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时间：2023-11-21 11:31:16 下载该word文档
附件二 信息技术服务管理体系认证实施规则
目录 1适用范围2认证依据3认证程序3.1认证申请3.2申请评审3.3现场审核的准备3.4初次认证审核3.5认证决定3.6监督审核3.7再认证 3.8特殊审核 3.9暂停、撤消认证或缩小认证范围4认证证书4.1证书内容4.2 证书编号 4.3对获证组织正确宣传认证结果的控制5对获证组织的信息通报要求及响应5.1信息通报5.2 信息分析与响应 1
1适用范围 本规则用于规范认证机构在中国境内开展信息技术服务管理体系认证活 动。
2认证依据 信息技术服务管理体系认证以国家标准GB/T24405.1《信息技术服务管理第1部分：规范》为认证依据，并按照国家认监委确定的《开展信息技术服务 管理体系认证的业务类别表》划分认证类别。 3认证程序 3.1认证申请 3.1.1 认证机构应向申请认证的社会组织(以下称申请组织至少公开以下信息： (1认证范围；(2认证工作程序；(3认证依据；(4证书有效期； (5认证收费标准。 3.1.2 认证机构应要求申请组织的授权代表至少提供以下必要的信息： (1法人资格证明(工商营业执照、事业单位法人证书或社会团体法人登记证 书； (2取得相关法规规定的行政许可文件(适用时； (3从事的业务活动符合中华人民共和国相关法律、法规、信息技术服务标 准和有关规范的要求； (4对信息技术服务管理体系认证范围涉及的业务活动的描述，包括利用信 息技术为内部或外部顾客的业务过程提供支持的说明； (5已按认证依据和相关要求建立和实施了文件化的信息技术服务管理体 系； (6体系有效运行3个月以上，并且已完成内部审核和管理评审。3.1.3 上述必要信息应使认证机构能够确定： 2
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