韵达快递实习心得体会

匆匆一星期，收获颇丰。这周还是在办公室做坂田早报、周报、同城件、2KG以下、AB仓货物装载、考勤、编制会议记录等等。做这些报表可以很直观的看出今天的操作情况，比如，现在总共有多少员工，今天来上班的员工有哪些，都分配在哪个岗位，今天总共操作了多少票，货物总重量，车辆装卸情况，从而了解每天的工作效率，编制绩效和KPI，预测最大操作量。这些数据需要发给不同的部门，所以牵一发而动全身，需要特别仔细，但因为做这些数据的时间几乎都是集中在每天员工下班后，也是比较疲劳、打瞌睡的时候，所以要打起十二分精神。

这周好像真正的感受到了融入社会、进入江湖的感觉，你不得不跟很多人接触，在工作的时候需要各班组给你提供数据，需要检查他们做的数据是否正确，有些问题还要作出解释。完了你发给不同的部门，然后他们会对做的不规范的地方提出意见，需要你改正。所以工作的时候不能把自己简简单单的当成一个录入数据的文员，你还需要了解这些数据的怎么来的，有什么用。这样别人问的时候你才能专业的回答，而不是仅仅根据上面有什么我就录什么，还需要反思这些数据。

在工作中，要多学、多听、多看，时时记得学习。很多东西、很多工作别人未必会耐心的跟你讲，有的问题开始很难一下就明白，这就需要我们自己去发现，去思考。第一次做一件事你很可能会犯错，发现了错误就一定要改正，一再犯错是不能容忍的。工作上遇到问题能解决就尽量自己解决，首先自己先思考、做决定，实在不懂再问别人。

做事要根据公司的规矩来，刚出来难免认为规矩是死的，人是活的，尽量往情理方面想，但这样很多时候会吃亏，应该先考虑是否符合公司的规章制度，在考虑情理，才能避免好心做坏事，吃力不讨好。

在同事相处中，我是比较低调的，从来都是多听少说，所以很少跟同事聊天，我不知道这样对不对，很多时候我的观点是不要太在乎别人怎么看自己，做自己认为正确的事就行。

这周的工作很多都是自己第一次独立操作，所以有些做得不够规范，有时候别人会提点意见，初时觉得很委屈，因为很多时候可能是下面的人做错了或者前面的人做得不好，你继续跟着不规范。这些事我们都要习惯，不能太在意，因为仔细想想，别人提的地方确实有问题，我们就需要改正，避免类似的错误重复出现。

下周从8-15号请了8天休，所以有2周的实习心得就交不了了，这段时间都是六七点下班，身体不好，感觉很疲惫，我需要调整一下自己的心态，继续为深圳韵达的发展尽绵薄之力。