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面试中的248个问题及回答技巧

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面试中的248个问题及回答技巧





  篇一:求职面试时常被问到的65个问题与技巧性回答

  求职面试技巧常见回答

  求求职职面面试试时时常常被被问问到到的的6655个个问问题题与与技技巧巧性性回回答答

  面试必备知识:如果在室内面试一定要敲门,等面试官说请进,再慢步走进考场,接着说,各位考官上午好/下午好,鞠躬敬礼!面试结束后,考官允许走啦,一定要说,各位考官辛苦啦!谢谢!

  1、请你自我介绍一下你自己?

  回答提示1:各位考官好,今天能够站在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的荣幸.希望通过这次面试能够把自己展示给大家,希望大家记住我。我叫陈斌,今年24岁,汉族,高中学历,我平时喜欢看书和上网浏览信息。我的性格比较开朗,随和,和亲人朋友能够和睦相处,并且对生活充满了信心.我以前在北京(尽量介绍得有技术含量点,别说干苦力)、云南西双版纳州等地做广告业务等工作过,所以有一定的实践经验。在外地工作的几年中,我养成了坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进取.成为一名交通工勤人员是我多年以来的强烈愿望.如果我有机会被录用的话,我想,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值.同时,在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作,给我这个机会!回答完毕,谢谢!(具体根据自己的情况组织一下语言)

  回答提示2究的知识领域、这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。回答完毕,谢谢!

  2、你觉得你个性上最大的优点是什么?

  幽默感、乐观和友爱。我在xx这份工作。回答完毕,谢谢!

  3、说说你最大的缺点?

  回答提示:通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求不要自作聪明地回答“”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,中间加一些小缺谢!

  4

  回答提示:并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。

  回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。

  5、你对薪资的要求?

  回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

  回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。

  回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

  6、在五年的时间内,你的职业规划?

  回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多

  求职面试技巧常见回答

  的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。

  7、你朋友对你的评价?

  回答提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

  回答样本一:我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。

  回答样本二:我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。

  8、你还有什么问题要问吗?

  回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,进心。

  9你怎么办?

  回答提示:一段时间发现工作不适合我,要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,去发现适合你的,

  10该怎么做?

  回答提示:①.婉转地表达自己的想法,②如果领导没有采纳我的建议,我也同.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原

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  回答提示:如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法作为一个团队,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。③总结经验教训,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,检讨自己的工作方法、分析问题的深

  12回答提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:①我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他。②他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。

  13、谈谈你对跳槽的看法?

  回答提示:①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。

  14、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?

  回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。

  15、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?

  求职面试技巧常见回答

  回答提示:①成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力。②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。③工作中,切勿伤害别人的自尊心④不再领导前拨弄是非。

  16、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加?回答提示:自费参加,就是xx的培训课程(可以多谈谈自己学的技术)。

  17、你对于我们公司了解多少?

  回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的oem合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。

  18、请说出你选择这份工作的动机?

  回答提示:这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应试的人,如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。

  19、你最擅长的技术方向是什么?

  回答提示:说和你要应聘的职位相关的课程,表现一下自己的热诚没有什么坏处。

  20、你能为我们公司带来什么呢?

  回答提示:①假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过xx近两年专业的培训,立刻就可以上岗工作”。②企业很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:“发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”力,比如申请营销之类的职位,可以说:“全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。

  21、最能概括你自己的三个词是什么?

  回答提示:考官解释,

  22、你的业余爱好是什么?

  回答提示:找一些富于团体合作精神的,有人被否决掉,因为他的

  23、作为被面试者给我打一下分?

  回答提示:(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。

  24、你怎么理解你应聘的职位?

  25、喜欢这份工作的哪一点?回答提示:每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,尤其是薪资方面的问题,如交通方便,工作性质及内容颇能不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同

  26

  回答提示:就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。②我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即没有升迁机会。

  27、说说你对行业、技术发展趋势的看法?

  回答提示:企业对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,企业欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。

  28、对工作的期望与目标何在?

  回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为

  求职面试技巧常见回答

  了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。

  29、说你的家庭?

  回答提示:企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,企业不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是:我很爱我的家庭,我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。

  30、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?

  回答提示:企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

  31、你欣赏哪种性格的人?

  回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。

  32、你通常如何处理别人的批评?

