认真梳理反馈意见 狠抓整改措施落实

家长会是建立学校、社会、家庭三位一体的教育网络必须的方法,也是沟通家庭教育与学校教育的一种常用的方式。由于学生家长工作较忙有的文化层次低较忽视子女的心理素质、行为习惯和思想品质的发展形成加之学生同家长交流的机会又少,尤其是一些成绩较差或是性格内向的学生有问题都不会主动同父母谈心接受父母的教育。因而这个教育空隙就需要家长会来填补以达到学校和家庭密切配合促使学生积极向上、健康发展的目的。

家长会的目的主要有加强学校与家长的沟通、交流争取家长的配合达到“家”、“校”联合共同育人的目的，让家长了解学校、班级和自己孩子近况传递学校的教育理念、教育动态以及教育管理特色汇报、展示我校一年来教育教学成果。向家长宣传学校,让家长为学校作宣传,介绍家长关心的中考、升学等方面问题和学校的应对措施。及时了解征求家长意见,解决家长的疑问和困惑,以便今后更好地开展教育教学工作。

一、 反馈意见

从学生家长反馈意见来看家长们对我校开展家校联系活动给予了高度评价，同时也对我校学生思想教育、学生管理、学生学习、管理方面、安全教育、家校联系等多方面提出意见和建议。现将其归纳如下:

（一）在思想教育方面

绝大多数家长要求加强学生思想政治工作，特别要加强理想信念教育和革命传统教育学生应树立正确的学习观念加强学生思想道德修养培养吃苦耐劳精神加强对学生的学习、生活和思想引导与教育多和家长联系共同做好学生的思想工作让家长及时了解学生在校的思想动态。

（二）在管理方面

学生家长普遍要求加大对学生日常管理，检查要多于布置，培养德智体全面发展的人才，加强学生宿舍管理，加强安全卫生检查，要注重培养和提高学生的整体综合素质，对学生严格要求加强管理，净化学校周围环境创造良好的学习氛围，尽量取缔学校小卖店。在学校门卫安置门灯。

（三）在学习方面

加强学风建设，建议学生上晚自习，增加学习时间，对学生学习纪律严格要求，培养其自制力，对学生学习方法多指导，各课程考试后教师要讲评试卷，以增强学生学习效果。有的学生学习方法欠佳，成绩不理想，建议班主任或任课老师找其谈心和帮助抓紧学生学习，多给锻炼机会，严格督促学生完成学习任务，加强对学生适应社会能力的培养，抓好教育质量，为学生营造良好的学习和生活环境，建议学院定期反馈学生在校表现及其学习情况和考试成绩，对学生高标准、严要求，净化学习环境，规范学习制度，督促检查学生学习。

（四）在安全教育方面

对学生经常进行安全教育，防范各种危害学生人身、财产的行为，每年给学生体检一次，加强安全措施，女生宿舍严格管理，杜绝外人随便进出。

（五）家校联系方面

班主任在平时要多与家长联系和沟通，班主任应及时反应学生的在校表现，做好家访工作。希望与科任老师取得电话联系，多开展讲座似的培训。

二、 落实整改措施

（一） 实行整改责任制。

学校对反馈的问题进行了认真的梳理，并召开专门的行政会议，将问题归纳到相关处室落实到人。实行各部门主任负责制，由主任负责抓好本处室的整改落实工作，并找出问题的原因，制定切实有效的整改措施。实行主任负责制后避免了整改问题的遗漏和部门间的互相推诿增强了各部门的责任心。

（二） 继续加强师德师风建设。

继续开展师德师风建设活动和评选“优秀班主任”活动，使师德师风建设活动规范化、制度化。

（三） 修订学校的有关制度。

围绕行风评议、师德师风建设、治理教育乱收费为主要内容修订学校规章制度激发广大教职工工作的积极性创造性。

（四） 加强与家长的沟通与联系。

树立全员育人、全程育人的思想，教师尤其是科任教师要加强与家长的沟通、联系加强学生的德育教育，注重德育的实效性、针对性，探索德育教育的新途径，关注学生的心理健康问题。我们要求班主任每学期普访一次科任老师，也要做好家校联系，多与班主任和家长沟通。

