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银行晨会主任发言

　　篇一：银行晨会主持词
　　中国银行**支行营业部晨会主持词
　　各位同事：
　　大家早上好！
　　又是一个新的早晨，一个新的开始，为了给今天开个好头，首先请大家相互审视仪容仪表。
　　一、轻松节拍
　　银行工作是丰富而繁琐的，所以我们提倡开心工作、快乐生活。今天晨会的第一个环节仍然是我们的“轻松节拍”。有请我们营业部严肃认真但不乏活力的**主任带领我们动起来，尽情享受轻松节拍带给我们的舒展和愉悦！
　　二、表扬环节
　　好了，稍稍运动了一下相信各位精神更抖擞了。身体健康是享受幸福的前提，希望我们能长期坚持这项运动。在这里也提醒大家，气温陡降，要及时添加衣物，注意保暖。
　　在我们身边还有哪些好人好事值得与大家分享的呢？
　　三、业绩分享
　　刚才的互动，让我们看到很多感恩的心在跳动，正是在大家共同营造的这种好的氛围中，我们的工作才有动力，才会有好的回报。下面让我们来共同关注上个工作日的业绩，有请大堂经理***（存贷款、产品销售情况）。
　　有请***为我们介绍今天的理财信息。
　　下面欢迎我们**主任就今日的工作进行安排。
　　四、互动环节
　　总结昨天，把握今天，是为了更美好的明天。谢谢**主任。
　　接下来让我们随着节奏，共同为我们身边的朋友歌唱。
　　看来大家的唱歌的水平也在不断的提升。之所以选择唱这首歌，是因为我们不仅仅是同事，也是并肩作战的朋友，希望我们能珍惜在一起共事的每一天。我提议，张开你们的双臂，给你们对面的同事来个热烈的拥抱好吗？
　　五、结束口号
　　好的开始是成功的一半，希望大家刚才拥抱的热情能够持续一整天。如果大家对今天晨会的组织还比较满意的话，请用你们洪亮的声音告诉我，我们的口号是：*******！
　　篇二：银行行长表态发言稿
　　建设银行作为面向大众的窗口服务单位，作风建设尤当重抓。为了进一步加强干部队伍作风建设,我行将严格按照县委、县政府的统一部署,积极开展作风整顿年活动,现郑重承诺如下：
　　一、班子带头，凝心聚力。领导成员以身作则，率先垂范，带动全体员工认真学习和执行相关规定，让作风硬起来，把能力提上去。全体员工坚持从大局出发，做到相互尊重，相互团结，确保“一班人”思想上同心，工作上合拍，行动上协力。谨记“三严”，增强抵御各种“糖衣炮弹”的免疫力，用制度规范权力使用。严遵“三实”，以求真务实的工作追求不掺水分的工作成绩。
　　二、主题活动，提升服务。我行将以提速、提质、促发展为主题，引导本行员工树立客户至上、服务无止境的工作理念，建立健全客户服务体系，统一服务标准，优化服务流程，创新服务方式，提高服务效率，提升建设银行整体品牌形象。
　　三、严抓细节，提升质量。我行从改善服务软环境上着手，从上至下严格纪律要求，强调影响单位形象、员工形象的作风方面的细节问题，增强员工为民服务意识。利用晨会部署安排工作，在行动上强化执行；利用视频监控系统适时进行跟踪督查，督促各部门科室做好各项工作；利用规章制度来约束，严厉处理不遵守者，增强员工服务意识，以真诚的行为服务好每一位顾客。
　　篇三：银行晨会、服务礼仪主持稿
　　主持人流程稿
　　我是茌平支行晨会主持人。。，下面有请我的队友入场：尊敬的各位领导，各位来宾，亲爱的同事们：
　　大家上午好!俗话说：一年之计在于春，一日之计在于晨。我们每天的工作从快乐晨会开始。茌平支行晨会展示现在开始，请转身。
　　1、好，现在开始晨会，列队！亲爱的各位同事，大家早上好！。。
　　2、你我相互监督，。。。。。下面进行仪容仪表检查：
　　首先请大家进行自检：发饰、衣领、工号牌、衣袖、衣襟。
