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中国教育信息化》编辑部:mis@moe.edu.cn课程建设+视域下大学生支教志愿者网络培训课程设计(西637000随着“西部计划”三支一扶”计划的实行,支教成为大学生志愿服务的重要形式之一。支教活动不仅对大学生本身,还为促进教育公平、城乡教育沟通产生了积极的影响。但同时志愿者教学能力不佳、务意识欠缺、志愿者前期系统性培训缺失等问题影响了大学生支教的效果。文章基于“互联网+冶视域下,对大学生支教志愿者出现的问题设计制定个性化课程,通过线上线下相结合的形式有针对性、系统性地对大学生支教志愿者进行培训,从而提高了大学生志愿者支教质量,缩短了城乡教育差距,实现教育公平。
关键词互联网+曰支教;志愿者培训;满意度;教学能力中图分类号:G434—、引言20171018习近平总书记在十九大报告中再次提出精准扶贫精准脱贫的总体安排把扶贫提高到新的战略高度目前精准扶贫工作进人到脱贫攻坚阶为了不断满足人民日益增长的美好生活需'在支教志愿者前期培训是支教过程中必不可少的中心志愿者的教学技能及自身素养决定着支教工作是否落到实处是否去功利化因此对志愿者在支教前进行系统性的培训必不可少目前大学生支教活动中存在的主要问题随着国家对贫困问题的持续重视越来越多的教育人士意识到教育扶贫的意义所在大学生主要通过三支一扶三下乡西部计划等形式进行支教扶贫大学生支教是一项公益活动不仅能够为在校大学生提供锻炼自我提升能力的机会同时还为贫困地区的孩子带来了阳光与希望但是在支教过程中存在的问题也应该得到重视通过调整与采取相应措施完善整个支教活动达到大学生与贫困地区孩子双赢的结果通过调查我们发现当前大学生支教活动中还存在以下问题1.部分大学生志愿者支教动机功利化志愿者本着为贫困地区带去先进的教育方法与理*文献标志码B文章编号院1673—8454(201814—0041—05念为目的,但由于客观条件(如信息化的硬件设施等和地区(如文化、语言等的限制,无法很好地实现,部分志愿者认为自身的价值得不到体现,自身的能力得不到施由于志愿者对支教的期望太高,导致对支教结果不满支教目标不明确,支教行为存在很大的盲目性,从而使得支教活动变为保研、考公务员的跳板,功利性较强。2.缺少正规化、针对性的系统培训大多数大学生志愿者没有支教经历,缺乏扎实的教育教学理论基础,缺乏教学知识与技能、教学设计的能,而师范专业及部分有过支教经历的大学生反映,大多数志愿者仅仅接受过短时间的教学知识和技巧培缺乏应急和后勤处理能力的现象尤为严重[2]由于这些问题的产生,导致课堂教学系统性缺乏、教育教学质量不高、志愿者心理压力过大等结果。因此,在支教前期正规化、有针对性的系统培训体系是必不可少的。3.缺乏标准化、科学性的筛选机制支教志愿者的自身素质与能力在整个支教活动中起着重要作用,也是影响支教质量的关键因素。因此,保志愿者具有基本素质和能力,必须建立标准统一化、科学合理化的人员筛选制度,减少选择志愿者的随机性并降低支教的随意性。首应根据所需能力学习相应制定可量化的统一筛选标准;其次,制定公正公平的筛选方式(如面试、笔试、演示等方式相结合)对志愿*基金项目:全国教育科学“十一五”规划2010年度教育部重点课题“网络新技术支持下的远程教学生态重构研究冶(编号DCA1((2((的研究成果。TheChineseJournalofICTinEducation41
课程建设者进行全面的考核筛选三、+视域下大学生支教志愿者培训的系
