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大学生社会实践报告1500字范文关于销售
时间：2022-11-30 05:42:40 下载该word文档
大学生社会实践报告1500字范文关于销售大学生社会实践报告1500字范文关于销售【一】我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人.因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯.1、最根本的就是在接待当中，始终要保持热情.销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作.对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就到达了.2、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件；同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件；更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素.3、时机是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房〞“这客户太刁，没诚意〞等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等.还是那句老话，时机只留给有准备的人.4、做好客户的登记，及进行回访跟踪.不要在里讲很长时间，里都说了，客户就觉得没有必要过来了.5、经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘.针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些.多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房.6、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及的动态.在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心.客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘.7、学会运用销售技巧.对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购置气氛，适当的逼客户尽快下定.凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示疑心.你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约.当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交.8、与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户.1/7
9、如果这次没成功，立即约好下次见面的日期.我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交.毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的.假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度.10、记住客户的姓名.可能客户比拟多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度.不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏！在我们的墙上有这么一句话：今天工作不努力，明天努力找工作.如果有的时候，你工作有点疲倦了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己的佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为了佣金而去好好地对待客户.呵呵，这样似乎有点俗气，但是，在自己很累的时候，如果把个人的心情带入到工作中，那一定不能做好销售的.不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力.以上就是我的销售经验，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本领！大学生社会实践报告1500字范文关于销售【二】随着毕业的到来，我在今年三月份的时候便进入了一家企业进行实习，这次实习的职位是化装品销售.一开始选择这个职业的原因是因为我自己对化装品比拟感兴趣，所以我就选了这样的一份工作.加上自己平时的沟通能力欠佳，所以我也想在销售的这一份工作上去多多锻炼自己，磨练自己.就这样，我带着这样的愿景参加了这一份实习工作当中，从中也得到了大量的收获.第一天培训的时候，店里面的领导就已经非常详细的对我们交代了销售的一些技巧和知识点，我也非常认真的学习了，但是当我真正的进入实战才知道，原来这些东西说起来简单，自己坐起来就不会那么简单了.我接待的第一个顾客是一个大约二十多岁的女孩子，当时店里的姐姐们也是觉得她的年纪和我相仿，应该好去沟通一些.但是万万没有想到的是，这个女孩是一个很有个性的人，我当时不是很大胆，跑过去帮她引荐的时候我也显得有些局促不安，她当时冷冷的看了我一眼，然后没有说话.后来我继续想帮她做一些引导的时候，她表现出了明显的不耐烦，对我冷冷的说了一句，“我自己会看，你不用跟着我，谢谢.〞我当时候整个人都有一些懵了，然后我就怯怯的跑了回去，旁边的同事姐姐们也抚慰我，说没关系，有些女孩子确实就是这样的.我们做销售行业的，也是做效劳行业的.这点小委屈咱们得承受下来.我真的觉得挺委屈的，但这毕竟是自己第一次接待顾客，肯定有些方面我也没有做好，所以才会让这位顾客这么反感.后来我对自己也进行了一番检讨，从而也进行了一些改良.销售工作真不是一件简单的事情，有时候如果我们不懂得提升自己，或许我们就会遇到更大的难题.所以不管怎么样，我们都要懂得去学习，懂得去消化.只有这样，我们才能真的成长起来.这一次实习，虽然时间不太长，但是销售这份工作真的很锻炼人，我在这中间也学习到了很多.更是明白了效劳行业的艰苦，但与此同时，这个行业也会给予我们一定的回报.2/7
一分辛苦，一分回报.不管眼前的磨难有多么的打击人，我不会停下脚步，我也不会就此低头，我就继续往前走，不管多远，都会坚持走完这一条路，决不让自己失望！