　　请所有同事向前一步，请互检。请归位。下面由我进行巡检：行服是农行的文化，站姿是农行的形象，微笑是我们最美的呈现！
　　3、好，下面进入业绩汇报环节：首先请柜员汇报昨日工作情况，
　　好，请大堂经理汇报昨日工作情况，并对厅堂服务作出点评，
　　请客户经理汇报昨日工作情况，并分享最新财经咨询，
　　下面，请运营主管传达重要文件，下面，请王主任讲话。4、温故知新，。。。
　　下面进行柜员七步曲话术演练：您好，欢迎光临！请问您办理什么业务？
　　您是要从这张卡里取三万元整吗？这是您的证件、单据和卡片，请收好。请您对我的服务作出评价！谢谢，再见，请慢走！
　　5、接下来是产品学习阶段：
　　今天我们一起来学习鲁通卡一句话话术营销。
　　鲁通卡就是信用卡，高速eTc享九五折优惠，方便快捷，现在办理还可免费赠送电子标签。
　　6、好，下面进入互动环节：
　　今天喜逢我们农行网点文明服务大赛隆重举行，我们把自编自演的竹板小计《爱
　　农行》献给在座的各位领导和来宾，好不好？。。好，那咱就一块唱起来：
　　竹板一打声声脆，豪情满怀心陶醉，今儿个不把别的唱，茌平农行亮一亮，哎。。茌平农行亮一亮，茌平农行亮一亮。
　　哎，茌平农行就是强！哎，步同良就是棒！我爱你农行，农行我爱你，同心协力创佳绩！茌平农行，强，强，强！
　　好，请归位。
　　刚刚的互动，大家表现非常好，精神也非常饱满，希望大家都能怀着饱满的激情　　
迎接新一天的工作！
　　7、接下来，让我们一起背诵员工誓词，请大家举起右手：
　　我是农行人，。。。好，请放下。
　　8、最后让我们以饱满的热情高呼农行的口号，我们的口号是：爱我农行，。。
　　茌平支行晨会展示到此结束，接下来进入服务礼仪展示环节。
　　礼仪体现于细节，细节展现人的素质，得体的妆容，亲和的微笑，举手投足之间散发优雅与从容。
　　一、第一个规定动作：迎宾展示
　　1、笑相迎，站相问。美好的客户体验来自于我们专业的态度。
　　您好，欢迎光临！请演示！礼毕。2、左侧迎宾，请演示！礼毕。
　　二、第二个规定动作：沟通手语展示
　　1、手势是人类表情达意的最有力的工具，标准的手势更能彰显我们对客户的重视。
　　“请使用标准手势！”请演示。礼毕。2、标准的姿势是一个人魅力的完美呈现。
　　“请使用标准姿势！”请演示！礼毕。3、微笑是人与人之间沟通的桥梁，我们的微笑服务，定会换来客户更多的认可！
　　“请保持微笑！”请演示！礼毕。
　　4、赞美是一种心情，是一种品德，是一种境界；被赞美是一种快乐，是一种幸福。
　　“你很棒，加油！”请演示！礼毕。三、第三个规定动作：常用服务语展示1、“您好，请问您办理什么业务？”是客户走进农行，我们送出的第一句温馨问候。
　　请演示！
　　2、服务无止境，当客户对我们的工作提出更好的建议时，诚挚的感激是我们回馈客户的一份心意。
　　“欢迎您多提宝贵意见！”请演示！3、感恩是我们对工作和生活同样的诉求，客户对我们工作的配合，我们更加珍惜。
　　“感谢您对我们工作的支持！”请演示！4、当客户满意的离开，我们向客户传递的是一份关爱和期待。
　　“再见，请慢走！”请演示！四、第四个规定动作：坐姿展示
　　优雅的坐姿彰显男士的绅士风度，女士的美丽大方！
　　1、首先是男士坐姿展示：请入座！
　　正襟危坐式，请演示！垂腿开膝式，请演示！
　　2、下面是女士坐姿展示：请入座！
　　正襟危坐式，请演示！双腿倾斜式，请演示！双腿交叠式，请演示！前身后倾式，请演示！3、坐姿展示完毕，请离座！
　　茌平支行服务礼仪展示完毕。
　　客户是根，农行是叶，根深才能叶茂；客户是水，农行是船，水涨才能船高。愿维系农行之根在鲁西大地越扎越深，愿承载农行之水在江北水城波澜壮阔！让我们共同祝愿聊城农行明天更加灿烂辉煌！
　　茌平支行晨会与服务礼仪展示完毕，感谢大家！
　　请离场！