统设计ADDIE模型是一套系统地发展教学的方法也是教学系统设计模式中最常用的系统设计方法包括分析(AnalysisDesignDevelopment(Implement(Evaluate每一个环节的输出结果可作为下一个环节的输入而每一个环节的结束也能给前一个环节以反馈信息并据此进行调节[3]ADDIE模型结合互联网+视域下对大学生志愿者进行培训的情况以志愿者分析任务目标分析为基础建立系统性针对性的培训体系避免了培训的片面性;针对前端分析设计制定个性化培训课程避免了培训的盲目性保障了培训质量;采用线上与线下相结合的并对各个环节开展及时有效的评估;对培训过程中的学习数据汇总并分析提供可视化的数据支撑;终进行总结性评价1所示分析11实施评价1SIS1基于ADDE模型的大学生支教志愿者网络培训设计分析阶段为前期准备工作,其基础是以大学生志愿者和支教任务作为分析对象,进行志愿者分析、志愿者参与支教活动的目的分析及支教活动中所需要达到的目的分析,并提供针对性、系统性的培训方案。设计阶段根据支教活动所需的知识与能力为志愿者制定相应课程,明确课程目标、课程内容与课程方法。课程形式主要以在线课程为主,包括直播课、录播课;课程设置为必修课与半选修课。必修课指每一位大学生支教志愿者都务必学习的课程,包括情怀培养、安全知识,选择恰当的教学策略、合适的教学媒体,从而提高培训效率;半选修课指若在校期间学习过相关课程,出具相关证明可不再学习此门课程,但此板块其余不能出具相关证明的课程应进行相应培训,主要包括师范技能类课心理辅导类课程两大板块。开发阶段不仅要完成培训资料的编制与开发、技术的实施,还应考虑教学环境的建设。培训课程主要以在线课程为主,因此硬件设施应作为首要考虑因素,包括电子白板及录播设备等,为培训课程提供良好42/2018.14中国教育信息化》编辑部:mis@moe.edu.cn的环境。为了达到良好的培训效果,应选择合理的教学与教学环境、教学内容和方式相辅相成,不能喧宾也不能分散志愿者的注意力。实施阶段采用在线培训为主、线下活动为辅的混合式培训模式。利用网络平台对志愿者进行视频授课,同时志愿者也通过网络平台在线提交作业,在线完成测试,与在线讨论与答疑;线下主要运用探究式学习方法,形成学习共同体,进行自主性探究,组员之间围绕着共同的知识建构目标而进行交流与协作。同时,小组成员之间彼此分享讨论与交流。在此基础上,综合线上作业完成情况、测试的成绩及线下小组讨论的参与程度,给予优秀志愿者合格证书,为大学选拔优秀志愿者提供参考依据。评价阶段主要包括形成性评价与总结性评价。形成性评价主要通过问卷调查、访测试等方式收集反对各个环节进行有效的评价,并及时作出适当同时在培训结束后,行为层次及反应层次三个维度开展总结性评价。认知层次指志愿者技能等培训内容掌握程度,线上测评等方式来考查;行为层次指志愿者对知识运用的包括志愿者的主观感觉、其培训前后行为变化的对比及志愿者的自评,通常需要借助于一系列的评估表来考察志愿者培训后在支教过程中行为的变化,判断所学知识、技能对支教工作的影响;反应层次指志愿者对培训过程与效果的满意程度,包括对讲师、培训条件设施、培训方式与内容等方面的看法。四、+视域下大学生支教志愿者培训的课
程内容设计对于整个培训过程来说,较为完善的培训课程内容可以使志愿者具备支教能力,同时也有助于其发展与提升[4]。培训内容的规划与制定以及培训方式的选择与安排都成为关键的环节,相匹配的培训课程能使大学生志愿者发展与提升在支教活动中所需的能力,以线上学习理论加线下亲身实践相结合的方式为基础,构建了四个板块的培训课程,分别为师范技能类课程、心理辅导类情怀培养类课程及安全知识类课程。师范技能类课程指培训在教学活动中所需的教学技能以及基本素质等。贫困地区有许多留守儿童、孤儿等缺乏关爱的孩子,因此需培训大学生志愿者如何去关疏导并引导他们,拥有一个健康积极的心态,这类课程为心理辅导类课程;同时,还需让大学生志愿者了解支教活动的目的、当地的人文素养、树立正确的志愿服务观念等,此类培训称为情怀培养类课程。大部分大学生志愿者独自生活时间少,生活经验不足,很少去