通过开展此项活动，全体教职工思想认识有了显著提高，工作作风有了明显转变，但我们清醒认识到，行风建设是一项长期性、艰巨性任务，我校全体教职工将以更加高昂的斗志，饱满的热情，正视家长会反馈中所反映出来的突出问题，认真加以总结，全面实施整改真正落到实处。做到“以评促改、以评促建、以评促改革、以评促发展”，并力争在实际工作中做出成绩，起好示范作用，真正做到“当人民满意教师办人民满意教育”。

疏勒县八一中学

2013年6月20日

三、本次家长会出席情况及反馈意见

  学生家长对我校召开家长会给予了极大的支持和肯定，与会人数达到了70%以上，学生家长对孩子在校的表现、学习成绩、学习方法等方面给予了极大的关注。但是，也有部分学生家长对自己的孩子有放弃的思想，家长会不到会或者来了之后也是站站就走，对自己孩子的学习成绩、在校表现不闻不问，这样的学生是我们以后工作的重点，更是难点。

在发送家长会邀请函时，我们向学生家长作了一个问卷调查，主要是向家长了解家长在本次家长会中希望了解那些信息，对我们的工作有那些建议等等，为我们以后的工作和再次举办家长会积累一些经验。学生家长主要在以下方面给出了他们的意见：

1、                希望了解孩子在学校的表现，主要是在学习和是否能遵纪守法这两方面。

2、                想和教师探讨在全省素质教育的大背景下如何提高孩子的学习成绩，有什么好的学习方法等等。

3、                对学校提出的不让学生带手机，要求远路的学生住校，不允许学生上网，看小说等问题，学生家长表达了高度的认同和支持。

4、                希望学校在纪律等方面要求更严格。

5、                希望和老师能多次联系，这样的家长会能成制度，以后能多次举行这样的活动，加强学校和家长的联系。

四、下一步的改进措施

针对学生家长提出的要求，结合我级部的实际情况，经过我们的研究，我们想在以下几个方面加强我们的工作：

1、                   认真总结本次家长会的得失，加强和学生家长的联系，建立通畅的联系渠道，积极的把学生的思想动态、学习变化通报给学生家长；了解学生在校外的情况，尽量避免不安全问题的产生。

2、                   进一步推进我部学生德育量化工作，加强对学生的德育教育和养成教育，使学生养成良好的生活习惯和学习习惯，为学生以后的发展打下坚实的基础。

3、                   积极开展各种文体活动，努力培养学生的各方面才能，使学生无论在哪方面有特长，都能有发展的机会。

4、                   在学生安全方面抓实抓死，不留有任何安全隐患，杜绝安全事故的发生。

5、                   抓管理增长点，向管理要安全，向管理要效益。做好集体备课，仔细分析学困生的具体情况，找出学困生产生学困的原因，做好学生的培优补差工作。      

本次家长会增进了学校、家庭之间的了解，增强了双方的沟通和信任，取得了预期的目的。会后，各班主任都写出了提纲、小结、报告等，大家非常认真，做了多方面的思考。我相信，家长会后级部的教育教学工作会更加顺利，班级管理会更加完善，家校沟通会更加和谐。                                            2009年12月20日

学校对家长问卷调查的整改措施

    学校对家长问卷调查非常重视，进行了认真地汇总与分析。绝大多数家长对我们的工作表示满意、赞赏。对此，我们深表感谢，这份认可、这份鼓励会成为我们继续做好工作的动力。另有部分家长针对学校英语特色的彰显、特长活动的实效、舍务管理的细化、饮食质量的提升、教育教学工作的优化等方面提出了建议或意见，累计近20条。感谢家长朋友们帮助我们找到了进一步提升工作质量的着力点。针对大家的建议，学校各部门迅速研讨、制定整改方案并予以贯彻落实。下面是学校各部门针对家长意见所做的答复。

