摘 要

我国《自然保护区条例》规定：国家采取有利于发展自然保护区的经济、技术政策和措施，将自然保护区的发展规划纳入国民经济和社会发展计划；建设和管理自然保护区，应当妥善处理与当地经济建设和居民生产、生活的关系；国务院环境保护行政主管部门负责全国自然保护区的综合管理，国务院林业、农业、地质矿产、水利和海洋等有关行政主管部门在各自的职责范围内，主管有关的自然保护区。定价办法实施之后很容易让旅游者产生该景区是捆绑对象的附属景区的印象，这样就会淡化该景区的旅游感受，对景区发展是很不利的。因此，即使是温点景区也要应用自己独立的门票定价策略，这样才能体现该景区的独立性，对旅游者的感受建立是很有帮助的。

关键词：辽宁景区；景区定价；价格策略

目 录

摘 要··································································1

导 言··································································1

1旅游景区分类及现行的景区定价策略·································1

1.1旅游景区分类·······················································1

1.1.1景区分类标准················································1

1.2旅游景区的分类研究················································1

1.2.1 自然遗产及高级自然保护区··································1

1.2.2 人文遗产和革命纪念地·······································1

1.2.3 普通风景名胜区及历史文化景观······························2

2.旅游景区现行定价策略················································2

2.1差别定价····························································2

2.2 合作定价···························································2

2.3 捆绑定价···························································3

3不同分类景区的门票定价思考·········································3

3.1对于不同景区门票概述··············································3

3.2 年中分时价格和日中分时价格策略··································3

3.3 按照分类进行的不同景区价格策略··································4

3.3.1自然遗产及高级自然保护区的价格策略·······················4

3.3.2人文遗产和革命纪念地·······································4

3.3.3 普通旅游景区················································5

结 论··································································6

参考文献··································································7

热点景区门票价格的思考——以辽宁为例

导言：景区(点)门票价格是景区游览消费中的重要构成,直接影响游客的人均花费,辽宁景区的门票价格影响着旅游业各要素间的相互关系,对辽宁旅游业的发展规模以及发展速度有一定的影响,此外,其价格水平、管理办法等方面在全国旅游业也有着较强的示范效应。

1.旅游景区分类及现行的景区定价策略

1.1旅游景区分类

对于不同的景区，其环境承载能力的标准是完全不同的，这里的环境承载力时指在一定时间内，在旅游区的自然生态环境不致退化(DEGENERATION)的前提下，旅游区所能容纳的最大游客量。

1.1.1景区分类标准

在这个分类方法中，和传统的对景区的分类有所不同，这是一个自有的分类方法。依据旅游资源的性状，即现存状况、形态、特性、特征划分。而我们研究的是一个经济现象，或者说是单纯从景区管理的角度出发，这样进行的分类还参杂一些景区必要的特征，这些特征主要与社会和经济的重要程度相关。

1.2. 旅游景区的分类研究

在这里，我所进行的研究是门票策略，因此，必须首先对全国的旅游景区进行一个比较合适于研究门票策略的分类。

1.2.1 自然遗产及高级自然保护区

《保护世界文化与自然遗产公约》给自然遗产的定义是符合下列规定之一者：（1）从美学或科学角度看，具有突出、普遍价值的由地质和生物结构或这类结构群组成的自然面貌；（2）从科学或保护角度看，具有突出，普遍价值的地质和自然地理结构以及明确划定的濒危动植物物种生态区；（3）从科学、保护或自然美角度看，只有突出、普遍价值的天然名胜或明确划定的自然地带。

列入《世界遗产名录》的自然遗产项目必须符合下列一项或几项标准并获得批准：（1）构成代表地球演化史中重要阶段的突出例证；（2）构成代表进行中的重要地质过程、生物演化过程以及人类与自然环境相互关系的突出例证； （3）独特、稀有或绝妙的自然现象、地貌或具有罕见自然美的地带；（4）尚存的珍稀或濒危动植物种的栖息地。

这里我们不难看出这种景区，是具有人类社会的极高价值的，有着其他景区不能比拟的生态价值。因此我们有理由把它们作为我们的盈利项目，这样也有利于我们社会的整体发展。

1.2.2 人文遗产和革命纪念地

按照《世界遗产公约》规定，世界文化遗产分为文物、建筑群、遗址三部分，文物指从历史、艺术或科学角度看具有突出的普遍价值的建筑物、碑雕和碑画、具有考古性质成分或结构、铭文、窟洞以及联合体。建筑群指从历史、艺术或科学角度看在建筑式样、分布格局或与环境景色结合方面有突出的普遍价值的单立或连接的建筑群。遗址值从历史、审美、人种学或人类学角度看具有突出的普遍价值的人类工程或自然与人联合工程以及古地址等地方。

