环保局办公室工作经验材料

　　环保局办公室工作经验材料

　　

　　

　　　建设与管理并举服务与责任并重

　　全面引深五个主题创建活动

　　办公室是一个综合性科室，工作涉及面广，日常事务琐碎，是处理局机关基础管理工作和协调各股室及局领导工作的综合办事机构。自开展“五个实践”活动以来，我局办公室紧紧围绕全局中心工作，认真实践科学发展观，着力提升办公室工作效率和人员素质，目前已形成了周到服务，得力办事，讲求效率，事事表率的工作格局，尤其在“五个主题“活动开展以来，办公室已将其作为当前工作的指导方针。按照这一方针，我局办公室在强化内部管理，提高服务务水平方面做了大量工作。

　　一、加强部门内部管理建立健全各项制度

　　俗话说：“无规矩不成方圆”，办公室作为局机关一个综合办事机构，没有一整套科学、严谨、高效、规范的管理制度，很难谈得上提供优质服务。因此，我局办公室以完善制度为着眼点，在考勤、车辆、事务等方面制定了《岗位责任制》、《考勤制度》、《信息工作制度》、《车辆管理制度》等8项工作制度和20项岗位责任制,明确了办公室成员的职责和政务,增强了工作人员的全局意识、责任意识和时间观念，为办公室工作的有序运转奠定了基础。这些制度不仅有约束，而且能激励,在调动工作人员积极性方面发挥了很大作用。例如，为了鼓励全局人员报送信息和提高信息报送质量，我局出台了信息奖惩办法，给每个股室和人员按月份制定了信息采用任务，未完成任务的年终不能够评模评优，超额完成任务的给予奖励。开源节流也是我局多年以来的一惯做法,为减少车辆开支,局机关对车辆和司机也制定了严格的管理制度，没有办公室批条决不能够私自出车和私自改变行程路线，工作以外、休息日或节假日，车辆都要按规定停放到指定地点，不能私自出行,这样节约了开支，又保证了行车安全；在办公用品的购置和发放上，尽量满足局机关的正常办公需要和各股室工作的正常运转，大力提倡勤俭节约。这些制度的执行，确保了办公室各项工作的有序运转，实现了内部管理规范化、制度化、科学化，从而调动了全体工作人员的积极性、主动性和创造性，做到了各负其责，各司其职，互相配合，团结协作，使整个工作得以有条不紊、高效率、高质量地进行。

　　二、强化服务意识工作落实到人

　　办公室工作起着综合、枢纽、协调的作用，既办文办事，又充当参谋助手,说到底是搞好服务，为领导服务，为部门服务，为基层服务，为群众服务。这种服务性工作，往往表现在各种具体工作和每时每事的具体活动中。服务工作的得体得法，参谋工作的准确无误，各项工作的满意效果，不仅领导的评价是一杆秤，而且上级、下级、股室和群众的反映也是一个重要标准。因此，我们要求办公室全体干部职工必须树立服务观念、群众观念、全局观念，必须周到服务，得力办事，工作讲求效率，事事做出表率，为进一步引深“五个主题”活动夯实了基础。

　　做好办文工作。为了确保文件能够及时准确的传阅，了解工作动态，我局还采取了一些行之有效的措施。一是加快办文速度。对所要办理的文件，一般做到当日文件当日清，政务公文及其它紧急公文随到随办。二是提高办文质量。无论收文处理还是发文处理，都严格按《行政机关公文处理办法》进行规范，坚决克服有法不依、有章不循的现象，把办文质量的好坏，作为对有关工作人员年终考核的一条重要依据。三是严格按制度办文。对可发可不发的文件坚决予以不发，严格按照政府压缩文件精神的要求，坚决卡掉。

　　做好办会工作。会议作为传达和按排工作的重要手段，我们将会议前后的各项准备工作都要进行认真安排，一是会前工作。及时做好会议议题的收集、筛选工作，不开无准备的会，不开准备不足的会，以切实提高会议议事质量。二是会间工作。严格会议纪律，每次会议纪律都要再下次会议时进行通报。三是会后工作。局办公室每次会后都会将会议的精神进行认真传达贯彻、及时做好信息反馈。

　　狠抓督促落实。多年来，我们一直坚持将各级文件、会议精神、领导指示、重大紧急事件等落实办理情况的督查工作作为办公室的一项重要内容，并确定专人具体负责落实，常抓不懈，做到事事有着落，件件有回音。

　　三、加强队伍建设树立良好形象

　　办公室是机关工作的纽带，它的自身形象在一定程度上代表着机关的形象。因此，我局办公室时刻要求全体同志用自己的实际行动，加强自身建设，树立办公室的良好形象。首先，加强了思想和业务建设，提高人员素质。党的一系列重大政治思想、理论，都及时组织全体工作人员进行了学习、体会。把每周五下午确定为办公室“学习日”，除集中学习外，要求工作人员自学，并做学习笔记，特别是文书人员，要求挤出时间多读书、多看报，读好书，多了解环保动态，更新知识，提高写作能力和办事能力。其次，加强作风建设，树立了团结、务实、奋进的机关风尚。无论是工作还是生活当中，领导与被领导者之间，同志与同志之间都倡导互相尊重，互相配合，互为手脚。每个人都要求做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，不利于团结的谗言不信，使办公室成为富有凝聚力和感召力的先进集体。第三，在工作上要求务实，事无巨细，提倡树立老黄牛的实干精神，甘当螺丝钉，甘当小学生，甘当无名英雄。通过坚持不懈的努力，我局办公室在机关和社会当中树立起了良好的形象，为促进局机关政令畅通打下了扎实的基础，多年被市局评为百分制考核先进股室，左权县信息工作先进集体，受到了领导和群众的一致好评。