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特殊特性的识别方法

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特殊特性的识别方法
在APQP中，特殊特性（SpecialCharacteristics）指由顾客指定的产品和过程特性，包括政府法规和安全特性，和/或由供方通过产品和过程的了解选出的特性。
一句话总结：特殊特性为什么特殊？因为只要它出问题了，捅的篓子就会大很多，所以要多加关注。
汽车上零件众多，大大小小的加起来，超过1万个那是绰绰有余。这零件一多，要想都公平对待，已经成为一个不可能完成的任务。

虽然几乎所有的主机厂都会告诉你，“我们需要的零件质量要求是一样的，不存在重要些的零件质量要求就高，不重要的零件质量要求就低些，手心手背都是肉”。
但是在这里我要告诉大家：“不可能！手心手背你自己去捏一下，肯定手背更疼”。
于是乎，“歧视”便产生了！其结果就是产生了“特殊特性”！
在APQP手册中提到了产品特殊特性和过程特殊特性，但是在AIAG的其他手册中又出现有KPC和KCC，这些单词的相关英文如下：
▪产品特殊特性-ProductSpecialCharacteristics

▪过程特殊特性-ProcessSpecialCharacteristics
▪关键产品特性-KeyProductCharacteristics
▪关键控制特性-KeyControlCharacteristics
▪

关键产品特性和关键控制特性的定义
产品特性的来源主要为两个方面：一是用户的明确要求，如在尺寸上进行特殊标记（汽车零部件上多采用）；二是通过FMEA分析重要度和RPN值较高，却没有较好的控制措施的产品固有性能。
产品特殊特性可以理解为产品满足用户要求所具有的属性，如装配尺寸，强度，可靠性等，通常特指用户关注的内容。产品特殊特性=关键产品特性过程特殊特性=关键控制特性KPC是产品特殊特性，如关键、重要尺寸，使产品本身所有的特性KCC是过程控制特性，如设备的过程参数或关键、重要工序过程参数
过程特殊特性可以理解为在产品特性的实现过程中特殊过程参数，如为实现装配尺寸满足用户要求的车加工过程，通常车床转速和进给量就为过程特殊特性，如满足焊接强度要求的焊接电流等，其过程特性所对应的过程参数是指只在制造过程中可以监控到，而伴

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