革命纪念地和纪念物，包括碑、墓、陵园、故居、堂、祠、馆等，是一种特殊的人文景观类型。它是以革命人物、革命事件、革命足迹为主题展示给当代的一种纪念型建筑设施，从造型看其大部分都不以“观赏”为表现目的，而是以准确地、完整地表达革命人物、事件、事迹为基本要求的政治旅游项目。

这种景区的特点是具有极强的教育意义和社会发展意义，因此作为青少年教育基地以及全民性的教育基地是十分必要的。同时,一些世界级的著名景区，如长城、秦兵马俑等，对于外国游客的吸引力极大，由此也成为了我们旅游外汇收入的主要盈利点，这也是不容忽视的。

1.2.3 普通风景名胜区及历史文化景观

在普通的风景名胜区和历史文化景观，就是除掉前两类之外的其他景区。我这里这样分类考虑到本文只是一篇专科阶段的学年论文，它的信息量和篇幅受限，不能过分的展开讨论，因此，简单的进行这样的分类，是为了更好的从实际经营活动的角度分析。

这些景区不是说不需要进行游客的容量管理，而是在我们保护工作正常进行的前提之下经营者可以进行利益最大化的考虑而采用各种营销行为。门票策略就是其中重要的一项

2.旅游景区现行定价策略

中国现行的旅游旅游景区定价策略包括差别定价、合作定价和捆绑定价这几种模式。接下来我会对这几种策略作一个简单的介绍和分析。

2.1差别定价

这里的差别定价主要有或包括两个方面，一个是时间差别定价，另一个是地区差别定价。同一旅游产品，按游客的时间或地点差别可以细分市场。针对不同的细分市场，旅游产品需求有明显差异。在每一细分市场上,都可以确定一个不同的价格，使得每一市场达到最大收益，避免同一定价对某一细分市场收益的负面影响。在差别定价中，常见的是价格歧视。按照团队和个人的区别以及团队规模不同进行区分。其次，时间差别定价和地点差别定价，主要是旅游地淡旺季的调节手段和市场需求的价格反映。

2.2 合作定价

合作定价的问题体现在合作关系上。合作关系是一种很无奈的办法。景区的吸引力没有达到自己可以直接吸引旅游者来选择，但是又需要通过合作的这种办法来增加游客量。

我从多家景区了解到，清明小长假之前，丹东天华山景区的门票价格从原来的60元/人次调整为80元/人次；丹东青山沟联票价格由每张120元上调至140元；抚顺市热高乐园4月27日开园后也将涨价，全票价格由160元提至185元。此外，还有部分景区变相调整价格。大连圣亚海洋世界此前推出3馆联票，价格为190元/人，近期开始只推出4馆联票，价格为220元/人。沈阳市海外旅行社省内游相关负责人告诉我，除已经确定涨价的几家景区外，省内不少景区的门票价格都有上涨趋势。景区门票提价直接影响旅行社团队游报价，多家旅行社相关负责人表示，团队游报价受多方面因素影响，门票涨价不见得会给旅行社带来收益，有可能还会因为成本提高而降低利润。我从相关资料里了解到，目前“五一”小长假省内旅游的报价和线路还没有最终确定，但有旅行社已表示，随着门票价格上涨，线路价格有可能上涨1-2成。“此次景区门票普遍上涨20元左右，所以"五一"省内部分线路的团队报价，也可能每人上调30元。”和平区一家旅行社相关负责人说。所以，针对这个问题，我们必须从景区的实际情况出发，选择适合景区的定价策略，而不是简单的应用一种模式，这样才是合理的。

2.3 捆绑定价

这种定价实施之后很容易让旅游者产生该景区是捆绑对象的附属景区的印象，这样就会淡化该景区的旅游感受，对景区发展是很不利的。因此，即使是温点景区也要应用自己独立的门票定价策略，这样才能体现该景区的独立性，对旅游者的感受建立是很有帮助的。