  等大家冷静下来再讨论。

  33、怎样对待自己的失败?

  34、什么会让你有成就感?

  35、眼下你生活中最重要的是什么?

  36、你为什么愿意到我们公司来工作?

  回答提示:你可以回答一些详细的原因,像“”、“我同公司出生在同样的时代,”、“你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力。”、“”这都显示出

  37

  回答提示:其实是考官布下的一个陷阱,千万不要说任何人的过他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没

  38、问题:你做过的哪件事最令自己感到骄傲?

  回答提示:这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位,你很可能会被邀请去午餐。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。

  39、新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?

  回答提示:(1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。(2)其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。(3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。(4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

  求职面试技巧常见回答

  40、对这项工作,你有哪些可预见的困难?

  回答提示:①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。②可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。

  分析:一般问这个问题,面试者的希望就比较大了,因为已经在谈工作细节,但常规思路中的回答,又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候,有两个目的。第一,看看应聘者是不是在行,说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二,是想看一下应聘者解决困难的手法对不对,及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。

  41、如果我录用你,你将怎样开展工作?

  回答提示:①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”。

  分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,避的话,此人绝对不会录用了。

  42、你希望与什么样的上级共事?

  回答提示:①通过应聘者对上级的“希望”这既上一个“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,只要能发挥我的专长就可以了。

  分析:这个问题比较好的回答是,对我工作中的错

  43该怎么做?

  回答提示:①.婉转地表达自己的想法,②如果领导没有采纳我的建议,我也同.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原

  44

  从上级的意见。”“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利”

  分析:必死无疑。你没有摸清楚改公司的

  45

  常规思路:①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”点评:这个问题思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。

  46、您在前一家公司的离职原因是什么?

  回答提示:①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。③不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。④但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。⑤不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。⑦相关例子:如“我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得

  篇二:面试中的248个问题及回答技巧

  面试中的248个问题及回答技巧

  《面试中的248个问题及回答技巧》将为任何一个应邀请参加任何工作性质的任何一种选择性面试的人提供帮助,让他能更充分地做好准备,不论向他提出什么样的问题,意图明显的,含混搅人的还是挑战性很强的问题,他都能非常自信地从容对答。

  《面试中的248个问题及回答技巧》各章节将引导读者分析面试中经常提出的问题,这些问题涉及到你本人、你的经历、你接受过的教育、你的兴趣爱好,你的志向和个性、你是如何选择工作的,以及你为什么要向某个特定的公司或组织求职。你也看到某些面试官可能提出的令人不太愉快的或者是不合法的问题。

  篇三:面试中的26个问题及回答技巧

  第一部分(1~6问)

  韦鲁基

  问:你的脑袋是什么颜色的?

  答:我的脑袋是红色的,因为我总是充满激情,我时刻都在为新的计划和主意而燃烧。

  小心你随时都会被问到一些滑稽的问题。面试官的目的不是想难倒你,而是发现这一刻你会作出什么反应。当问一些标准的问题时,因为人们准备过了,面试官就很难去真正了解一个人。例如,一个广告业招聘者,就会尽可能避免这种情况。回答这种问题不存在对或错。实际上,招

  聘者不会真正在乎你的回答。他只是不想听到如:“我不知道,我想它是蓝色的,因我是这样想像的”这样的回答,关键是要看你是否有创意和如何思考,一定要解释你为什么这样回答。

  Q:whatcolorisyourbrain?

  A:mybrainisredbecauseI’malwayshot.I’malwaysonfirewithnewplansandideas.

  问:假如你一进电梯,就发现电梯里的人都面向电梯壁,你会怎么做?答:我想我会向前看并大声说:“你们知道,向前看要舒服得多。”像广告和制图这种创意性领域里的面试是不同于别的工作面试的。广告业招聘者会采用不同的面试形式和步骤,通常是引导一种行为式的面试。招聘者问这类问题,是要发掘在特别真实的生活环境中你的行为是什么样的。

  Q:Ifyougotonanelevatorwhereeveryonewasfacingtheback,whatwouldyoudo?

  A:IthinkI’dfacethefrontanywayandsayaloud,“Itsreallymuchmorecomfortablefacingforward,youknow.”