中国教育信息化》编辑部:mis@moe.edu.cn1大学生支教志愿者网络培训的课程内容对应表师范技能类课程普通话书写及表达教学设计课坌组织班主任工作教学评价现代教育技术学心理辅导类课程教肓心理学情绪心理学志愿者所興备的心态线、直课程主要以讲授式为主、探究式
线、随、朗'、教、问卷调查志愿者指导手册
培训
采访视额II线、直课程主要以讲授式为主、探究式
线、随、朗'同、教、问卷调查线、线、角、模、案例分析i川资源志愿者指导手册培训
优秀教学案例枧频
课程建设目标的系统活动|51开设此类课程是为了提高培训效率和培训质量,为志愿者教授更多的更大幅度地提升志愿者各方面的素质;同时教学设计也是大学生志愿者必备的关键师范技能。本课程会涉及到教学导人技能、学情分析技能等方面。志愿者指导手册培训实地拍摄枧颏'采访视频志愿者指导手册培训如何关爱贫困地区孩子线、线、案、采访、情景模拟情怀培养类课程贫困地区人文素养支教活动的目的志愿者所具备的服务理安全知i只类课程生活技能生活常识急能力线线、案、情景模拟线、观看贫困地区与支教类纪录片、采访线要以讲授式为主、线
、期、同伴、教、问卷调查线要以讲授式为主、线
、期、同伴、教、问卷调查(4组织和指导综合活动技能除了课堂教学,课外活动的组织和指导能力也是大学生志愿者需要了解和提升的。困地区学生没有丰富多彩的电子娱乐项目,们更多是做团队游戏等。对大学生志愿者而到贫困地区生活,缺少一些生活技能、生活常识和应急能力等,因此需在前期准备工作中开展安全知识类课程的培训,1所示。1.师范技能课程建设此类培训课程以培养大学生志愿者教育教学知识及教育教学技能为主。线上通过微课、直播课的形式异步传授相关知识讲解,通过测试、答疑等方式进行知识点的补充讲解与完善;线下则组织专家讲座、对优秀的教学案例进行分析与借鉴、模拟课堂演示教学过程。线上与线下,理论与实践相结合,有针对性、系统性地发展与提升大学生志愿者的师范技能。(1普通话能力根据国家对教师普通话水平的相关要求,不同岗位对普通话水平的要求不一,但为提高大学生志愿者的教学水平,普通话水平仍是硬性指标。本课程将邀请语言教师为支教志愿者讲授普通话的各项内容,帮助各岗位支教志愿者达到一定的要求水平。(2书写及书面表达书写方面,本课程将从写字规范、板书规范、板书设粉笔字工整等方面对支教志愿者进行培训。对于基础教育阶段的学生而言,教师字体书写美观对于学生有潜移默化的影响。而部分大学生志愿者并非师范生,对其书写没有硬性要求,故本课程以提升书写水平为目的。书面表达方面,由于高校大学生的书面表达方式良莠不齐,好的书面表达是作为教师的基础标准,故本课程将从工作计划、工作总结、学生评语、教学反思、活动反思等各方面对支教志愿者的书面表达能力进行培训。(3教学设计技能教学设计是指在教学理论的指导下,基于教学对特定学习者的特征,组织教学内容和教学资源,计教学活动和学习环境,最终支持学习者有效达成学习组织并指导综合活动也是尽快融人学生集体、与学生做朋友的最好方式。课程将涉及活动方案制订、活动内容(项目)活动组织、活动评价、活动总结等方面,
统性地提升支教志愿者组织和指导综合活动技能。