3.不同分类景区的门票定价思考

3.1对于不同景区门票概述

对于不同的景区，在很好的调节最佳容量的同时，也要考虑到使自己的门票收入达到既定的标准。所以不只是要针对不同景区进行控制，而且要在这些景区的以年为周期的经营中进行控制。我的意见是，这样仍然是不够的，因为，单纯从这样的大的时间上来进行控制并不能解决景区的实际问题。有一个例子，就是在黄金周期间，陕西的某景区曾多次由于单日的特定时段游客超载引发游客跌入山谷的恶性事件。我不得不着重来写这部分。因此，我们除了要控制门票价格，还要从游客数量上进行控制，电脑售票和网络售票可以解决这个问题。

3.2 年中分时价格和日中分时价格策略

我要先说明这里提到的两个概念，年中分时价格和日中分时价格策略

其中的年中分时价格策略是指，根据旅游景区的自身特点，在全年的时间范围内拥有不同的游客保有量，针对这个保有量的不同，分有：一年中间的淡季和旺季。在旺季时间适当可以保持门票价格或者在最旺的一段时间涨价，而在淡季中实行优惠票价以吸引游客前往；日中分时价格策略是指在经营中间的旺季，每天的游客在以日为周期中会产生不同的游客保有量，针对这个保有量的不同，分有：一天中的淡旺时。在淡时可以适当提供一些优惠票来分流每天的游客，达到景区的最佳游客流量。

3.3 按照分类进行的不同景区价格策略

接下来我就按照之前的对旅游景区的简单分类来对其价格策略进行分析。

3.3.1自然遗产及高级自然保护区的价格策略

自然遗产和高等级的自然保护区在生态和社会价值上是具有极高地位的，而且在科学研究中也有重要意义。因此对这些景区的旅游开发要基于保护的基础上进行。

国际上的惯例是这种景区并不收取门票，而是应用控制每日游客数量的方式进行保护和经营。但是，中国的这种景区并没有国外景区那么多的经费来进行保护工作和拒收门票。因此，我就试着提出一个合理的方案，希望是可行的。

对于存在的问题，我们可以在保护区的外围地带设立一些小范围的参观区，在这里以现代的声光电等技术给游客展示一个基本全景的保护区。在这里收取门票，其价格应该以弥补经费不足为目的。另外，在我国还存在着很多的双遗产，但是由于这些双遗产已经进行旅游活动多年，已经建立了很多机构，因此整体的重新规划和保护是需要极大成本的，同时也是几乎不可能的。因此，我们不把这些景区列在这里进行讨论，而是把他们放在文化遗产的范畴之中。

3.3.2人文遗产和革命纪念地

人文遗产的保护具有很大的难度，而且是伴随着很大的成本和风险的。因此以保护和开发共同达到平衡，则需要景区不能出现或者尽量避免出现一个时间段内游客数量激增。西安的秦兵马俑景区，每天的接待游客数量主要集中在10点到18点，短短的八个小时之内，各大旅行社不断送来客人，使景区人数激增。但是这个旅游者大军中间也不乏一些自主游客，并不跟随团队，以及一些由大学或者单位组织的旅游团队。对于这些客人我们完全可以实现日中分时价格策略，每天在18点以后实行优惠票价，并宣传那个时间段的人流较少。这样，价格指向型游客就会考虑这个时间来参观，这样不仅增加了一些以前因为价格原因没有来的游客，而且也实现了对每天游客的流量分流，再加上这些游客晚上参观完景区很有可能在景区吃晚餐，住宿，间接地增加了当地旅游收入。

革命纪念地对于全体公民来说都是一种宝贵的精神财富。虽然是以物质形式表现出来的，但其精神价值远大于物质。因此，为使这些精神可以更广泛更有效地来让大家接受，我们应该力求让游客淡忘门票价格这个因素。但是并不是不收取，而是降低到一个比较合适的点，而且对于夏令营冬令营之类的学生团队，还应该有特殊的政策。这些景区的历史都没有太长，保护工作做的一直都比较到位，因此可以增加游客接待量，再加上优质的导游服务，这样游客的感受就会更加强烈。

3.3.3 普通旅游景区

这里我开始谈到重点的是景区策略实施主体。所以，我在这里又不得不进行一个细分，力求策略能够对症下药。于是我又分为三类：自然风景区、人造景观、名胜古迹。

一、 自然风景区

这里的自然风景区是经过规划设计，并且适度开发的自然景区，其环境承载力是具有弹性的，因此对于游客的接待能力也是具有弹性的。在保有最大承载力的前提之下，就可以讨论采取使得利益最大的策略。

