分利用某党委办公室把握全局、了解政策、协调各方的独特优势，坚持每天向上级单位信息部门报送1—2条信息。

2.建立督查体系，确保政令畅通。一是形成了督查调研制度。某党委做出决定，某领导班子成员和某机关全体干部每年必须拿出1/3的时间深入基层进行调研。某办公室领导除了经常陪同领导下基层调研外，大家还经常深入扶贫挂钩的单位进行调研。二是某领导亲自抓督查工作。某党委领导班子特别是两位主要领导亲自安排部署、亲自督查落实。某领导高度重视办公室督查工作，多次召开会议，听取督查工作汇报，安排督查工作，交任务、压担子、提要求。三是围绕中心，突出重点，增强督查工作的实效性。突出抓好党委重大决策和重要部署的督促检查。仅去年我们对15项重点工作进行了立项督查，将一些单位好的经验和做法以《督查通报》形式予以推广。突出抓好涉及面广、工作量大、落实难度大或易反复的工作的督促检查。如减负增收、社会保障、国企改革等。突出加强领导批示和交办事项的督促检查。某领导、办公室领导直接督办，做到批则必查，查则必清，清则必办，办则必果。突出加强上级单位党委专项督查的办理工作。去年某向上级单位督查部门上报《督查专报》30余期，上报数和被采用率较往年有较大幅度增长。按时办结率达100%。今年以来，某向上级单位上报《督查专报》14期，已被采用8期。

3.建立信访工作领导责任制，确保社会稳定。信访始终工作本着实事求是，秉公办理的基本原则，想信访群众所想，争信访群众所急，释信访群众所疑，解信访群众所难，积极努力地做好化解矛盾工作，对群众反映的实际问题，能够按照政策给予答复，对不符合政策要求的向群众解释清楚。把妥善处理集体访、群体访做为工作的重中之重，去年共接待集体访、群体访66批751人。今年上半年共接待集体访22批229人，群众访XX批60人，通过大量的政策解释和说服教育工作，在较短的时间内使上访群众返回原单位，避免越级到上级单位上访的事件发生，维护了社会稳定。上半年共受理来信访19件，个人访73人。

4、加强机要、保密、档案、史志等保障工作。一是机要部门强化岗位职责，巩固密码工作多年来取得的成绩，深入开展“安全、优质、高效、无差错、电报精品”活动，加大在某某系统“密码整改”的力度，加强通信网络建设，为保证上情下达，下情上达发挥了重要作用。仅在抗击“非典”期间，机要局共收发传真861份12512页。今年上半年共收发明密电报71165页，接近去年全年的工作量。二是保密工作加强制度建设，广泛开展保密教育，强化监督检查，杜绝了失泄密事件的发生，实行定密工作的规范化管理，加强了计算机网络的安全保密工作。三是档案目标管理工作取得积极进展，档案资料的补充、补救工作得到加强，档案资源的开发利用有了新的成效。四是史志工作完成了20万字X大事记的编写、修订、编辑，完成了向《上级单位年鉴》、《某省年鉴》的组编工作。《X志》获自治区第五届社会科学优秀成果三等奖。

5.建立服务体系，切实做好日常运转工作。办公室工作千头万绪，涉及面广，日常工作的好坏直接影响着党政工作的健康运行，也体现着办公室工作的整体水平。为保证办公室工作的质量和效率，我们努力使日常工作规范化，无序工作有序化，特别是对控制各种文件、会议和庆典活动、接待、后勤保障等工作作了严格要求，有效压缩了领导事务性活动和控文抑会的作用。为加快办公自动化建设，办公室新购置了一套文印设备，使文印质量得到大幅度提高。各科室配备了必要的计算机、传真机、复印机等现代化办公设备，实行了计算机宽带联网，大大提高了工作效率。

(三)加强队伍建设，提高服务水平

1.加强学习，提高素质。我们坚持每周五下午学习制度。严格了请销假制度。政治理论学习方面，重点抓了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、党的党的某全会精神及“三个代表”重要思想的学习。提高了运用理论指导工作，观察、分析、判断、研究和解决问题以及做好各项工作的能力和水平。业务学习方面，重点抓了公文写作知识、综合协调、后勤管理以及应变能力的学习和培养，在具备做好本职工作的专业知识和能力的同时，不断优化知识结构，力争使办公室工作人员成为即有专能又博学多识的“通才”和“杂家”，更好地适应办公室各项工作。

2.转变作风，真抓实干。在办公室工作是一种光荣，更是一种责任。近年来，某办公室紧紧围绕“让领导满意、让部门满意、让基层满意”的三服务要求，扎扎实实开展工作，提倡说老实话，做老实人，办老实事，无论是办文、办事、办会，还是综合协调、后勤保障等，都做到一丝不苟，耐心细致。在日常的各项工作中，注重强化每个人的五种意识，即大局意识、责任意识、团结意识、纪律意识和忧患意识，以增强做好办公室各项工作的自觉性和责任感，以认真负责的态度，做好每一项工作，办好每一件事情。同时不断完善制度建设，减少工作环节，简化工作程序，使办公室在科学合理、便于操作的工作制度下高效协调运转，为某党委工作有利开展提供更为优质的服务。

近年来，在我某党委的关心支持和上级单位两办厅的指导下，某单位两办工作虽然取得了一些成绩，但是也存在一些问题和不足，与兄弟某相比还有很大差距。我们恳请上级单位办公厅给予更多的指导。今后，我们将继续深入学习、身体力行“三个代表”重要思想，进一步解放思想，团结拼搏，扎实工作，锐意创新，努力把办公室工作提高到一个新的水平。