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浅析微博特性及其舆论监督的功能
时间：2023-03-19 17:12:30 下载该word文档
新媒体xinmei ti 浅析微博特性及其舆论监督的功 能 □ 孙红艳 摘要 ：微博具有媒介的扩张性、传播过程的爆发性、网络舆论影响中的优势性、语言表达的随意性等特点。这些特点在 新闻来源及新媒介传播等方面一定程度上改变着中国的社会舆论生成及传播格局，也让我们更加正确认识和对待微博的舆论 的监督功能。 关键词：微博；舆论监督；媒介特性；舆论生成；传播格局作者 ：孙红艳，硕士，讲师，河南师范大学团委副书记。 近年来，以微博为代表的新媒体成为社会的一个重要角色。目前，全球网民已达到近25亿，仅中国网民就占全球网民总数的22%，居世界之首。从各大门户网站到论坛、博客再到微博，网民与互联网亲密接触。“人人都是通讯社，个个都有麦克风”的时代已然到来。随着“微博热”的兴起，微博的社会功能和作用也受到越来越广泛的关注。本文以近几年发生的重大网络群体事件为例，探讨 当今时代微博舆论监督的新特征。 页，这是一种新奇的即时体验，具有强大的扩张性。 （二）微博在网络舆论影响力中的优越性 微博的传播率、互动性、影响力要比博客网络论坛强得多。其自身在信息传播速度、广度和便捷性方面的优势加上其庞大的用户群，使其快速发展成为网络舆论中最具影响力的一种，改变了传统网络舆论格局。越来越多的网民加入微博，而如论坛、博客等传统网络媒介人气弱化， 门户网站新闻影响力降低。 （三）微博语言的随意性 微博时代的到来，改变了人们的许多生活习惯，让语言变得更加的真实简洁，还有许多幽默，简洁直接、娱乐化明显，不事雕琢。此外，微博语言吸纳各类新词汇，是 更新词汇最快的语言。 （四）微博特有的自我实现、满足性 微博给网民提供了一个自我实现、自我满足的机会和途径。网友“草根牛博”在微博中写到：“早晨起来看微博，确实很容易让人产生一种皇帝批阅奏章、君临天下的幻觉。国家大事潮水般涌来，需要迅速做判断，提建议并 转发。” 一、微博在中国的发展情况 微博，就是微型博客（MicroBlog）的简称，也称即时博客，是博客的一种变体，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台。博文内容一般限制在140字之内， 并及时分享。 最早也是最著名的微博是美国的推特（Twitter）；2007年5月12日，饭否网正式诞生，成为中国第一家提供微博服务的网站；2009年8月新浪网推出的“新浪微博”内测版，成为国内门户网站中第一家提供微博服务的网站。此后，微博在中国呈现出爆炸式增长态势。新浪总裁曹国伟在2011年9月曾表示，新浪微博实际上已经是中国第七大网站；随着各大门户网站也纷纷效仿，新闻网站也不甘落后，人民网的人民微博也于2010年初上线。CNNIC（中国互联网网络信息中心）发布的《第31次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2012年12月底，我国微博用户为3.09亿，网民中的微博用户比例达到54.7%；手机微博用户规模2.02亿，占所有微博用户的65.6%，接近总体人数三分之二。微博为什么会受到网民的强烈追捧呢？让我们首 先来分析微博的特性。 （一）微博自身的爆发性与传播的扩张性 微博虽然被称之为“微型博客”，但由于博客有显著的差异，实际上它兼具论坛、博客与即时通信特点，是其他网络载体所无法企及的。首先，它可以进行现场互动与及时传播，迅速形成舆论风暴，具有超越BBS的强大爆发性，有较大的社会动员能力，容易形成草根意见领袖，与博客类似；其次，作为微博信息接收者，可以随时随地地接收并分享消息给他人，方便快捷，而且，微博还可送达 服务，关注对方，对方新发布的微博瞬间就会到达你的主 二、微博用户分析 微博的特性在很大程度上决定了微博用户对微博的使用情况，根据上文引用CNNIC的最新数据显示，微博用户数已趋近中国网民数，其中19岁及以上国内网民中，微博用户占88.81%；近7成用户拥有唯一账号，用户规模趋向稳定；社交及参与商业促销已成为用户新的兴趣点。在普通用户的群体类别上，人群年龄跨度大，年龄范围为10～60岁，其中以18～35岁的青、中年为主体。用户职业的构成比例也多层次化，涉及各行各业。普通用户之间是裂变式传播（1∶n∶n ），传播范围广，影响力大。 用户使用微博的目的通常有5点：随时随地表达自 己观 点；与他人共同讨论热点话题；了解最新资讯，并体验新 产品；关注其他人。 三、微博的迅猛发展对舆论及舆论监督带来的几大变化 微博已经成为新闻监控和跟踪突发消息的重要来源和 信息集散地。部分重大新闻以及第一手材料均来自微博， ―87 ―
