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时间：2023-11-18 12:46:43 下载该word文档
办公室工作事无巨细，关系全局，每个环节、每个细节都要精益求精，任何一个环节、细节被忽略、出了错，势必影响整体工作质量和效率。如接个电话、编条信息、收个传真、发个文件等,看起来是小事，但件件都与全局日常运转紧密相连，办好了是小事，而出现纰漏或闪失，就成了大事.再比如，接访过程中，一杯水，一个温暖的眼神,就能消除上访者的愤怒；通知文件中,一个精益求精的字,就能准确传达领导意图.反之，接待过程中，一个冷漠的眼神，可能导致客人的反感；会议组织过程中，一个话筒、一个座牌都会影响会议质量；通知文件中,一个错字,可能歪曲领导意图，影响整个工作的性质。所以，办公室工作无小事，事无巨细都要做到科学严谨,一丝不苟,全面周密，滴水不漏。
尽心就是要做到“三心”.首先，要做到用心.用心是情感的倾注和精力的投入，就是要爱岗敬业,忠于职守，牢固树立工作无小事的意识,坚决杜绝无所谓、得过且过的思想，做到“始终把心放在工作上,把工作放在心上”;其次，要做到精心。精心是一种精神，就是要一丝不苟，不厌其烦，精益求精，追求卓绝，牢固树立“细节决定成败”的意识，善于思考和谋划，未雨绸缪，设想可能出现的各种情况,做到“精心、精细、精准、精益求精”。再次，还要做到虚心。虚心是一种修养,就是要克服夜郎自大思想，放低姿态,牢固树立“学习无止境”和“服务无止境”的意识,甘当小学生,甘当勤务员,勇于批评和自我批评，虚心接受别人意见和建议。
尽力就是要做到“五勤”.做事严谨细致,是一个人的习惯问题，是刻意练习的结果，需要在“勤”字上下功夫。具体要做到“五勤”。即：“嘴勤、眼勤、脑勤、手勤、腿勤”。“嘴勤"就是要勤请示，勤汇报，准确领会领导意图，摆正位置，不能自以为是。“眼勤”就是要多观察,多学习,将眼光的触角延伸到政府、延伸到机关、延伸到基层、延伸到全社会。“脑勤”就是平时多思考、多想几个“为什么"、多想几个“怎么办”，不断提高预见性和应变能力。“手勤”就是要多写、多记,随时做到有备无患。“腿勤"就是指要做到立说立行，雷厉风行,不提困难，不讲条件，定了就干，先干再说。
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