  问:考虑一下以下的情景:一天晚上,你工作到很晚,是留在办公室最后的一个人。你接到一个找管理人员的紧急电话,是销售代表打来的,现在他正在会见一个潜在的客户。他要对一个问题作出答复,否则的话,明天就太晚了。你能回答这个问题,但这超出了你应有的职权范围。

  这种情况下你会作出什么反应?

  答:我会收集所有有关的资料、文件证明,然后回答他这个问题。第二天早上我会给管理人员留张纸条,告诉他这件事的详情,说明我所作的决定和解释我的思考过程。这个回答显示出求职者对他自己的能力充满信心,而且他在处理紧急事件的时候是靠得住的。同样,你的回答应表明,在棘手的情况下,你绝不胆怯做一名决策者,即使这种情况下的决定超出你的职权范围。

  Q:considerthefollowingscenario:You’reworkinglateoneeveningandarethelastpersonintheoffice.Youansweranurgenttelephonecalltoyoursupervisorfromasalesrepwhoscurrentlymeetingwithapotentialclient.Thesalesrepneedsananswertoaquestiontoclosethesale.Tomorrowwillbetoolate.Youhavetheexpertisetoanswerthequestion,butitsbeyondyournormallevelofauthority.howwouldyourespond?

  A:Idgetallthepertinentinformation,takingwell-documentednotes.Idthenanswerthequestionbasedonmyknowledgeandtheinformationprovided.Idleavemysupervisoranoteandfillhimorherinonthedetailsthennextmorning.Idbesuretoexplainmydecision,aswellasthethoughtprocessbehindit.

  问:你认为那些生产好产品的公司为什么会失败?

  答:参与产品设计或生产的人员必须对产品完全了解和充满信心,并能定期使用它。只有这样他们才能对产品进行不断的改进,满足顾客的需要。任何产品都必须不断改进,从而满足顾客日益变化的需求。只有让员工都参与产品的生产并对之保持热情,才能使改进成为可能。

  这是个关系到求职者作为领导者是否有远见的问题。假如你被问到这样的问题,你最好谈及一项产品或想法失败的具体例子,而失败是由于员工或其他顾客缺乏热情。你不要过分地吹毛求疵,应谈及你采取了什么与众不同的措施。

  Q:whydoyouthinkthatsomecompanieswithgoodproductsfail?A:employeeswhoareinvolvedinthedesignand/ormanufactureofaproductmusttotallyunderstandandbelieveintheproductnduseitonaregularbasis.onlyinthiswaycantheycontinuallymodifyandimprove

  ittothecustomerssatisfaction.Anyroductmustbeconstantlyfine-tunedtomeetthechangingneedsanddemandsoftheconsumer.onlybygettingtheemployeesnvolvedwiththeproductandexcitedaboutitcanthisimprovementoccur.

  问:你的应变能力如何?

  答:从前,在我们新产品投产时,都是我们的总工程师发布一则关于新产品优良性能的评论。但是当我负责一项新产品的投产时,我决定让我们3个最大的客户录制一盘宣传我们新产品的录像带,用于我们的市场推销活动。这种做法大大提高了我们的信誉,而且销售量超过了6个月的销售定额。现在我们通常都采用这种方式来推出我们的产品。

  这是个考察求职者的创造力和主动性的问题。举一个你如何改变计划或方向并且取得同样或更好效果的例子。你要侧重谈你怎样获得至关重要的信息或者是你如何改变个人作风获得与别人合作的机会。

  Q:howresourcefulareyou?

  A:Atonetime,forallofournewproductlaunches,ourchiefengineerwouldreleaseapressstatementaboutitsvirtues.butwhenIwasgivenresponsibilityforanewlaunch,Idecidedtogetthreeofourlargestcustomerstovideotapeanendorsementoruseinourmarketingcampaign.Theresultwasafarhigherlevelofcredibility,andweexceededoursix-monthsalesquota.wenowusepersonalendorsementsroutinelywhenwelaunchourproducts.

  问:向我证明你的说服能力。

  答:在我做暑期实习生期间,我被派去对一主要公共设施的所有通讯费用基准进行调查研究。我必须取得属于几个不同部门的员工的一致意见。遗憾的是,因我是实习生,被拒绝合作。我不得不和每个员工单独会面,并说服他们,我现在所做的一切最终都是有益于他自己的部门及整个公司。经过一个月的努力,我终于说服了他们,计划得以圆满地实施,最后拿到了因努力而挣得的奖金。

  这是个考查领导能力的问题,不过尽可能别用你被指定为领导者的例子。可能的话,描述你没有真正职权的一次经历,但你运用你的说服能力获得人们对你

  的支持。描绘你努力的目标和你的努力的结果。大家为什么会信任你?

