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管理要注重结果导向

时间：2023-02-02 00:14:20 下载该word文档

管理要注重结果导向结果导向是管理的核心思想之一。即强调管理工作的每一个动作、每一个步骤都要符合结果的要求，否则没有价值和意义。管理工作的结果导向实际上就是一切以数字说话、以绩效说话。因此，管理者在日常工作中要时刻提醒自己：“我要达成什么目标？”并思考：“为什么没有达成目标？”这样，我们的行动才会有效并得到持续改进。但很多管理者并不能时常自问这两个问题。因而，管理工作就缺少统筹的方法、创新的思维。每每向上级汇报工作时总是强调做了好多事、加了许多班、吃了诸多苦、作出了很多努力。但是，落在报表上的数字并不理想。这是因为我们的工作没有注重结果导向的指引。管理工作的结果导向一方面强调结果，另一方面强调过程，即要用结果的要求监督、批判和指导过程实践。也就是说，我们千万不要理想化地追求结果的“完美”。不能想得多，做得少。一定要先行动！周密的计划是在实践中修正完善的。因此，我们不要指望依靠经验能够顺利达成目标。“理想化”的东西看似离结果最近，实际离结果最远。我们的管理者要谨防短期的成果麻痹自己，要谨防管理工作中的“假创新”和“假突破”，也不要因暂时的失败轻言放弃。有这样一则故事：在一座寺庙内，有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来觉得无聊至极，“做一天和尚撞一天钟”而已。结果有一天住持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能担任撞钟一职。小和尚不服气就去问：“我撞的钟难道不准时，不响亮吗？”老住持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时，很响亮，但钟声空泛、疲软、没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此你撞出的钟声不仅要响亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远”。
正如上面这则故事所揭示的道理，我们的一些管理者只知道埋头工作，而并不知道结果会是怎样；等待上级布置任务，而并不知道上级真正的意图和想要的结果。因而，公司发展策略的执行会出现这样那样的偏差，各层级管理由于结果导向的不统一，从而使执行力大打折扣。因此，在管理的结果导向中，完成任务并不代表完全达到结果的要求。管理者要真正体现自己的价值，就不应拘泥于一时的荣辱得失；要持之以恒、耐得住寂寞、受得住委屈；要在管理过程中不断学习、调整、积累、创新、成长；要历练自己，做一个有心得、有主见、有内力的管理者，将管理工作做到极致。按佛家思想，这就是“终成大果”。

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