1.对监理工作的总体认识

    监理工作有其自身的特性。

1.1服务性监理单位一旦与项目业主签了合同，就得按照监理委托合同给业主提高满意的服务，主要是运用规划、控制、协调的手段，控制建设工程项目的投资、进度和质量，协助业主在计划的项目目标内将工程项目建设完成，并投入使用。

1.2独立性工程建设监理的独立性是指监理公司应作为一个独立的法人机构，与项目业主和承包商没有隶属关系，而监理工程师应该按照建设监理的依据独立开展监理工作。监理的独立性是公正性的基础和前提，监理单位如果没有独立性，那公正性便无从谈起。

　1.3公正性所谓的公正就是坚持原则，按照一定的标准实事求是地待人处事。监理工程师应以事实为依据，以有关法律为准，站在第三方立场上，不偏不倚地处理争端，既要维护业主的合法权益，又不能损害和侵犯承包单位的合法权益。

1.4　科学性面对着经验丰富，精打细算的业主和承包商，没有过硬的道理不能让他们信服。同时科学意味着先进，先进也就代表有效益。工程建设监理是为业主提供的一种高智能的技术服务，要做到服务到位，就要求从事监理活动遵循科学的准则。其中，对监理人员素质的要求是科学性最根本的体现，而监理人员素质的高低主要取决于监理工程师素质的高低。

监理工程师要求的是高素质的复合型高智能人才，要想成为一名监理工程师就应该拥有较高的学历和多学科专业知识（包括地质监测、规划设计、设计、施工、设计管理、施工管理、加工、经济管理、招投标、立项评估、监理工作等知识），同时还要拥有丰富的工程建设实践经验，健康的体魄和充沛的精力以及良好的品德。个人认为，要做到上述四点，那我们平时就得不断地学习知识，日夜地积累经验，持续地锻炼体魄，再加上以宽待人，以严处事。

　现有的工程监理人员大多是从工程技术人员中培养，他们虽有技术专业知识基础，但缺乏经济管理、建设管理和法律知识。作为一名合格的监理工程师还应掌握投资学、技术经济学、市场学、国际工程承包、工程项目管理、经济合同学、运筹学、网络计划技术、全面质量管理、计算机应用等知识。只有这样才能适应瞬息万变的当今社会，才能在竞争激烈的建筑市场脱颖而出。倘若有朝一日，我们真正成为一名监理工程师的时候，还得始终坚持八个字――“守法、诚信、公正、科学”。这不仅仅是监理工程师的职业道德要求，还是众多成功监理工程师的成功秘笈。

2.监理工作的总体方针一协调、两管理、三控制。

2.1一协调一协调就是工程建设监理的组织协调，它包括监理组织内部的协调，与建设单位的协调，与承包单位的协调，与设计单位的协调，与政府部门及其他单位的协调。在工程项目建设监理中，要保证项目的参与各方面围绕项目开展工作，使项目目标顺利实现，组织协调最为重要、最为困难，也是监理工作是否成功的关键。只有通过经济的组织协调才能使影响项目监理目标实现的各个方面处于统一体中，使项目系统结构均衡，使监理工作实施和运行工程顺利，最终实现整个系统全面协调的目的。

2.2两管理两管理就工程建设监理的合同管理和信息管理，首先建筑市场经济是法制经济，法制经济的特征是社会经济行为的规范性和有序性，而市场经济的规范性和有序性是靠健全的合同秩序来体现的。在项目的整个建设过程中，建设单位与设计单位、承包单位、监理单位和设备、材料供应单位等之间的经济行为均为合同来约束和规范。所以合同管理是工程项目管理的核心，也是工程建设监理工作的核心。对于合同管理，工程建设监理企业和监理工程师应着重做好以下几方面的工作: (1) 合同分析；(2) 建立合同目录、编码和档案；(3) 合同履行的监督、检查；(4) 索赔。对我们而言，需要了解和掌握的主要是工程承包合同和建设工程施工合同的管理。再者监理行业属于信息产业，监理工程师是信息工作者，他生产的是信息，使用和处理的都是信息，主要体现监理成果的也是各种信息。建设监理信息对监理工程师开展监理工作，对监理工程师进行决策具有重要的作用。信息是监理工程师开展监理工作的基础，信息是监理工程师决策的重要依据。监理信息来源广、信息量大，动态性强，有一定的范围与层次。要做好监理信息管理就得明确监理工作信息流程，做好监理信息的收集，加工整理。