  Q:givemeproofofyourpersuasiveness.

  A:DuringmysummerinternshipIwasassignedthetaskofconductingabenchmarkingstudyforallthecommunicationexpendituresforamajorutility.Ihadtogettheconsensusofemployeesinseveraldifferentdepartments.unfortunately,theyresentedthefactthatIwasjustasummerintern,andtheyrefusedtocooperate.IhadtoscheduleindividualmeetingswitheveryemployeeandpersuadeeachonethatwhatIwasdoingwouldbeultimatelybeneficialtohisorherowndepartmentandtothecompany.AfterafrustratingmonthIfinallygoteveryonescooperation,theprojectwentflawlessly,andintheendIreceivedabonusformyefforts.

  第二部分(7~12)

  韦鲁基

  问:你的上司对你的主动性会作出什么评价?

  答:做任何工作我通常都能找到工作中低效的原因,我总是首先为改进而提出解决方法。最初的几个月,向上司提出改进意见时,他有点惊讶和紧张,最后,他接受了我(:面试中的248个问题及回答技巧)有好主意这个事实,并且鼓励我把最好的构思详细地写进每个月的计划里,以便他能给我提供资料改进那些正规管理基础上的解决方案。我的首份任务就是改进我们其中一个制造厂的存货控制。因为已有的存货和记录数目不相符,于是我制定了一个全新的订购存货制度,并用其数据来追溯存货的来历。例如,什么时候用的、怎样用的,我的建议也做必要的调整。第一年,我把我们非得承担的存货总值降低了23%。结果是,我的上司把我看成了一个常起带头作用的人。

  描述一个你自愿去继续解决一个存在问题或避免一个潜在问题的项目。你是如何用你的见解主动地博取你上司的好感的?侧重在这个构思的创新性、你的途径以及你所取得的成效上。

  Q:whatwouldyourlastsupervisorsayaboutyourinitiative?A:InanyjobIholdIcanusuallyfindinefficienciesinaprocess,and

  Ialwaystrytotakesomeinitiativetocomeupwithasolutionforimprovement.mylastsupervisorwasalittlesurprisedandflusteredthefirstfewmonthswhenIwasconstantlycomingtohimwithmyideasforimprovements.hefinallyacceptedthefactthatIhadsomegoodideasandencouragedmetowriteupinaproposaleverymonthmyonebestideasothathecouldgetmetheresourcestotacklethesolutiononaformalbasis.myfirstbigprojecthadtodowithimprovingtheinventorycontrolinoneofourmanufacturingshops.becausetherecordsforinventoryreceivablewereinconsistent,Isetupanentirelynewinventory-ordersystemandusedthatdatatotracethehistoryoftheinventory,forexample,whenitwasused,howitwasused,andmyrecommendationsfornecessaryreplacement.Ireducedthetotalvalueoftheinventorywehadtocarryby23percentthefirstyear.Asaresult,mysupervisorwouldalwaysusemeasanexampleofsomeonewhosconstantlytakingtheinitiative.

  问:描述一下在你的工作经历中,当现有的工序不管用时,你对此怎么做。答:我工作过的电信公司的入户订单系统简直混乱不堪,定单不能及时地处理。我搞了一份工作流程表来表明这是影响生产效率的障碍,然后说服我的老板,应当花10万美元建立一个全新的系统。他勉强同意了,但要求我这个新系统最好要能省钱。一年之后,这项计划给投资带来了两倍的收益。

  面试官想知道这位求职者起什么样的带头作用,采取什么创新方法改变一种错误的工序。证明你可以创造性地解决问题并且能对付计划行不通的困境。你是否达到了你要的效果?

  Q:Describeatimeinyourworkexperiencewhenthe existingprocessdidntwork,andwhatyoudidaboutit.

  A:Theorder-entrysystematthetelecommunicationscompanywhereIworkedwasamess.orderswerentbeingprocessedproperlyorinatimelymanner.Ididaworkflowanalysistoidentifythebottlenecks,andthenIconvincedmybossthatweneededtospendonehundredthousanddollars

  

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