   一、关于教育教学工作

    1、把行为规范教育和主题文化活动结合起来，健全学生自我管理机制，进一步优化学风、校风，陶冶学生情操。

    学校每学期都会针对教育教学的具体需要，在校内或校外开展系列主题教育活动，以促使学生开拓视野、增长见识、磨练意志、凝聚人心、团结协作、强化责任、学会感恩等。这些活动都纳入校区学期工作流程中，予以重视、规范、落实。尤其是校区针对周末留校生开展了丰富多彩的校外活动，每半月即组织学生到校外参观游玩；针对一年级学生实际情况，本学期学校将在每周二晚自习时段组织学生观看儿童影片。下学期则改为每半月组织学生观看一次儿童影片。

    本学期，学校开展了“校园文明志愿者”活动，符合文明志愿者申报条件的同学自愿申报，经过班级师生、全校任课教师、教导处层层审核、选拔，确定校园文明志愿者，共同维护校园文明，促进文明校风的良性循环。目前学校已经完成两批审核工作，共计从126名申报者中评选出68名同学加入“文明志愿者组织”。这一活动进一步促进了学生的自我管理，使学生行为的自律和他律有机地结合起来，提升了学生的文明素养。学校将乘此东风，进一步优化校风、学风。

    2、安排高年级学生参观加拿大，低年级学生不能在家长陪同下参加这项活动。

    首先感谢家长朋友们对学校举办的“加拿大之行”这一活动的关注与支持。但很遗憾地告诉您，低年级学生不能在家长陪同下参加这项活动。

    枫叶教育集团举办枫叶学子与加拿大知名大学联谊，请大学教授周一至周五上午为学生讲课，同时安排枫叶学子入住加拿大居民家中等活动，其目的是为枫叶学子提供学用英语的环境，强化其英语水平，同时促使学生了解异国风情，开拓眼界，激发其成为国际精英的意识。但实现这一目的需有一定的英语基础，这样才能进一步促进学习交流，体现活动的价值。假如学生年级低，英语基础薄弱，在国外无论生活还是学习，都会感觉举步维艰。鉴于此，学校决定只允许六年级以上枫叶学子申报加拿大之行。

    3、将培训和检查有机结合，不断提升教学质量。

    我们深知，提升教学质量的关键因素在于教师。学校不断下大气力，多渠道、多层面、多角度培训教师，不断提升教师的责任意识、质量意识、服务意识，提升教师的业务能力、管理能力、沟通能力、服务能力。同时对常规工作加大检查力度，力求常规工作无可挑剔。我们将常规工作检查结果连同教学质量与教师的工资、月奖金挂钩，极大地调动教师的积极性，使 “为学生提供最优质的服务”这一目标成为现实。

    二、关于特长活动工作：

    1、指导学生合理择班，满足学生参加两项特长的需求。

学校每学期将请指导教师介绍特长班办班宗旨、学习计划、授课内容等予以录制，并将各特长班的授课情况实录一节（或片断），然后在开学初组织学生集体观看录像，使学生了解各特长班具体情况，为合理择班提供条件。

    每学年开学一个月内可让学生自由择班，一个月后固定，一学年不可轻易调班，若想调班须家长与班主任打招呼，理由充分方可同意。这样有利于学生形成

一技之长，同时利于学生毅力、意志等非智力因素的开发与培养。

    学校允许学生申报两项特长，即：在现选特长的基础上再申报一项，学校可针对学生具体情况，予以调整安排，但申报项目不可再多，原因是多方面的，最主要的原因是为了保证特长活动的实效性，学校安排各特长班集中时间、同时授课，如果学生申报项目过多，容易造成顾此失彼，无法保持学业的延续性、完整性等。

    2、周期性的让家长了解学生特长学习的效果。

    学校每周二、周四15：00------17：00是特长活动时间。我们的特长活动随时对家长开放，敬请家长深入课堂，了解学情。另外，学校将在家长会上，播放学生特长活动的录像，增加家长了解学生特长学习效果的机会。

    3、增设特长班，广泛培养学生兴趣。

    学校欲尝试采用灵活多样的方式增设特长班，如：调查学生的兴趣，将兴趣相同的学生集中组合成班，收取合理的培训费，外聘特长教师。但目前令人苦恼的是，人才市场上外聘教师可用资源有限。如果我们的家长在某方面有一技之长，在时间允许的情况下，欢迎担当学校义务特长指导教师。

   三、关于英语特色工作

    一 目标

    提高学生在英语听说方面的实际语言应用能力，让学生在小学阶段打好英语基础。

    2. 在校园内形成用英语交流的氛围.

