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时间：2023-11-22 11:06:01 下载该word文档

4s店前台招待有哪些岗位职责4s店前台招待有哪些岗位职责

篇一：4s店前台招待4s店前台招待
1、主动、热忱、踊跃的招待来访
岗位职责1、4S店前台招待岗位职责客户，做好商务礼仪招待；
2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作；
3、负责各种办公函档、商务文档、协议的录入、排版、打印；4、平时文书、资料整理及其余一般行政事务；5、领导交代的暂时性事物。
2、4S店前台招待岗位职责1、接听外面电话，按标准礼貌用语对销
售咨询来电进行专业、实时的回复；
2、对需要转接的电话进行正确的接转；
3、将客户信息公正合理的分派给销售顾问；4、招待展厅来访客户，初步认识客户需求；5、依据客户需求，将客户指引至相应部门6、记录客户电话接见及来访信息；
7、记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息；
8、对销售部职工的考勤签到和出门去处登记工作进行监察和记录；9、供应文件录入、打印、复印等行政服务；10、辅助销售顾问做好展厅环境保护工作；11、达成上司委派的其余暂时性工作。
/个人；

3、奔驰4S店前台招待岗位职责

1、负责客户招待及为客户供应宣传
品、茶水及咨询服务；

2、负责接听客户来电，回答客户咨咨询题；

3、辅助销售顾问办理客户疑问，采集所需资料，帮助促成销售签

单；

4、负责黄卡信息的录入，客流量及各样展厅数据的采集与填写；5、展开展厅5S工作，以及宣传品补足，促销品
/礼物摆放等。

4、4S店前台招待岗位职责要，记录留言并实时转达；
1、实时、正确接听/转接电话，如需

2、招待来访客人并实时正确被访人员；
3、收发公司邮件、报刊、传真和物件，并做好登记管理以及转递工
作；

4、负责快件收发、机票及火车票的正确预约；
5、负责前台地区的环境保护，保证设施安全及正常运行（包含复印机、空调及打卡机等）；

6、辅助公司职工的复印、传真等工作；

7、达成上司主管交办的其余工作。
5、汽车4S店前台招待岗位职责1、在电话中代表__现代汽车经销

商，而且经过个人亲身欢迎的方式作为与全部贵宾

2、和业务合作伙伴取
得联系的第一步。

3、快速实时地问候__现代汽车经销商的贵宾并与其进行谈话。

4、友善、大方地走近贵宾，到处表现出__现代的公司形象。

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