商务礼仪心得体会1500商务礼仪心得体会

　　第一印象.俗话说：没有规矩,不成方圆.

　　所以,做任何事情,都应有一定之规.在交往中,礼仪既是一种规矩.

　　那么,何为礼仪？礼仪是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要.从内容上来说可以分为广义和狭义.

　　从广义上看,它等于礼节加仪式加礼貌；从狭义上看,它建立在对他人的体贴、尊重和关爱之上,人们在社会交往同遵守的行为准则和规范.那么,到底什么是商务礼仪呢？商务礼仪是人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例.

　　简单地说,就是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术.和一般的人际交往礼仪相比,商务礼仪有很强的规范性和可操作性,并且和商务组织的经济效益密切相关.

　　正如松下幸之助所说：商务礼仪是管理者在商务场合中的脸面,如果不注重礼仪,就会失去脸面.商务礼仪在我们生活的文明礼仪中也扮演着越来越重要的角色,对于我们商务英语专业的学生而言,学习商务礼仪是必不可少的,在以后的商务工作中正确运用礼仪能让我们受益匪浅.

　　还没开始学商务礼仪时,就对这门课充满了期待.由于自己的专业是商务英语,所以当初选修课时选择了商务礼仪,但当初对这门课程还很懵懂,只知道应该会对自己所学专业有用,但不知道具体会讲些什么,在真正接触了商务礼仪这门课之后,我才发现,原来要真正做到优雅并不是那么容易的.

　　一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象.课后希望自己能够掌握全部的礼仪知识,因为它使我提升了自己,慢慢的我融进了这门课程.

　　像我们以后所从事的职业中都会遇到以下一些场景,商务礼仪就引导了我们在商务交际中怎样做才是正确的.如：职业女士在商务谈判中着装最不能出现的5种问题：1有一种裙不能穿,那就是黑色皮裙.

　　2正式的高级的场合不光腿,3袜子不能出现残破,4不准.

　　鞋袜不配套,5不能袜子跟裙中间露出腿,这叫恶性分隔.出入轿车时,一般车座的上座就是客人坐在哪,哪就是上座,如果时主人亲自开车,副驾驶座就是上座,如果是专职司机开车,那上座就是后排右座.