传播与版权 chuanboyubanqua n 记者也已习惯从微博中发现和寻找新闻线索。 微博已经成为新闻发布和信息传播的新渠道。微博的传播速度、广度等优势加上其巨大的用户数量，使得它成为政府和企业新闻发布及信息传播的首选平台。政务微博方兴未艾，全国各地诸多行业及部门都在注册官方微博。在重大事件、防灾救灾、公民权益、社会救助等各个领 域，微博都已经成为最重要的信息发布载体。 微博的发展进一步改变着中国的舆论生成和传播格局。在微博上每个用户都是自成体系，网民从过去单纯的信息接收者成为现在的信息发布者，同时也是舆论制造者。自媒体的信息发布颠覆了以往大众传媒或专业报道机构垄断新闻源的局面，“人人都是通讯社”的现象标志着 话语权中心逐步由政府和精英向公众转移。 随着微博影响力的扩大，社会各阶层人士包括专家学者、社会名人和突发事件当事人都开始使用微博，微博话题相应的也从晒心情、心灵鸡汤和日常琐事转向网络问政，逐渐发展成为接入公共事务的新媒体，成为网络舆论中最具影响力的一种，从而进一步改变了传统网络舆论格 局的力量对比。 自媒体涌现的同时，一些传统媒体逐渐被边缘化。《人民日报》社社长张研农在复旦大学的演讲上表示：“微博女王”姚晨让《人民日报》有了强烈的“危机感”。中国传媒大学网络舆情研究所发布的《2011上半年中国网络舆情报告》显示，2011年上半年的网络热点事件中，18.8%的源头是微博。论坛、博客和新闻跟帖作为最主要的网络舆论载体的格局已经被打破。微博已经超越网络 论坛成为中国第二大舆情源头，仅次于新闻媒体报道。 在微博上传播重大信息、拥有强大动员能力的并不是一般网友，而是网上的“意见领袖”，也叫“公共知识分子”，他们往往是一些著名的记者、知识分子、影视明星，影响甚至决定舆论走向。在一些突发的事件中，在官方媒体没有做出反应的情况下，网民习惯于从他们那里寻求对事件的评判。2011年7月23日的温州“动车追尾事件”发生后，铁道部门迟迟不作回应，在事故处理中还采用过去那套方式，即“恢复通车大于一切”，再加上铁道部新闻发言人王永平在被问到为何在停止救援后还有生还者出现时的那一句“至于你们信不信，反正我是信了”的言 论，激起了网络公知的愤怒，遭到了网友们的强烈批评和 质疑。由此可见，正确地认识和利用好自媒体，对 舆论监 督将起到重要的导向作用。 四、如何正确认识和对待微博舆论的监督 面对微博的迅猛发展及其强大的舆论监督功能，许多人尤其是各企事业单位领导干部感到不适应，有一些人和组织对网络和网民的监督心存芥蒂，甚至或多或少带有几分抵触情绪或敌视思想。应该承认，微博的发展中确实存在一些问题，如谣言滋生及“微博水军”等，还有一些人在网络微博上有计划、有组织地策划议题、虚构现实、制造谣言、左右舆论、操纵民意，形成“网络暴力”。但权 衡利弊，利大于弊。 ―88 ― 微博在推动社会经济发展进步，丰富群众精神文化生活等方面，发挥着越来越大的作用。网络意见表达促进了社会公开透明，为政府了解社情民意提供了便利，也促进了公民对政府工作和官员的监督。微博在反腐倡廉方面的作用最不容忽视，在众多反腐案件中，均可以看到微博的 身影。 微博是社会情绪的发泄器，同时也是社会的稳定器。网络特别是微博有社会解压阀的作用。中国目前处于社会转型期，民众对分配不公、腐败现象、贫富分化等问题有诸多不满情绪。但由于社会机制不健全，网民能够宣泄情绪的渠道和场地有限，所以，微博正为社会不同阶层的利于诉求和情绪宣泄提供了一个很好的平台，能起到疏导心理、安抚情绪、缓和矛盾的作用。如果没有微博等网络舆论这一社会安全阀，各种社会压力就会集中到一个断裂点上，针对一次次突发事件和热门话题的“爆料”和“围观”，是在把民众的不满用碎片化或微单元的帖文释放社会压力。微博应是建设性力量，而非破坏性力量。微博是社会危机的预警器。上海花祭的平和收场，被群体性事件专家视为城市危机管理的创举。上海胶州路教师公寓楼发生大火后，微博上发起“万人齐为上海静安高楼大火中逝去的同胞祈福”等活动。上海市政府从微博等渠道及时捕捉到这一动态，“头七”那天一早，上海市领导就来到胶州路，与民众一起花祭遇难者，化解了官民之 间一场潜在的对峙。 由此可见，网络是帮助政府部门及时发现真实的民意，发现倾向性、苗头性问题的最好渠道，便于政府部门及早解决和处理苗头性问题，避免问题酝酿成危机或重大 公共突发事件，有助于社会生活和谐平稳的发展。 【参考文献】 [1]万丽萍.微博的特性及其舆论监督功能[J].新闻爱好者，2012（6） . [2]靖鸣，李姗姗.微博舆论监督表达方式与手段的多样化呈现[J].新闻与传播研究，2012（6） . [3]刘宪.浅析微博舆论监督的特点及影响[J].信阳农业高等专科学校学报，2012（3） . [4]邹建华