(5班主任工作技能此类课程主要包括:①集体教育技能:要求大学生志愿者具有凝聚班集体、组织各种活动的能力及规范学生曰常行为的能力;②个体教育技能:大学生志愿者需要具备了解学生差异性与共同性的技能、操行评定的技处理突发事件的技能;③沟通技能:要做到与各科教学生家长、学校领导进行有效的沟通与交流。(6现代教育技术技能现代教育技术技能主要指应用教学硬件设备和网络平台资源的能力。虽然贫困地区教学设备缺乏,但是大学生志愿者仍需具备教学媒体的选择、使用和教学软件编制技能,具PPTFlash软件的使用及制作、多媒体综合运用等。同时,具备使用网络平台资源的能能够随时随地进行线上支教培训课程,与平台教师交流学习,现学现用。2.导类课程建设心理辅导课将对志愿者从社会心理学、基础心理学和教育心理学等几大方面进行线上讲解,并从亲子关同伴关系、心理韧性及社会支持等几个方面进行深,同时对一些基本心理测量量表进行讲解及应用,如儿童韦氏智力测验、比内-西蒙智力测验、Achen-
bach儿童行为量表(CBCL。线下则组织相关讲座,经典的心理案例进行分析并讨论学习,与心理专家进行面对面访谈等。作为志愿者,处理贫困地区孩子的不同类别问题是必不可少的。支教活动的对象大多数为留守儿童及孤由于成长环境的因素,或多或少有一些心理问题不TheChineseJournalofICTinEducation43
课程建设能及时进行专业的疏导本课程定位于志愿者为儿童带来心理上的抚慰和引导培养健康积极的心态进而如何恰到好处地处理情绪矛盾拉近师生之间的关系些都是大学生志愿者需要加强和提升的3.情怀培养类课程建设参加支教行动对于志愿者来说不仅可以提高其授课技能在支教的过程中多了一份社会实践的机会时也满足了其自身价值的实现但贫困地区环境恶劣经济发展落后支教的过程中充满了艰辛和挑战没有坚定的信念以及愿意吃苦为志愿事业付出的心是难以持续到支教结束的支教不仅是献出自己的一份力量更是一种情怀这类课程建设中将从建立志愿者的服务奉献精神以及提升其社会责任感从贫困地区人文素养支教活动的目的及志愿者所具备的服务理念介绍为主对志愿者进从内心出发提升志愿者的服务奉献精神更好地为支教活动作贡献4.安全知识类课程建设大部分大学生志愿者生活在城镇鲜有机会去到贫困地区感受当地的人文环境同时缺乏生活经验与见不能及时处理生活中的问题与紧急事件因此需通过线上对大学生志愿者进行相关安全知识类课程培训主要以必备的生活技能生活常识应急能力为主线下主要通过学习经典案例分析并总结以及实际操作等方式开展培训大学生支教志愿者网络培训这四类课程中的内容主要以情怀培养类课程为基础志愿者只有了解支教活动的服务理念和目标明确组织培训的目才能了解师范技能类课程和心理辅导类课程培训的重要性才能充满学习的动力师范技能类课程与心理辅导类课程又是整个培训过程中最重要的环节支撑整个支教活动成为支教活动是否有效传授知识与理念是否达到满意效果的关键因素安全知识类课程则作为大学生志愿者在支教活动中的有效保障同时也培养了他们吃苦耐劳的精神提升了生活技能五“互+视域下大学生支教志愿者培训满意
度模型建构在对顾客满意度评估中最具代表性的测评模型当ACSI模型是美国密歇根大学商学院质量研究中心的Fornell教授及其团队所提出的'该模型共有6个结构变其中顾客满意度是最终所求的目标变量顾客预期感知质量和感知价值是顾客满意度的原因变量顾客抱怨和顾客忠诚则是顾客满意度的结果变量[7]ACSI模型44/2018.14中国教育信息化》编辑部:mis@moe.edu.cn图2大学生支教志愿者培训满意度模型不仅易理解便于操作更加结合了多种结构模型的优且适用于大学生支教志愿者网络培训满意度的评价因此ACSI模型的理论与框架为基础由志愿者预期感知质量感知价值志愿者满意度志愿者反馈和继续学习意愿为主体的满意度模型2所示(1志愿者学习期望指志愿者根据教学或学习的需求对网络培训及培训结果的预先估计与期望在线学习环境下的志愿者期望包括平台技术质量预期学习支持服务预期以及教学过程预期平台技术质量预期包括平台界面图文搭配导航清楚明了易操作等;学习支持服务预期包括教学支持培训资源提供对培训过程中出现的问题进行解答等;教学过