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商务礼仪试题
一、单项选择题（共25道）
1、电话铃声响后，最多不超过(C）声就应该接听A一声ｂ两声ｃ三声ｄ四声2、一般最佳的握手时间是（B）秒
ａ3－5秒ｂ5－6秒ｃ10秒ｄ30秒3、关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的（D）ａ一般情况下，左手持刀，右手持叉。
ｂ就餐过程中，需同人交谈,刀叉应在盘子上放成八字。ｃ进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上。ｄ取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用。4、讲究礼仪的原因，用一句话概括为（B）ａ内强素质ｂ外塑形象ｃ增进交往ｄ使问题最小化
5、商务礼仪中交往应遵循的主要原则是（C）ａ以对方为中心原则ｂ以相互沟通为原则ｃ以互相尊重为原则ｄ以合乎标准为原则6、公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜（B）ａ半米之内ｂ0。5－1。5米之间ｃ1。5－3米之间ｄ3米以上

7、一般情况下,礼节性拜访停留时间以多长为宜，亲朋好友以多长为宜（）
ａ10分钟，20分钟ｂ10分钟，30分钟ｂ20分钟，30分钟ｄ10分钟，10分钟8、在社交场合，眼睛注视对方时不符合规范的是（Bａ近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部。ｂ和人交谈时,应从下面注视对方
ｃ注视对方的时间应在谈话总时间的1/3－2/3为宜ｄ握手时应目视对方,面带微笑.9、如果主人亲自驾驶汽车，（A）应为首位？A副驾驶座B后排右侧C后排左侧D司机后排对角线10、使用手机的不正确做法是：(A
a、女士将手机挂在脖子上
B、在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态C、手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中D、手机不适合传递重要商业信息的
11、宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应是（DA主人的左侧B主人的右侧C主人的对面D面对门的位置
12、下面哪项不是商务交往名片三不准的内容？(B