    二 实施措施

   （一）教学管理工作

    1．我校教材采用剑桥少儿英语和枫叶少儿英语教材相结合。中方英语教师讲授剑桥教材；外籍教师以枫叶教材为基本纲要，并在此基础上加入一些灵活、新颖的知识点，外教课的目的是让孩子在口语和听力上得到提高。通过这样的结合方式我们可以高效地，有针对性地提高学生的英语水平。

    2．在英语课程设置方面，我们每周有八节英语课（五节中英课，三节外英课），除此以外我们还设有英语特长班，补课班，阅读班，学生平均每天接触英语的时间在120分钟左右。

    3．针对高年级的不同层次，我们采用分级教学的形式，因材施教，设有课后辅导及提高班，并定期举行升级考试。

    4．加强教师培训工作，提高课堂教学质量。

    5．实行英语教师副班主任制

    6．实行英语教师包班制

    7．实行中外教师合作制

    8．严格检查教学常规工作，确保教学质量的落实。

   （二）教学质量检测

    1．我校每周都进行单词测试，以促进学生本周对所学词汇的掌握。

    2．每月进行一次月考，以检测学生本月对所学知识的掌握

    3．每学期进行一次期中考试，一次期末考试。

    4．定期举行英语活动来促进学生使用所学知识

   （三）校园英语环境建设

    1．学校进行全员英语培训，旨在全校范围内学生之间，师生之间，教师之间，使用简单日常英语进行交流。

    2．计划并在落实设立英语日，英语区，让孩子们在校园生活中不断提高英语运用的能力，让孩子沉浸在浓厚的英语氛围之中，把英语学习运用的过程融入的校园生活中。

    3．开设校园英文广播站。

    4．加强与各班的联系，把英语文化氛围的建设与班级活动相结合，充分发挥学生的积极性和主动性，开展形势多样的活动，提高学生的英语素质。

    5．评选校园口语交际大使

    6．坚持推广早读英语活动

    7．开展英语角活动，充分调动学生的积极性，主动性，锻炼学生口语会话的能力。

    8．培养骨干学生积极大胆地组织带领同学说英语。

   四、关于总务工作

    为了提高学生的就餐质量，我们对食堂进行了一系列管理，具体实施方案如下：

    一、区域管理

为了满足不同学生的需求，共划分成三个餐厅，分别为“儿童餐厅”、“少儿餐厅”、“外籍学生餐厅”。

    儿童餐厅只提供1至4年级学生就餐使用，对本餐厅单独配备一名厨师，根据这个年龄段孩子的身体发育成长需求以及口味需求的特点专门进行特殊的烹调加工，这样就避免与高年级孩子吃同样口味的饭菜，也避免了做出的菜出锅早而造成饭菜凉的现象。

    少儿餐厅只提供给5至6年级学生就餐使用。少儿餐厅现设有3个档口服务，并且将其中两个档口由两个厨师分别管理，各自负责烹调出5种不同口味的菜肴，这样饭菜质量比以前大有提高，原因是由原来大锅饭改成现在的小炒，而且厨师也有相当高的积极性，能够充分展现出自己的才能。另一个档口改成风味小吃，主要以面是为主，比如水饺、馄饨、蒸饺、小笼包、大肉面、大排面、抛饼、韩国拌饭、扬州炒面、麻辣烫等等，目的就是为了丰富学生的饮食生活。

    外籍学生餐厅是供外籍学生就餐使用，专门有一个厨师为外籍学生服务，为满足不同国籍学生的需求，尽量多的烹调出国际风味的菜肴。

    二、营养配餐管理

    我们对小学生的营养配餐特别重视，专门邀请了有丰富经验的营养师对不同年龄段的小学生进行科学合理的营养配餐。针对儿童餐厅1至4年级的小学生不愿意吃蔬菜的普遍现象，想出了一些好的方法，一种方法是把蔬菜切碎掺到主食里，比如馒头里、花卷里、米饭里、鸡蛋羹里等；另一种方法是把蔬菜尽量加工成小块儿，并把口味调整成儿童愿意吃的口味，而且不失去原有的营养成分。这样让孩子们吃起来既不难受，又保证了足够的营养。