程预期包括培训目标清晰知识架构体系完整教学活动开展的灵活性作业及测试的有效性评价方式的合理性等(2指志愿者在获取并使用某一资源一段时间后对其质量水平的实际感受'同样网络平台建构包括对界面图文的搭配导航是否清晰操作是否简便等的感知;教学内容与资源包括对提供培训资源是否丰富是否满足各方面的需求对问题解答等的感知;学活动预期包括培训目标是否清晰知识体系是否完作业及测试是否有效等的感知(3指志愿者对培训质量以及努力与成绩比例的评价培训质量是对培训水平高低和效果优劣的评价努力与成绩是指在培训过程中努力程度与最后取得成绩的比例[91志愿者付出相同程度的学习努力得的学习成绩越高则志愿者感知价值越高志愿者的感知价值越低(4志愿者满意度是最终所求的目标变量主要取决于实际感知与预先估计期望的差距差距越小志愿者满意度就越高(5提出建改进意见以及更换此项培训服务(6继续学习意愿指志愿者培训结束后对整个培训过程以及内容较满意会产生较强的忠诚度主要表现为重复(继续使用推荐他人使用口碑传播等形式
中国教育信息化》编辑部:mis@moe.edu.cn信息技术与教学实践融合翻转课堂的学习效率问题研究*-以石河子大学为例耀
(832003良好的学习效率是学生快速成长的保证,教育信息化环境下教学改革和素质教育的必然要求。翻转课堂已经在国内高校进行了大量的实践,但是对这种教学模式下学生学习效率的研究较少。为调查研究翻转课堂教学模式下学生的学习效率,文章以石河子大学为例,调查了257名大一和大二的学生对翻转课堂教学模式的体会,业等是否对学生的学习效率造成影响。最后对如何改善翻转课堂教学模式的教学效率提出了一些建议。关键词:翻转课堂;性别;学习效率;教学设计中图分类号:G434—、引言翻转课堂又名颠倒课堂是一种先学后教的教最近几年开始风靡全国流媒体教学以颠覆传统的教学模式和教学方式而著称它创造了一个更有效的课堂受到了国内外教育机构的青睐11]从文献检索可以发现翻转课堂相关的实践研究已经成爆炸性增长的趋势以翻转课堂为篇名在中国知网上进行检索201212015189020173913文献标志码:B
文章编号1673-8454(201814-0045-05。对翻转课堂的研究也从开始的介绍、简单模仿转向深层次的理论、内涵方面的实践探索。有研究结果表明,简单的课前观看视频、课上复习和讨论的教学方式不能带来更好的学习效果,因为课前的视频学习与阅读材料并无太大差异,同属于被动接受的学习方式。哈维穆德学院在美国NSF项目支持下,证了这一观点,作为一所住宿制学院,该校多年来一直实行翻转课堂的教学模式:课前阅读资料、课上小*本文获石河子大学混合式教改项目“高频电子线路混合式教学模式的研究与实践”编号:BL2016045的资助六、结束语大学生支教活动从开始发展至今一直备受欢迎,参与社会实践活动的重要途径之一,志愿者的教学能力、服务意识等影响着支教活动的效果。互联网与传统的支教相结合,不仅是志愿服务活动的延伸,更是实现大学生教育载体的有效拓展;对大学生支教志愿者采用线上线下结合的混合培训方式,设计并制定个性化的学习课程,不仅在支教前期对大学生志愿者进行正规化、针对性的系统培训,还为大学选拔优秀志愿者提供了科学性的参考依据,对促进支教地区义务教育发展具有重要意义。参考文献:[1][2]会主义伟大胜利[NJ.人民曰报,2017-10-28(1.探究J].继续教育研究,2014(8:72-75.[3]张霞,郑小军.ADDIE教学设计模式在中职教师培训中的应用---以广西中职教师现代教育技术培训为例[J].中国教育信息化,2014(22:78-80.[4][5][6]
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