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时间：2023-11-12 10:58:11 下载该word文档
1.下达命令时要尽可能回答：正确
A下达过于抽象的命令B应下达命令足以证明自己权威C不要经常变更命令
D以上都不是
2.向领导提建议的较好时间是回答：正确
A刚上班时B快下班时C上午10点左右
D午休前
3.上下级之间的沟通要建立以下何种态度回答：正确
A强迫性
B回避性C折衷性D合作性
5.支配型人进行沟通时必须要回答：正确
A从感情的方向去沟通B语速不一定要比较快C不一定要有计划D回答一定要准确
6.以下哪一个不属于开放式问题回答：正确
A请问一下会议结束了吗？
B请问去上海有哪些航班？C你对我公司有什么看法？
D这个问题你认为如何解决比较好？
总体进 度
学
课前自评习学习课程
考查看考试试结果
360度持改进计划
续
360度改改进评估
进
改进实施报告
学 习笔 记
7.反馈就是回答：正确
A沟通双方期望得到的一种信息的回流B关于他人言行的正面或负面意见C关于他人言行的解释D对将来的建议或指示8.沟通中不看中结果的是回答：正确
A表达型人士B支配型人士C和蔼型人士D