    我们每周要提前出一周的营养配餐食谱，并且公布到墙上。食谱很有诗意，看起来也很有食欲。并把食谱中的每道菜所含的营养成分以及它的口感全都给解释出来。这样让孩子们提前了解了食谱，又让孩子们掌握了一些食物的功能，又让孩子们知道身体里所需要的营养成分必须得从各种食物中摄取，不要养成偏食的习惯了。

    根据小学生身体的不同需求，制作出来的食谱是带量食谱，烹调出来各种菜肴的量一定要满足每位学生，只有这样才能保证营养均衡，身体各项指标都达到标准数值。

    三、学生成长过程管理

    我们对每位同学的成长过程都进行跟踪服务，主要是观察身高体重和各种微量元素是否达到标准数值。每学期开学初和新生入学前要对学生进行一次体检，记录身高、体重、视力和身体内微量元素当时的数值，到期末再检查一次，观察身体状况变化。并把这些变化制成图表公布于众。如果有个别的同学身体各项指标没有达到标准值的话，我们将要从饮食上对他进行单独调整，直到达标为止。

另外，我们准备要开设个小胖子餐厅，专门为小胖子们进行服务，主要从饮食上调整，使身体达到需求均衡，最终让小胖子们身体各项指标都达到标准数值。

    四、食堂的服务管理

    首先对食堂的卫生进行了严格的要求，包括饮食卫生和环境卫生。对员工进行培训，制定规章制度，把工作业绩与奖金挂钩。争取每年都要拿到“大连市食品卫生A级证书”。另外对食堂员工的岗位服务进行了系统的培训，而且制定了培训计划和培训时间以及详细的培训内容。并且把岗位服务纳入到平时的工作考核当中，也与奖金挂钩，使我们的服务能够达到更高的水准。

   五、关于舍务工作

    1关于班车问題

    我校从本学期用车是和大连旅游汽车散客服务中心达成的协议，车上的每个座位都有保险的，每座位的保险额是25万，并且在此基础之上追加医疗费用，增强了学生的安全防范措施。有关本校开学初班车迟到问题，校方已同大连旅游汽车散客服务中心沟通，十月中旬得以改进，并且进一步明确和规范跟车教师的工作职责和服务意识，要求跟车教师认真负责的把每位学生安全送到学生家长面前。

    2关于留校生周末活动问題

    学校正常每周星期六上午8：30~~11：00是学生特长班学习，下午13：00~~16：30是留校生外出购物或外出活动，晚上18：00~~19：30多媒体放电影；星期日上午8：30~~11：00学生写作业，下午13：00~~16：30是学生返校以及自由时间，晚上18：00~~19：30学生上自习。根据实际情况，学校正常每半个月安排一次外出活动，下一步，周末在不外出活动的情况下，我们可以适当组织学生在校内进行一些体育相关的活动或组织学生进行才艺竞赛等活动，来增强学生的综合素质，丰富学生的周末活动。

    3关于寝室和床位调换的问题

    关于有阳光和没有阳光寝室调换由原来的半学期换一次改为两个月一次。在保证学生安全和卫生的前提下，上下床位每个月调换一次。

    4关于提高生活教师素质的问题

    针对寝室教师素质提高问题，我们采取以下几种措施：

    A：加强培训，学校在每个时期、阶段都会组织相应的培训，同时会邀请教学区优秀的班主任对生活教师进行培训做经验交流，提高教师的认识能力和管理学生的能力，增强教师的责任心和服务意识，提高工作质量，增强教师的爱心。

    B：在教师的日常工作中，部门负责人应严格管理，认真督促，正确引导，加大考核力度，不断提高教师的业务素质。

    C：明确教师的职责范围和工作目标，提高教师处理问题学生的能力，多找教师了解工作，在了解工作的过程中认真纠正教师在工作中存在的问题及不足。

    D：组织教师学习和阅读名校名师的教育案例和成功的教育经验，提高教师的教育水平。