首先，我认为，之前的年中分时价格策略和日中分时价格策略都是可以应用在这里，以改善游客量构成。具体的做法还要再增加一个特殊时点即周末。这些景区对于周边地区的吸引力也是很大的，因此在周末游客量肯定是会升高的。而其他旅游者，尤其是长途旅游者就不会考虑周末这个因素。所以，我们可以在调整价格的时候考虑到这一点，在周内实施优惠价格，在周末维持票价或者稍有提高。但是，这里并不是说不用考虑地提高价格，而是有升有降，周末上浮的幅度应该小于周内降价的幅度，这样更容易产生价格错觉，获得好的效果。

二、人造景观－主题公园

人造旅游景区既然是人造的，其核心必须是文化，而文化是需要通过活动来体现的，并不是华丽地建设一些建筑就可以的。而且，这些景区的投资都是巨大的，受益期也是有限的。因此，在有限的时间内收回投资并最大限度的获得收益是景区必定考虑的问题。在迪斯尼，门票从来都是维持标准的，但是在周末和周内以及特殊时间、节庆都是有所不同的。而且其门票销售的模式是主要靠旅行社发售预定票，对每天的门市票是有严格控制的。这主要是因为迪斯尼具有极强的旅游吸引力。但是对于新开发的人造景区，除了搞好旅游这项本职工作之外，还必须要进行一定的策略操作。其中团队票，预定票，VIP票和赠票还是可以使用的。以西安的大唐芙蓉园为例，西安市政府在接待外宾及商务洽谈团队时，都会安排参观大唐芙蓉园这个项目。而其印象不是简单的，直接影响了西安及周边的一些大中型企业在接待工作的时候也效仿政府此种安排。这就是我们实施门票策略的一个时机：和企业进行协商，推出特别票如优惠票，没有印刷价格而是单纯的门票，并设计得具有风格是十分有必要的。

之前提到人造景观是靠文化吸引游客的，而且活动就是文化的载体。在这些活动的安排时间上，从下午开始直到晚上是最重要的时间。在游客来之前会进行一定程度的调查，最简单的问题就是什么时候入园最有意思，当人们回答这个问题的时候，我们的门票价格策略也在回答。因为我们可以推出在下午开始销售正常票价，而在上午实行优惠价格，这样，一些单纯看见门票价格的游客就会选择相对优惠的上午入园。但是这部分游客又希望看见活动，所以就停留比较长的时间，这样餐饮和服务以及纪念品销售就有了最好的契机。而且搞好开园仪式以及销售每天的前一百位或者五十位的纪念门票也是一种方式。

三、 名胜古迹

在名胜古迹我们更多的是在为了历史和文化而旅游，景区的古朴等特点对游客是具有很大的意义的。因此对这些景区的保护还是很重要的。西安的大雁塔景区的塔本来是可以登的，现在却不开放，主要就是开发前期对塔的保护不够，游客经常登塔自然就造成了损害。

在这种景区不但要实现上述的两种基本策略，还要实现一种特别的策略，我称之为围墙门票。

在扶风的法门寺就实行着这种门票策略，在进入法门寺的是欧收取第一道门票，而在地宫收取另一道门票。这样一来，进入景区的游客就可以选择是否进入地宫参观。虽然可能挡住了一部分游客的参观，但是从保护地宫的角度出发，真正也在一定程度实现了保护。那些单是来观光的游客大可以不进来，地宫门票就是一重围墙。

围墙门票可以递推地应用在很多方面，而需要这种策略的景区具有一个共同的特点，就是都在景区范围内拥有一些核心景区，而这些核心景区对游客的承载能力并没有其他景区那么好。

结论：在讨论了这么长时间的门票价格策略之后，我又在网上查找了自己的题目，百度给出了1730条搜索结果，可是没有相同的研究成果。我开始担心，是不是景区的经营管理者还没有意识到这些策略实施的重要性，因而未研究。但是这样的策略确实对景区的发展有着极大的帮助。在国外一些比较成熟的景区，如黄石公园、雅典卫城、迪斯尼公园等都不同程度地进行着这些策略。辽宁的旅游景区也在逐步成熟，所以各方面的改良都是必需的，这里就包括门票策略。

个人对于景区采用以上建议性策略抱有期待，并且十分关注景区发展动向，由此希望对景区发展提供帮助。

参 考 文 献

[1] 曹三强,潘秋玲.中外景区门票价格的比较研究.价格理论与实践

[2] 刘思敏 魏诗华.中国旅游报《景区门票涨价问题透析》2010.5.11

[3] 熊正德,张洁.游览参观景点门票价格管理问题研究.消费经济