2.3三控制三控制就是对工程项目投资、进度和质量目标的控制，这也是工程建设监理的中心工作。要做好工程建设监理三大目标的控制，那我们就必须先了解投资者、承包商的目标是什么：

投资者——投资少、工期短、质量好；

承包商——施工成本 < 合同额；工期 < 合同工期；

质量符合要求的前提下,盈利多、工期短、质量好，而投资、进度、质量三大目标的关系是对立统一的。

1) 三大目标之间存在对立的关系

质量↑→投资↑工期↑工期短→投入↑或质量↓投资↓→↓项目功能↓质量↓

2) 三大目标之间存在统一的关系

↑投资→↓工期→提前投入使用→投资回收快→↑项目全寿命经济效益

↑功能要求和质量→↑一次性投资和工期→↓维修费→↓成本→↑经济效益

因此，对一个工程项目，通常不能说某个目标最重要。同一个工程项目，在不同的时期，三大目标的程度可以不同。对监理工程师而言，应把握住特定条件下工程项目三大目标的关系及重要顺序，兼顾项目的进度和质量，立足于项目全寿命的投资和效益，恰如其分地对整个目标系统实施控制，使三大目标协调统一，实现系统的最优。现在，我对工程建设监理只有了最初步的认识，不足于面向社会。要想成为一名名副其实的监理工程师，要想在竞争激烈的建筑市场站得住脚，还需要不断地学习，不断地积累，不断地锻炼。

建立健全质量保证体系建立健全质量保证体系首先审查施工单位相应的施工技术标准，健全的质量管理体系，施工质量检验制度和综合施工质量水平评定考核制度，督促施工单位落实到位。仔细审查施工组织设计和施工方案，检查和审查工程材料、机械设备的质量，杜绝质量事故的隐患。

工程材料质量的监理工程材料的质量好坏，直接着整个建筑物质量等级、结构安全、外部造型和建成后的使用功能等。因此，工程材料的质量监理无论在建筑、安装还是行业水平均是项目监理工作中一个至关重要的。下面从监理的角度，阐述了工程材料的质量监理并详细介绍了钢筋、水泥、混凝土等材料质量控制的要点。

施工阶段的监理工作我们在多年工程监理实践中，深知施工阶段是控制工程质量的决定性环节。在施工阶段推行以动态控制为主，事先预防为辅的管理方法，主要抓住事先指导、事中检查、事后验收三个环节。一切以数据资料为依据，做好提前预控，从预控角度出发，主动发现问题，对重点部位、关键工序进行动态控制。在施工管理过程中，抓住“质量控制点”的质量控制，对工程施工做到全过程、全方位的质量监控，从而有效地实现工程项目施工的全面质量控制。

我们在质量控制中将静态检查变为动态控制，主要抓住以下几方面。

事后验收，及时处理质量问题当分项、分部工程或单项工程施工完毕后，我们及时按相应的施工质量验收标准和方法，对所完工的工程质量进行验收。

(1) 质量控制中最后的补救措施是事后验收。通过事后验收对施工中存在的质量缺陷或重大质量隐患，通过总监理工程师及时下发工程暂停令，要求施工单位停工整改。并配合有关单位及时提出解决的方案，将问题处理。从而达到既保证工程质量又不影响工程进度，避免了不必要的经济损失。

(2) 针对重要分部项工程同工序根据施

工艺存在的和操作要求画出流程图，如浇筑柱、梁板硷的流程图，标明施工顺序，便于验收时出现质量事故时进行原因分析。产生质量事故或事后问题，监理工程师只对质量问题进行实质性处理，及时提出合理可行的处理意见或方案，而不去强调事故的责任的原因。这样使施工单位和施工人员愿意接近监理人员，不讳疾忌医，及时暴露出监理工程师忽视的地方，与监理方密切配合，共同提高工程质量。

6.结语

通过对《建设工程监理概论》的学习以及调查实践活动，我对建设工程监理有了初步的认识。自建设工程监理制度在我国建设领域推行以来，在工程建设中发挥了重要作用，取得了显著成绩。工程监理事业已经引起全社会的广泛关注和重视。赢得了各级政府领导的普遍认可和支持。目前，我国工程监理行业已经形成了规模，建立了工程监理制度和法规体系，培养了一批水平较高的监理人才，积累了丰富的工程监理经验。实践证明，实施工程监理制度完全符合我国社会主义市场经济发展的要求。