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时间：2024-03-04 02:34:45 下载该word文档

常见故障排除
本章分类介绍了您使用终端过程中常见问题及其解决方法。
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图像：集中了及图像相关故障，如无图像、图像模糊等。声音：集中了及声音相关故障，如无声音、声音不清晰等。呼叫：集中了及呼叫相关故障，如呼叫失败、呼叫异常中断等。
其他：集中了上述四大类以外故障，如指示灯告警、会议控制、摄像机控制、遥控器等
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图像问题
图像问题一般处理原则：
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检查各视频线缆物理连接是否正确且牢靠、各外设电源是否打开和外设是否正常运行。
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检查视频输入系统是否正常，如主视频源是否正确设置。检查视频输出系统是否正常，如TV视频通道是否正确选择。摄像机是否正确设置，且选择主视频源连接有摄像机。

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主TV黑屏
【现象】
终端启动但未入会，主TV上既不显示遥控器画面，也不显示本端图像。【分析】
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主TV电源未打开。
主TV为电视机，TV视频通道选择错误。
终端或主TV图像参数设置不正确，如亮度设为0等。视频线缆连接松动。
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【解决】
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打开主TV电源。
使用TV遥控器设置为对应视频通道。将终端和主TV图像参数设置为缺省值。拧紧终端到主TV视频线缆。
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输出图像为黑白色
【现象】
终端启动后，主TV显示系统图像为黑白色。【分析】
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主TV视频输出设置为S-VIDEO。主TV视频输出设置为CVBS。
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【解决】
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将视频输出由S-VIDEO改为CVBS。或将视频输出由CVBS改为S-VIDEO。
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主TV不显示图像
【现象】
终端启动但未入会，主TV能显示遥控器画面，显示本端图像为蓝屏。【分析】
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连接主视频源所在接口摄像机没有打开电源开关。选择主视频源没有连接摄像机。
主TV对应视频输出接口可以是Video Out 1和SXGA，当前主TV实际连接视频输出接口并非设置接口，如设置为SXGA，但主TV连接了Video Out 1对应接口。
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【解决】
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