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组织行为学复习资料
第一章组织行为学的研究对象与性质
一、单项选择题
1．影响一个部门或一个组织人力资源能否得到充分发挥的重要因素及决定事业成就的关键是（A）A.领导问题B.领导者素质问题C．职工问题C.职工素质问题
2．组织行为学研究的基础和出发点是（D）A.组织B.团体C．事物D.个体
3．领导的实质是处理（C）
A.人与事的关系B.个人与组织的关系C．人与人的关系D.组织之间的关系
4．组织行为学产生和发展的过程起始于（C）A.经济学B.政治学C．心理学D.管理学
5．在组织行为学中，人的心理和行为的关系是（B）A.心理反映行为B.心理指导行为C．行为指导心理D.行为隐藏心理
二、多项选择题
1．人们对组织概念的认识经历了以下哪些过程（ABCD）A．从物的组织到人的组织B.从静态的组织到动态的组织C．从封闭的组织到开放的组织D.从单个的组织到系统的组织E．从人的组织到物的组织
2．组织行为学是一门（ACD）A．边缘性学科B.纯理论性学科C．两重性学科D.应用性学科E.传统性学科
3.1988年，美国的哪几位教授进一步提出了“组织科学”的概念（AD）A.罗伯特·维卡B.西蒙C.泰勒D.富兰克林·斯克伯兹E.莱维特
4．普通心理学中的工业心理学又可以分为哪几类（BCE）A.工业行为心理学B.工业个体心理学C．工业社会心理学D.工业组织心理学E．工业消费心理学
5．组织行为学的特点是（ABC）A.边缘性B.两重性C．应用性D.技巧性E．阶级性
三、名词解释题
1．组织：就是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构，成为独立的法人；它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。

2．组织行为学：是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。
四、简答题
1.人的行为具有什么特点？
答：(1具有适应性，即人的行为反应既符合环境的要求又要满足本身的需要。
(2具有多样性．不同的人在不同的时间、地点条件下会做出多种多样的行为反应。(3具有动态性，人的行为会随时间、地点的变化而不断发展变化。
(4具有可控性，人的行为可以通过各种措施，包括制度、培训、教育等消除消极行为，诱导和发挥积极行为。
(5人的行为实质是人的生理、心理因素与客观环境相互作用的结果和表现。
2.组织行为学的研究对象是什么？
答：组织行为学的研究对象是人的心理活动与行为反应规律性。人的心理和行为都有规律且二者紧密相连，组织行为学把二者作为统一体来研究。心理指导行为，行为反映心理；心理是人行为的内隐活动，行为是人心理的外显表现。
3.组织行为学的多层次相交切性的表现是什么？
答：主要表现为，组织行为学是个知识系统，它综合的研究组织中的个体、群体和整个组织的心理与行为的发展规律，以及它们和社会环境的关系。

第二章组织行为学的研究方法
一、单项选择题
1．对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系做出描述和说明的研究方法是(BA.观察法B．案例研究法C.心理测验法D.．调查法
2．研究人员通过与被调查者直接交谈，来探索被调查者的心理状态的研究方法是(CA.调查法B．电话调查法C.面谈法D．问卷调查法
3．度量离中趋势的常用指标是(DA.中位数B．算术平均数C．加权算术平均数